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お客様の声2062

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス エクスプローラー36 124270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Maa様】

Maa 様

当店を選ばれた理由
前回、良い取引をさせて頂いたため。

高級時計はいくつか所有していますが、ロレックスは今回が初めての購入でした。ずっと憧れていたエクスプローラーをようやく手にすることができ、大変満足しています。また、今回は同時に買取もお願いしたのですが、満足のいく買取額をご提示頂き、そちらも満足しています。写真や説明が非常に丁寧で、実物も期待どおり、むしろそれ以上の美しさと存在感でした。スタッフとのやり取りは特にしていませんが、サイトの情報が充実しており、安心して購入を進められたのが印象的でした。届いた商品はコンディションも良く、梱包も丁寧でした。長く大切にしたいと思える一本です。ロレックスの魅力を初めて実感し、今後も機会があればぜひまた利用したいと思えるお店でした。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト41 オイスターブレス 126300の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ty様】

購入店舗 

ty 様

当店を選ばれた理由
上司の紹介

ロレックスデイトジャスト41スレートローマンを購入しました。まず目を引くのが、スレートグレーの文字盤とグリーンのローマ数字の組み合わせ。落ち着いた雰囲気の中にさりげない個性が光り、上品さと現代的なセンスが見事に融合しています。特にVIとIXのグリーンのローマ数字は、控えめながらもデザインのアクセントになっており、他のモデルにはない魅力を感じました。41mmのケースは手首にしっかりとした存在感を与えながらも、過度な主張はなく、ビジネスからカジュアルまで幅広いシーンで活躍。オイスターブレスレットは剛性が高く、装着感も快適で、長時間の使用でもストレスを感じません。高精度のムーブメントと優れた耐久性を備え、まさに一生モノと呼べる一本です。見た目の美しさと実用性を両立させた、非常に満足度の高い時計だと感じています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイデイト ケースベゼルダイヤ 8Pダイヤ/2Pバゲットダイヤ 18138Aの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【麗くん様】

麗くん 様

当店を選ばれた理由
信頼実績

最初に素晴らしい商品と出会えて購入できてよかったです。ありがとうございます。ロレックスのデイデイト金無垢がほしくて探していました。ネットでみていたら良さげな商品があったので何日も何日も何日も沢山悩んでやっと購入を決心しました。なにしろ高額な買い物なので、、、ほんとうは実物をみて、購入したかったのですが沢山の実績と、しっかりと信頼のあるお店だとおもい購入しました。通販であれば返品も可能という事でしたので。実際に店舗様へお電話しましたが予想通りご丁寧に対応していただけて安心しました。実際に届いて商品を見てみても納得のいくものでした。これから金無垢、金素材は値段が上がっていき資産価値的にもステータスとしても良いのかと思っております。大切にしたい品物でした。ありがとうございます。引き続き宜しくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ ノンデイト 124060の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【NY様】

購入店舗 

NY 様

当店を選ばれた理由
RASINさんで5本目の購入をさせていただきました。
どの時計も品質が良くまた買いたいと思わせる所がなお魅力的です。

ロレックスサブマリーナーをついに購入しました。長年憧れていたこのモデルは、やはり実物の存在感が圧倒的。ブラックの文字盤とベゼル、そして美しいステンレスの輝きが手元で凛とした印象を放ち、スーツにもカジュアルにも絶妙に馴染みます。装着感も非常に快適で、精密な造りに惚れ惚れします。回転ベゼルの操作感や、リューズの滑らかさからも品質の高さが伝わってきて、触れるたびに満足感を味わえます。そして、購入の際に対応してくださったお店の多田さんの丁寧で親身な接客がとても印象的でした。こちらの質問にも一つひとつ丁寧に答えてくださり、購入にあたっての不安や迷いをすべて払拭してくださいました。この時計と出会えたこと、そして多田さんとのやり取りも含めて、本当に満足のいく素晴らしい買い物となりました。これからの人生を共に歩む一本として、大切にしていきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 14270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【グリム様】

グリム 様

当店を選ばれた理由
口コミが良かった

初めての購入ということもあり、ほかのショップも随分調べて、最終的に御社での購入となりました。金額もそうですが、口コミの評価も高いこともあり、決断いたしました。電話で対応いただいた女性(小野寺様?)の対応も素晴らしく、最後まで気持ちよく取引きができたと思います。購入後もメールにて商品の状態を確認いただくなど、アフターサービスも万全だと感じました。不満というわけではないですが、ホームページで検索する際に、少し不便に感じることもありました。soldoutの商品も多くありましたので仕方ない事だとは思いますが、少しでも改善いただければと思います。次回購入も考えておりますので、その時はまたお世話になります。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 4.やや良い

