お客様の声

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お客様の声2021

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス エクスプローラーI 124270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【M.M様】

購入店舗 

M.M 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの在庫が多かったから

予算を超える金額での購入でしたが、個人的には非常に満足しています。購入後もメンテナンスをできるとの事だったので、そこも安心しました。しかし、1日でも早く時計を着けられたこと、また購入後は時計について調べる時間が不要になったことが大きなメリットでした。高級品は購入後に満足度が下がると言われることもありますが、私の場合はそのような問題は一切ありません。購入後もわくわくした気持ちになりました。また、30年後に子どもができたら譲りたいといった未来の妄想も膨らみ、楽しい日々を過ごしています。時計の購入は、購入した価値以上の満足感を自分に与えてくれていると実感しております。いろいろなお話をすることもできたので、今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス オイスターパーペチュアル36 126000の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【raska9016様】

購入店舗 

raska9016@yahoo.co.jp 様

当店を選ばれた理由
横浜や東京、いろいろ探しましたがはじめに担当してくださった店員さんのご対応が素晴らしかった為、こちらでご購入させていただきました。

まず初めに担当してくださった方、名刺をもらい忘れてしまいましたがご案内ありがとうございました。2回目、購入時には髙橋様(女性スタッフ)に丁寧にご対応頂きました。ありがとうございます。自分自身ロレックスを購入するのは初めてで、色々不安等も多かったですが、細かく丁寧に説明をしてくださり、無事に購入する事ができました。また、実際に購入時に髙橋様のと一緒に担当してくださった、男性の方(私が今回購入させて頂いた物と同じ時計を使っていると言っていた方)も非常に、親切丁寧な対応でした。ありがとうございます。自分自身で購入した初めてのロレックス、おそらく一生使っていきますし、思い入れのある時計となる事は間違いありません。今回は本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト 126619LBの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ペコパパ様】

購入店舗 

ペコパパ 様

当店を選ばれた理由
来店して店員の方がとても素晴らしい対応だったので。

とても良い買い物が出来たと感謝しています。安い買い物ではないので慎重に選びました。実は去年の夏スイスに行った時に正規店で購入しようか迷いましたが、決心がつきませんでした。しかし、その後購入すればよかったと後悔していてずっと探していました。今回は素晴らしいタイミングで出会ったので思い切りました。在庫もある時のタイミングもあるのでまさに出会いだと思い、人生最後の時計と思い購入しました。数多い在庫の中からデイトナやデイトジャスト、サブマリーナの、グリーンや黒などいろいろ比べて試して買えたのも本当に素晴らしい時間と経験でした。時計にそんなに詳しくないのでたくさん説明していただき店員の方には感謝しています。長く大切に使いたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラー 40 224270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【marky様】

marky 様

当店を選ばれた理由
サイトが見やすく在庫が豊富だったから。

今まで時計には全く興味がなかったのですが、年も年ですし時計でもつけよかなと思い購入を検討いたしました。初めはAppleWatchなどの機能性重視な時計を考えていました。機能性利便性を調べ、ライフスタイルにかなりマッチ出来ると思い購入手前までいったのですが、周りを見るとAppleWatchをつけてる人が多く、ただたんのデジタルデバイスなんだなと感じ、熱が冷めました。どうせならいいものを身に着けて時を刻んで行きたいと思い。高級時計を探す様になり、探している中で貴社サイトに出会い。毎日毎日、時計を見てました。その中でも自分にとってどの様なシーンでも着けていけるかっこいい時計が今回購入致しました、ロレックスエクスプローラー40です。実際届いてつけてみるとあまりのかっこよさに感動いたしました。通販で少し不安な所はありましたが、電話対応もすごく丁寧で、梱包もすごく丁寧で、いい時計といいお店に出会えて大変満足してます。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 116515LNAの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ガンちゃん様】

購入店舗 

ガンちゃん 様

当店を選ばれた理由
対応がものすごく良かったので選びました。

他店から車で見に来たのですが、車移動する際に場所や今店頭に置いてある在庫を電話で伺いました。その際の電話対応が良く、欲しいモデルを提案して頂き、担当について頂いた方も対応が非常に良く、気持ちの良い時計購入ができました。また店内も綺麗で掃除も良くいき届いており、海外からこられているインバウンドのお客様も非常に多く、お店自体がものすごく流行っている感じを受けました。また時計のモデルの数や種類も非常にたくさんあり、その中からご自身の一本をご提案して頂き、一緒に時計を選んで頂けると思いました!購入を考えている方は一度あしを運んで頂きたいです。私は友人や知人に是非おすすめさせて頂きます。本当にありがとございました!また購入したいと思いました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 8Pダイヤ 116503Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【M様】

