お客様の声

お客様の声のご投稿はこちら



お客様の声2237

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス サブマリーナ ノンデイト 14060Mの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【saty251207様】

購入店舗 

saty251207 様

当店を選ばれた理由
まず第一に、高い品質です。品質に見合う豊富な品揃えと適正な価格設定だと思います。また、買い戻しシステムが活用できるのはありがたいです。

事前の取り置きから丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。[きっかけ]数ヶ月前に銀座RASINさんで休日用の時計を求め、とても気に入っていました。しかし、いざ使い始めてみると、自分のラインナップが役割やデザイン、利用頻度の観点で成立しなくなっていることがわかりました。そこでこの度、銀座RASINさんに買い戻しと下取りをお願いし、ロレックスサブマリーナーを求めることにしました。[商品案内]ご対応いただいたスタッフの方には、私の時計に対する価値観や考え方に基づいて、気になっていたモデルのご案内や最近の市場動向をお話しいただきました。[買取査定]買い戻しシステムと下取りシステムをフル活用して、その日巡ったどのお店よりもよい値段で買い取りをしていただけたと理解しています。[最後に]今回手放した時計たちが、新しい持ち主さんのところで活躍できるよう、導いてあげてください。私は、休日の相棒として、サブマリーナーを使い込みます。よい別れ、よい出会いをさせていただき、ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 116500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【お腹様】

購入店舗 

お腹 様

当店を選ばれた理由
有名で信じられるお店そうで

今回時計を購入した店舗では、担当してくださったスタッフの方がとても親切で、最初から最後まで本当に丁寧に対応してくださいました。どのモデルにするか決めきれずに悩んでいたときも、一緒に候補を見比べながら、それぞれのデザインやサイズ感、使いやすさの違いを分かりやすく説明してくれました。こちらの予算や普段の服装、着ける場面まで考えてアドバイスしてくれたので、「売りたい物を押し付けてくる」という感じは全くなく、安心して相談することができました。最後に選んだ一本についても、メンテナンスの方法を詳しく教えてもらい、このお店で買って本当に良かったと感じました。ありがとうございます。また訪問したいと思っています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラー36 124273の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ひさ様】

購入店舗 

ひさ 様

当店を選ばれた理由
新井さんの対応が良かったからです!

毎回親身に相談に乗って頂き感謝いたします。色々な選択肢がある中で本当に悩みましたが、新井さんの親身な接客のおかげで良いお買い物をすることができました。念願だったロレックス・エクスプローラーの金コンビ(黒文字盤)をついに手にしました。実物を腕に載せた瞬間、重厚感と上品な華やかさが同時に伝わり、自分へのご褒美としてこれ以上ない一本だと感じました。シンプルなデザインでありながら、金コンビならではの存在感が日常の動作の中でもさりげなく主張してくれます。黒文字盤とのコントラストも美しく、見るたびに気持ちが高まります。長く愛用できる時計として、そして日々のモチベーションを上げてくれる相棒として、大切にしていきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト オイスターブレス 126333Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【なりおっさん様】

購入店舗 

なりおっさん 様

当店を選ばれた理由
品揃え豊富の専門店だったから。

20代前半から憧れていたモデルで今になって急に欲しくなり正規店など何度も通ったが見つからず、たまたまネットでラシンさんを発見し、何と探していたモデルを発見!即電話をし在庫確認したらなんと取り置きしてくれるとのこと!即来店しました。新品と遜色のない状態だったので迷わず購入しました。初ロレックスと言うことを伝えると分かりやすく何度もレクチャーしてくれました。高級腕時計店なので少し緊張しましたが、とても気さくな方でリラックスしながら商談することが出来ました。ただ名刺をいただきたいとお伝えしたところ箱に入れておきますと言われましたが入っておらず、後日不明点があり担当の方と話したかったのですが名前を失念してしまい手間取りました。名刺が入ってなかったことを伝えたところ後日郵送してくれるとの事でしたが未だに届いておらず間もなく1年が経過します。またお世話になりたいと思っておりますので宜しくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト ブラックベゼル 126610LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【SEO様】

購入店舗 

SEO 様

当店を選ばれた理由
安かった

初めてロレックスを購入しました。どの時計にするかめちゃくちゃ悩みに悩み抜いてロレックスのザブマリーナを購入しました。スタッフの対応は気さくで当たり障りない感じで嫌な感じはしませんでした。品揃えも多くて選ぶのに大変でした。値段は他店と比べて1番安いお店を選びました。銀座の店舗は綺麗で清潔感もありました。路面店なので迷わずに店舗まで行けました。ここのお店を選んだ理由は60回払いが無金利だったからです。このご時世で60回無金利は嬉しいですよね。皆さまはどうやって中古の時計を選ぶかは分かりませんが、私は年式と値段です。時計自体も綺麗です。次にロレックスを買う時もこちらの店舗で購入したいと思っています。宜しくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII 116713LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【平八郎様】