ロレックス デイトジャスト 16233Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【まさやん様】

購入店舗 

まさやん 様

当店を選ばれた理由
商品がたくさんあり、評判も良かったから

今回はロレックスデイトジャスト16233gを購入する目的で伺いました。文字盤のタイプで悩んでいましたが、片方が新宿店にあり、もう一方が大阪心斎橋店にあることが分かりましたので、新宿店から大阪心斎橋店へ取り寄せを依頼し訪問させて頂きました。お店に入りガラスケースの時計を見ていると松永様から声を掛けて頂き、取り寄せをお願いしたモデルともう一方の時計を用意していただき、実際に付けてさせて頂き、写真を撮らせて頂いて比較したり、私の悩んでいる内容に対して親切に相談に乗っていただいたりし、無事購入することができました。帰宅途中に家族に報告したところ良いアドバイスをしてもらい、良い買い物が出来たねと言われ後悔のないとても良い買い物になりました。また違うモデルが欲しくなったおりには、RASINさんで購入したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 8Pダイヤ 116503Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【よっちゃん様】

購入店舗 

よっちゃん 様

当店を選ばれた理由
ネットで調べて、気に入ったモデルがあったから

高知から成田空港に親族の海外移住の見送りついでに寄りました。本当は成田山を見てから松戸市に行く予定だたんですが、大雨だったので予定を変更して銀座まで行きました。貴店にお伺いしたのは、ロレックスのデイトナを買うと決めていたので、ネットで調べてたら予算内(300~350万円)で気に入ったモデルがあったからです。土曜日で振込が出来なくて、レンタルバイクで関東ツーリングをする予定を立てていた為、次の来店日が水曜日でキャンペーン期間を過ぎるのに、キャンペーン価格のままで水曜日まで取り置きして頂き、大変ありがとうございました。また、引き取り時も大雨でズブ濡れのレインウエアにヘルメットの出立ちでロレックス高級店にお伺いしたにもかかわらず、丁寧なご対応を頂き誠にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 3.普通

ロレックス サブマリーナ デイト 116610LVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【H.K様】

購入店舗 

H.K 様

当店を選ばれた理由
いつもお世話になっているから

今回も藤本さん担当で買える事が出来ました。グリーンサブは縁があってか2つ目です。今回はサブマリーナは買う予定では無かったのですが色々あって結局グリーンサブマリーナ。色味も自分好みで、鏡を見るたびに嬉しい気持ちになります。着け心地も良くて、まるで長年使っていたかのように自然になじんでくれるのが驚きでした。時間を見るのが楽しくなるって不思議ですね。以前はスマホで時間を確認することが多かったのですが、この時計を着け始めてからは、自然と腕を見るようになりました。どんな日も一緒に過ごせるような、そんな相棒のような存在になりそうです。これからたくさん思い出を重ねていけたらいいなと思っています。ロレックスをまた買いたくなる担当者と言えます(藤本さん)次回またロレックスを購入しますのでその時はまた宜しくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 

ロレックス エクスプローラーII 216570の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【TERU様】

購入店舗 

TERU 様

当店を選ばれた理由
欲しい価格でエクスプローラ2があったため。

初めての来店でずっと欲しかったエクスプローラ2を購入させていただきました。非常に状態も良く、中古品とは思えないくらい綺麗で、目にみえる傷は一つもありません。商品の説明として、幅広く深い知識を持った店員が笑顔で対応してくれ、気持ちよく購入させていただきました。また下取りの時計に関しても希望価格をヒアリングしてもらい、希望価格を提示してもらいました。また、提示価格の理由についても丁寧に説明してもらいました。待ち時間にも別の時計を試着させてもらい、待ち時間も非常に有意義に過ごせました。今となっては待ち時間にみた時計も欲しくなってきています。また機会があれば、是非、本店舗で購入したい、本店舗が購入先の一番候補にしたいと思いました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 前期型/ブラックアウト 214270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【タロ様】

タロ 様

当店を選ばれた理由
長年の信頼がある企業だったから。

今回、購入までかなり迷いました。他社様とも比較検討したり、羅針様の担当者様とも、問い合わせやり取りさせていただきました。お店側からすると、少し邪魔くさいほどだったかもしれませんが、その度に総じて、スマートな対応だったと思います。レスポンスも早くかつ、的確でしたし、こちらの求めている回答をすぐに出してくれました。また、注文から発注までも非常に手際よく進めていただけましたので、とても満足です。商品、梱包に関しても申し分ありませんでした。また利用したくなるお店であることは間違いないです。届いた商品も、とても綺麗な状態でしたし、大変満足です。これからも長く愛用していきたいと思います。この度は、ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い