DH 様

• ロレックス
• オイスターパーペチュアルデイト オイスター50th

当店を選ばれた理由
大変希少なRef.1530が店頭で見比べれる環境と、個体の状態、価格設定、スタッフ皆様の信頼度が高いとの見解で他店での購入は選択肢から外しました。

数年前から狙っていた希少個体のRef.1530を入手できた事は、私の今年のベストニュースになる事は確実な状況です。いざ実物を手にした時、入手までの長い経緯が脳裏をよぎり手が震えました。今回、そんな希少個体が２本並べて選べる環境に大変驚きながら、親切なスタッフ様の対話で迷う事なく即購入を決めました。当方側の処理不備により、振り込みの際にご迷惑をお掛けした場面でも、とても親切に対応頂いた事で終始安心して店頭で過ごせました。本当に有難う御座いました。遠方より店舗を訪れましたが、GINZA RASIN 銀座中央通り店を選択した事は正解でした。在庫も大変豊富ですし、何よりレベルの高いスタッフの皆様が対応にあたる贅沢な環境は、GINZA RASINの強みであると実感しました。今後も、末永くお世話になりたいと考えております。宜しくお願い申し上げます。

YN 様

• ロレックス
• デイトジャスト41 ジュビリーブレス

当店を選ばれた理由
他店と比較して、欲しいデザインのデイトジャストをお安く、綺麗な状態で購入できると判断したため。
接客が非常によかったため。

デイトジャストを購入させていただきました。欲しいデザインのデイトジャストは正規店だとなかなか手に入らず、落ち込んでいたところ、rasinさんに在庫があり、しかもお安く、綺麗な状態であったため、購入させていただきました。
店頭での案内は、非常にスムーズで、担当していただいた武藤様の接客は、非常に丁寧でした、私が購入したいモデルとデザインを伝えると、他デザインとの比較もしてみましょうと提案していただけたことや、リューズの使い方、傷の状態など細かく説明いただけたことから、この方から購入したいと思わせてくれる接客でした。
また腕時計を購入する機会があればrasinさんの武藤様から購入したいと思っております。

Ny 様

• ロレックス
• デイトナ

当店を選ばれた理由
色んな腕時計ブランドを幅広く扱いホームページも操作しやすく信用性がありました。

時計を探している時によくホームページで腕時計を拝見させていただきました。他の時計屋と違う所はホームページの見やすさや自分が購入させて頂いたロレックスに限らず色んなブランドの時計が豊富に揃ってる所です。特にロレックスやオメガと大きくブランドに分けずその中でのモデルまで選択して写真も色々な角度の写真や年式、商品状態などが詳しく記載されていて非常に見やすかったです。最後に時計の話じゃありませんが、自分を担当してくれた佐藤さんのメール対応が素晴らしく、気持ち良く買い物することが出来ました。また腕時計を買う機会がありましたら銀座ラシンさんにお願いしようと思える箇所がいくつもありました。本当にありがとうございました。

シズ 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト ブラックベゼル

当店を選ばれた理由
ネットで2023年のサブマリーナを探していて見かけた事

2023年に私的に色々あり、忘れない記念にと2023年のロレックスサブマリーナをネットで探していたらビタでGINZA RASINのHPにあってすぐに問い合わせをしました。

返信されて来たメールの見やすさ、内容のわかりやすさで商談を決めました。

担当さんも迅速なご対応をいただき、質問にも丁寧な対応を頂けたので決断しました。
数日商談していたので、担当さんが休みの日でもきっちり引継がされており他の担当さんでもスムーズに購入後の段取、発送手順もスムーズでわかりやすく説明を頂きました。

商品が到着してすぐに思ったのが丁寧な梱包
開封してみて現物確認しました
実際につけてみての感想は個人的ですが現行モデルの方が好きです。

M.K 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
店舗が行きやすい場所にあったから

インターネットでお店の在庫を確認していて実店舗に行ってみたくなり1度目の訪問。初めてにも関わらず色んな時計をつけさせて頂きました。自分が欲しいモデルはある程度決まっていましたが実際につけてみることでよりイメージが沸きました。その際にとても親切で良い印象を持った為今回二度目の訪問。自分が持っている時計の話やこれから購入しようと考えている時計をどのように使いたいなど様々な話を親身に聞いて頂き購入に至りました。
正規店での対応に疑問もあった中でこの様な素晴らしい接客をして頂きとても気持ちの良い買い物が出来ました。おすすめです。
今回担当頂きました藤本さん、接客して頂いた上原さん素敵な時間をありがとうございました。

シニガミ 様

• ロレックス
• エアキング

当店を選ばれた理由
前の商品が良かった

去年の春に、同じお店でサブマリーナを買いました。
私服は白Tシャツ、リーバイス、サブマリーナで大満足しておりますが
スーツと相性の良い一本を探して再度来店しました。
最初はエクスプローラー1を買おうと思っていましたが
文字盤34mm シルバー文字盤のair kingを試着して、即決で購入いたしました。
私は腕周りが17mmと少し太めで、当初は36mmでなく、39mmのエクスプローラーを購入しようと考えていましたが、
34mmを試着したときの収まりの良さに感動しました。
ワイシャツからコソッと覗く34mmはとても上品でビジネスシーンでは最適な一本となりました。
秋冬にジャケットと合わせるのがとても楽しみです。
一緒に歳を取りたいと思える時計です。ありがとうございました