購入店舗 

平八郎 様

当店を選ばれた理由
品揃えが豊富で、お店の方も親切だったので。

今までドレスウォッチのデイトジャスト、デイデイトを長く使っていましたが、プロフェッショナルモデルのサブマリーナが欲しくて銀座のロレックス専門店に訪問しました。展示数も多く、たくさんの商品を比較することができました。お店の女性もとても親切で、時計の状態を詳しく教えてもらうことがでしました。黒サブ、青サブをいろいろ見比べて、最終的に5桁モデルの16613を選ばせて頂きました。文字盤のゴールド文字が決め手になりました。価格的にも非常に良心的で他の店舗よりもお得感がありました。箱やギャランティカードの付属品もしっかり揃っていたのが良かったです。売る気はありませんでしたが、待ち時間に着けていったデイデイトの簡易査定もしてくださり、いろいろなお話も楽しめました。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト 16610の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【勘弁カツオ様】

購入店舗 

勘弁カツオ 様

当店を選ばれた理由
お店の接客からの信頼感と品揃え
48回までの無金利サービスは助かります

この度は本当にお世話になりました。初めての来店でしたが親切丁寧な接客を最後までしていただきました。最初不安もいっぱいで商品を眺めるばかりでしたが優しく問いかけていただきなんとなく親近感も湧いてきて時間間も無く即決しました。気軽な試し付け、比較、質問もしやすくすぐ決めるつもりもなかったのですがいつも間にか購入していました。また決めてから手続き、支払い、審査まで余裕もって最後まで安心して任せられました。このお店を選んで伺って本当に良かったと思います。担当してくださったグエンさん?でしたか、優しく丁寧に応対していただきました。この方にお任せすれば一切不満もなく気持ちよく購入出来ると思います。商品も大変素晴らしく新品同様で今後のメンテもアドバイスしていただけますが高い買い物ですのてこの安心感が素晴らしいと思いました

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイデイト 18038の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【JM様】

購入店舗 

JM 様

当店を選ばれた理由
以前より名前を聞いたことがあり、友人も購入していたから

金無垢のロレックスを探しており、入店しました。店内は綺麗ですぐに担当の方をつけて頂きました。モデルのスペックや保証内容など丁寧に教えて頂き、下取りなど熱心に対応して頂き非常に満足しております。探していたモデルが丁度あったので、ご縁を感じ、購入させて頂きました。最初に足を運んでから購入まで少し時間がありましたが、1日多く取り置きして頂き助かりました。下取りから購入、振込確認から配送まで滞りなくスムーズにご対応頂きました。ずっと探していたモデルを予算内で購入でき、とても満足しております。今後も時計をコレクションしていきたいと考えており、また次もRasinで購入したいと考えております。宜しくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 116233Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【たぬっきー様】

購入店舗 

たぬっきー 様

当店を選ばれた理由
インスタの更新頻度が高く好印象を持ったから

先日はありがとうございました。30歳の記念にロレックスデイトジャスト購入させて頂きました。モデルやデザインなど多くありSNSなどでかなり調べてから来店しました。入るとすぐスタッフの方に探しているモデルを聞かれてスムーズに案内していただきました。気になっていたものも何点か実際に試着させて頂き、それぞれの特徴など丁寧に説明頂きました。実際に付けて見るとコンビモデル特有のラグジュアリー感、インデックス10Pダイヤモンドがキラっと輝き、大人の余裕と気品をそのまま腕に巻いたような素晴らしい時計に一目惚れしました。仕事も私生活もレベルアップさせてくれる素敵な相棒に出会えました。購入後不明点があり公式LINEにお問い合わせするとすぐにお答えいただきアフターフォローもしっかりしています。また行きたいと思います!

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 4.やや良い

ロレックス エクスプローラーI 前期型/ブラックアウト 214270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【やす様】

やす 様

当店を選ばれた理由
事細かく、モデルの状態や付属品を一品一品、掲示されていて安心感がある。

今年の春に気になっていたロレックスのミルガウスを購入してから、ロレックスにハマってしまい、色々ロレックスを調べていたら、ロレックスのデイトジャストとエクスプローラーⅠのブラックアウトモデルが欲しくなってしまいました。そこで色々サイトを巡りましたが、RASINさんで目が留まるエクスプローラーⅠがあり、迷いましたがこの一本に決めました。サイズ調整もピッタリで、当然の事ですが余りコマも、ちゃんと入っていて、お客様一人一人に誠実に対応してくれているのを、通販でも感じれる良いお店だと感じます。自分の好みがシンプルな時計の三針なので、またRASINさんで良い時計と巡り逢えたら、是非利用したいと思います。大変、満足出来ました。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い