たまごかけごはん 様
当店を選ばれた理由
ロレックスの品揃えが豊富であるから。
初めての高級時計を探していました。シンプルなエクスプローラⅠが気になっており、サイズが豊富なラシンさんで試着確認をさせてもらいました。自分の腕にあったサイズを提案していただきました。また現行モデルや過去モデルでのサイズの違いの説明などを丁寧にしてもらい、とても助かりました。実物がとても綺麗な状態でありましたので、試着のつもりだけだったのですが購入させていただきました。支払い方法がカードや銀行振込など手持ちがなくても購入できるのが良かったです。購入後のフィッティングや機械式時計の使い方の説明がとても丁寧で親切に教えてもらえたので、好感度が高かったです。次の時計を買う場合もラシンさんで買いたいなと思わせる接客でした。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
HK 様
当店を選ばれた理由
ネットでの販売のほか、現物を実店舗で確認できること。さらに、探していたモデルの在庫が豊富で比較検討が可能だったこと。
貴社を選んだ理由としては、高価な買い物ですので、ネット通販ではなく実店舗で比較検討できることを重視しました。さらに、探しているモデルを多数在庫していることもポイントでした。私が探していたROLEXのモデルは他社様では在庫数が少なく、比較検討が難しいと感じました。また自宅から遠く、ネット通販だけしか選択肢の無い会社は選択肢から外しました。最終的に貴社ホームページで希望するモデルの商品をいくつか検討し、気に入った商品に目星をつけて、LINEから現物を見せていただくお願いをさしあげました。2日間取り置きができるとのことでしたので、翌日銀座中央通り店(ロレックス専門店)で見せていただきました。接客を担当していただいた方の誠実な説明もわかりやすく、複数の商品をじっくり比較検討して、安心して商品を購入することができました。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
シゲ 様
当店を選ばれた理由
在庫が豊富
有名店、信頼性
今月２本目の購入です。
１０日前は本店でチューダーブラックベイクロノを購入。
本日はロレックスエアキングを購入しました。
当初は２本購入するつもりはなく、どちらか片方を購入するつもりでしたが品物を見せて頂きその状態の良さに物欲が止まらなくなってしまいました。
ブラックベイを購入しながらエアキングの相談をしたところ、いろいろアドバイスを頂き商品の絞り込みまで、気持ち良く行う事が出来ました。
本店の帰りにロレックス専門の中央通り店に立ち寄りエアキングの実機を見せて頂いて益々購入意欲を掻き立てられたというところです。
とにかく在庫が豊富で同じエアキングが一、二万の金額差で選びたい放題という感じでしたが、それでも満足いかず最終的には心斎橋店から取り寄せて頂いた商品を購入させて頂きました。
大変満足度の高い買い物が出来ました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Ｈ．Ｒ 様
当店を選ばれた理由
在庫の豊富さ
ロレックスのレディースのスポーツウォッチという事でヨットマスターに決めました。
銀座ラシンさんでは初めての購入です。陳列してある商品の状態がとても良く、スタッフさんに「気になる商品ありましたらお気軽にご試着してみて下さい」と声を掛けて頂いて、着け心地や細かい商品状態など、納得して購入出来るようにしっかり説明して頂けました。
肉眼では見えない細かい傷なども丁寧に説明してもらえた上、比較した商品の付属品や年式やコンディション等を考えた上で購入できたのも良かったです。
ＬＩＮＥを使用したアフターサービスも安心して購入できるポイントでした。購入後の保証とアフターケアもしっかりで、見に行くだけと思いつつ、気持ち良く購入できました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
SY 様
当店を選ばれた理由
買い替えで目的で、デイトナ116520をラシンに売却。ポイントとクーポンを使用すればその分お得に購入できるのでそのまま購入。
ラシンでは3本目の購入。ロレックスは基本は正規店での購入を目指しているがステンレスデイトナについては買える気が全くしないので、中古を検討。116520の白文字盤を持っていたが、116500LNの黒文字盤を欲しくなり、買い替えを決意。売却先として数店舗に査定を依頼、ラシンが頑張ってくれたので売却し、そのまま下の階で116500LNを見に行き、買うことになりました。ポイントやクーポンも使えたので、その分お得になり、個人的には価格面でも納得の上で購入しました。高いは高いですが、値下がりするものでもないと思うので、とりあえず数年は使っていこうと思います。ビジネスでたまにテンションを上げたい時にスーツに合わせ、後は週末メインで使用する予定です。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
monziro 様
当店を選ばれた理由
・候補のモデルが品揃え豊富
・他のお客様の声を拝見し安心感があった
・購入後のメンテナンスもお任せできる
店舗が好立地でアクセスが便利でした。
店内は高級感があり品揃えも豊富です。
ロレックスのエアキングかエクスプローラー1を候補に入店したのですが、いざ現物を拝見し、実際に腕に試着すると、オイスターパーペチュアルに心を動かされ迷ってしまいました??