TOM 様

• ロレックス
• エクスプローラーII

当店を選ばれた理由
交通の便が良かった

週末のネットサーフィンで随分前に気になっていたRolexエクスプローラーIIを偶然見つけ、気持ちが再燃しました。

数日後も頭から離れずネットで知ったRASINさんが自宅からの交通の便が良く、実物を確認したいという軽い気持ちで訪問しました。

先ずは１Fの商品を見てエクスプローラーIIが無いことを確認し、２Fへ。階段を登った瞬間に目の前のドアが開き店員さんが、「いらっしゃいませ」と。何となく偏見で、イカツイ・怪しい店員さんを想像していたので対応頂いたT氏は全く真逆の印象・実際にそうで感じが良く、やばい見に来ただけなのにと内心動揺し始めました。
マスク越しでしたが知人に似ていたのでより親近感がありました。

最新モデルの新品の購入を考えていましたが、一つ前のモデル216570の中古を提案頂き購入しました

年式・状態・価格の異なる三つ程実際にトライしながら特徴を丁寧に説明があり、又私の趣向を聞き出しながらどの商品が良いか提案頂きました。店員さんに売り込まれているのではなく友達と一緒に良い物を吟味しながら購入した感じで、気持ちよく購入意思を決められました。T氏に感謝しております。

他のロレックスモデルで気になるものがあるので、T氏にまた相談する考えです。

探検家 様

• ロレックス
• エクスプローラー 40

当店を選ばれた理由
正規店では欲しいモデルがなく、中古品を探していたところ欲しいモデルの在庫が相場価格であったから

とても良い商品を購入させていただきありがとうございました。

正規店での購入を考えていましたが、正規店では「在庫がございません」との対応が続いたので中古品の購入を考えネットで大阪の中古品ロレックスの取扱店を探していたところラシンさんを発見しました。
毎日のようにHPで在庫を確認しながら、ネットでの購入も考えたのですが、やっぱり実物を見たうえで購入したいと思い本日、やっとお店に行くことができました。
元々、36mmか40mmで迷っていたのですが、ラシンさんは在庫も多く色々な年代の物があり実際に店舗に来てよかったなと思いました。
お店に入ってからは、スタッフの加納さんから丁寧な説明を受けるとともに、私が迷っていた「40mmの方がお似合いですよ」と言う言葉をいただき、あっさりと購入を決断しました。
購入が決まってからも他の店員さんと雑談しながらピカピカに磨いていただきラシンさんで購入を決めて良かったなと思った時間でした。

購入したエクスプローラーについてですが、もちろん、めちゃくちゃかっこよくて気に入っています。
以前、GMTマスターⅡを保有していましたが、やっぱりシンプルなエクスプローラーのほうがシーンを選ばず使い勝手がいいなと感じてします。

購入に伴いラシンさんのポイントも付与していただいたので、次はIWCの時計を買いたいなと思っているのでその際は引き続きよろしくお願いします。
とても良い商品を購入させていただきありがとうございました。

めくみ 様

• ロレックス
• オイスターパーペチュアルデイト

当店を選ばれた理由
Windowsに登録したところ、AIが見つけてくれました

緊張しながら初めてお伺いしましたが、入店後すぐに優しい穏やかな声でお店の方（女性・安さん）が声をかけて下さいましたので、探していた物をすぐに見せていただき案内してもらえました
お支払い方法のことや、値段のこと、メンテナンスのことなどわかりやすく説明して下さり、安心してショッピングローンを利用することができました
主人も一緒でしたが、さりげなく会話にも混ぜていただき、とても楽しかった様子でとても喜んでくれました
深入りはせずとも寄り添って下さっていることがまっすぐに伝わって来る本当に素敵な方に担当していただき、欲しかった時計が買えた事と併せて嬉しい気持ちになりました
他のスタッフのかた（男性・多田さん）との連携もスムーズで、待たされている気持ちには全くならず、店内の空気も穏やかでした
普段は知識をひけらかす上から目線の店員さんに会うことが多いので、過不足なく温かいもてなしを受けた貴重な思い出になりました
いただいた時計も大切にします
今後ともどうぞよろしくお願いします
ありがとうございました

DJ MASA 様

• ロレックス
• GMTマスターII

当店を選ばれた理由
検討していたモデルで3つ選択肢があった為
知人もRASINで購入していた為

年齢の節目を迎えファーストウォッチを探していたところ、ネットでの検索でRASINを見つけました。
実物を見るのは2回目でしたが入店し、「GMTカフェオレはどちらですか？」と聞くとスムーズに2階に案内していただきました。
日曜日の来店だったこともあり店内は非常に賑わっていたのですが、接客に入るまでも5分かからず早かったです。
念願の試着、一瞬で虜になりました。
来店時に126711CHNRの在庫は3点あったのですが、それぞれの価格が違う理由も丁寧にご説明いただき、購入に至りました。
リューズの使い方なども口頭&説明書で丁寧に教えていただけましたし、何より対応が丁寧でユーモアもありました。
一本買ってから余計に時計を調べてしまいます(笑)
またご購入させていただきます。宜しくお願い致します。