購入店舗 

M 様

当店を選ばれた理由
お店も綺麗で
入りやすい店内だったので
こちらのお店で買うことに決めました。

先日、GINZARASINさんで素晴らしい買い物をしました。店内は高級感あふれる落ち着いた雰囲気で、まるで時間がゆっくり流れるような空間でした。特に、店員の方々の対応が印象的でした。初めて訪れた私にも親切かつ丁寧に説明していただき、ロレックスの各モデルについて詳しく教えていただきました。その知識の深さに感動しましたし、私のニーズに合った腕時計を提案していただけたことがとてもありがたかったです。また、購入後のアフターサービスやメンテナンスについても詳しく説明していただき、安心感がありました。スタッフのプロフェッショナルな姿勢と、心温まる接客に感謝しています。このような素晴らしい体験ができたことをとても嬉しく思います。ロレックスの時計はもちろんですが、店内の雰囲気やスタッフの対応も含めて、心に残る買い物となりました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エアキング 14000の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【OK様】

購入店舗 

OK 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの品揃えが良いから

あまり知識がない中、丁寧に説明していただきました。良い買物ができました。ありがとうございます。また、60回分割払い、金利なしが即購入の決め手の一つになりました!また次回、自分自身成長したタイミングで、グレードアップした時計を購入したいと思いました。時計に見合う人間になれるよう日々精進していきます。将来子供に引き継げるよう、丁寧に使用したいと思います。最高の買物ができました。ありがとうございます。本当に感謝です。最高の店です。ありがとうございます。時計の知識があまりないので、この機会に勉強したいと思います。最高です。ありがとうございます。品揃えもかなりよかったです。最高でした。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 前期型/ブラックアウト 214270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【SK様】

購入店舗 

SK 様

当店を選ばれた理由
2020年にブライトリング/モンブリランを購入
ネットでの購入だったが電話での対応も良かった為

2020年にブライトリング/モンブリランをrasinにて購入。ネットでの購入だったが電話での対応も良くスムーズな取引だった。約5年間使用したが故障もなかった。今回はブライトリングを下取りしてもらいロレックス/エクスプローラ1を購入。下取りの査定額も非常に高く前回購入額と同じくらいの金額だった。他の店舗での査定も考えたが満足できる査定額だった為他の店舗での査定もしなかった。今回初めて店舗に訪問。店舗は非常に高級感があり清潔感ももちろんあった。店員の加納様の対応も良く私は島根から来ていたが加納様が島根出身だったこともあり商品に満足するだけでなく楽しく買い物することができた。特に意見することはありませんが駐車場代の負担があれば嬉しいです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト41 オイスターブレス 126334の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【PORTAL様】

購入店舗 

PORTAL 様

当店を選ばれた理由
以前も利用させていただいたので。

このたびはご縁があり、デイトジャストを購入させていただきました。前回もこちらの店舗にて、購入させてもらってそちらの時計も現在大活躍しております。色々なサイトで調べているうちに、定番であるデイトジャストに辿り着きました。非常にシンプルなのですが、洗練されており、無駄がない潔さに何にでも合わせやすいと考え、実物を見させていただいたところ、まさに想像通りというか想像を遥かに上回っていました。お店に行く前まで、ベルトを3連か5連かで迷っておりましたが、実際着けてみたことと、担当のスタッフの方のアドバイスで3連にしました。これから大活躍すること間違いなしです。今回は良いお品に巡り合わせていただきまことにありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII オイスターブレス 126710GRNRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【いちは様】

購入店舗 

いちは 様

当店を選ばれた理由
品揃えが豊富で、正規店では見れない物がたくさん展示してある為

夫婦で来店しました。お互いの誕生日と、頑張ってきた自分達へのご褒美で、一生に一度は身につけてみたいと思っていました。憧れのロレックスで、敷居が高くて戸惑ってしまうと思っていましたが、いざ入店してみると、丁寧な接客と説明や、大変スムーズに試着させてくれた事が非常に好感を持ちました。珍しく、なかなか見つけられなかったカラーの物も置いてあり、試してみましたが、サイズ感が希望に合わず、結局一番最初に良いなと思ったデイトジャストに決めました。今は販売が中止となった26mmサイズと角度によって虹色に光る文字盤で暗いところで見るとブラウンに見える色や、文字盤にダイヤが入ってキラキラしていて、とても状態が良いと思いました。場所を選ばす使用できそうなので、大切に使いたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い