そこからスタッフさんの親身な商品説明を聞いているうちに心変わり…
オイスターパーペチュアルの購入にいたりました。
商品の状態が非常に美しく、メンテナンスが行き届いています。
何よりスタッフさんの接客が好印象で、購入後も安心してお付き合いができそうだと思います。
わからないことや質問事項などは、LINEから直接コミュニケーションが取れる事も便利で良いと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
applebee 様
当店を選ばれた理由
デイデイト40プラチナまたはホワイトゴールドを探していましたが、貴店HPで本品を見つけて来店しました。
新品かつほぼ定価販売で取置していただき熟考の上で翌日購入しました。
ロレックスは12本目（プロフェショナル5本、クラシック7本）でデイデイト36ホワイトゴールドバーダイアルも保有
していますが、デイデイト以外はすべてSSモデルのみでコンビモデルは1本もありません。また金無垢でも華美な
イエローゴールドやエバーローズゴールドには全く興味がなく、ホワイトゴールドおよびプラチナ以外候補ではあり
ません。またデイデイトは時刻表示が間延びして見えるローマンダイアルではなく、正確に表示されるバーダイアルを
求めています。第一候補はデイデイト40プラチナバーダイアルですが、貴店HPで第二候補のホワイトゴールドバー
ダイアルを見つけ購入しました。
プラチナモデルよりは約50グラム程軽いものの、210グラムのずっしりした重量感が手首に心地よく、良い買い物が
出来ましたので大変満足しています。RASINさんありがとうございました！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
TEE2 様
当店を選ばれた理由
前回ですが値引きしてくれたから
ポイントが次回使えるから
リーズナブル
事前にラインで問い合わせしてから
質問に対してもとてもわかりやすく回答してもらえる。
お店にいくとすぐに商品を出してくれた。
買う気でいくと即決値引きしてくれた。
次回使えるからポイントもつくしなんだか
お得に買えたと思いました！！
2度目も同様にライン問い合わせからはじまり
そこまで買う気はなかったが
とりあえず見に行くと欲しくなり
悩んだがやはり見ると欲しくなりました。
早速、会員価格より交渉すると、、、
1度目の価格はまだまだでしたが
即決条件とポイント利用でキリの良い金額でお願いしたところ希望価格でOKとの事！！
買っちゃいました！！
購入後も何回に分けてメールで連絡が届き
トラブルもなし！！
2個目購入だったから口コミ書いてみました！！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
tacoさん 様
当店を選ばれた理由
以前購入したことがあり、通販でも安心してお取引できるお店だから
昨日、ロレックスRef.116900エアキングを受け取りました。サイトの説明とおりの良好なコンディションで、たいへん満足しております。竜頭を巻いて半日、精度も出ているようです。手首回りの調整もバッチリでした。
竜頭ガードのない旧エアキングを捜していて、自分が見つけたなかでコンディションと価格のバランスが最もよい個体だと感じ、購入を申し込みました。サイトに掲載されている画像が豊富、鮮明で、商品説明も明確で分かり易く、二度目の購入でしたが、今回も通販でも安心して取引できました。ご対応も迅速、丁寧でありがとうございました。
またのご縁がありましたら、よろしくおねがいします。
ちょくちょくサイトを覗いてみようと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
SG 様
当店を選ばれた理由
在庫が多く選びやすかったから。
最初は比較検討で入店したものの、圧倒的な在庫数と、品質は良い物が多いと感じましたので、購入させて頂きました。時計の購入を検討している知人、友人へ紹介したいと思います。先ほどキャンペーンやサービスの意見にも記載させて頂きましたが、紹介キャンペーンで、紹介を受けた方が割引になるシステムがあれば、紹介する方の顔もたつ。紹介を受けた人が割引になってお得になる。お店も時計の購入が決まる。という、メリットが多い為、是非検討して頂きたいです。あとは、購入して3年後くらいにハガキを送付して、5千円で、簡単な点検、磨き、を
やってもらえると嬉しいです。ここでもあえて来社頂く事で、次の時計購入の意識付けをしてもらえるのかな。と感じました。次回の購入もラシンさんで購入すると決めております。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
