お客様の声1934件
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
SHELL 様
当店を選ばれた理由
72回無金利
シード5桁、シード5桁、ナビタイマー46黒と各々約5年間ずつ所有歴を有しておりましたが、またロレックスが恋しくなり72回無金利に惹かれて、家族とともに都内旅行中に与えられた単独行動時に訪店。当初、エクスプローラーⅠ39mmを購入するつもりが、実物を見るやエクスプローラーⅡ白16570が気になり始め担当していただいた郭さんに相談。気持ちが揺れ動いている私の表情を察し、最後は私のニーズに合わせた決断できる言葉に背中を押されて購入しました。白文字盤の新鮮さに妻からも「白似合うね」と言われ購入して良かったと思います。都内に行った際に立寄りたい店が増えました。またお邪魔させていただきます。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
mori 様
当店を選ばれた理由
品揃えが豊富
ロレックスの時計を購入するために訪れたこちらのお店は、品揃えと接客が非常に素晴らしかったです。特にレディースでここまで品揃えが豊富なお店はなかなかないと思います。豊富なラインアップで、定番モデルから限定品まで幅広く揃っており、希望にぴったりの時計を見つけることができました。スタッフの方々はとても親切で、こちらの好みをヒアリングし、適切なアドバイスをしてくれました。また、商品の特徴やメンテナンス方法についても詳しく説明していただき、安心して購入することができました。店内は落ち着いた雰囲気で、ゆっくりと商品を見ることができた点も良かったです。ロレックスの購入を検討している方には、ぜひおすすめしたいお店です。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
km 様
当店を選ばれた理由
最寄り駅に近い場所と商品の品揃え
店員様のわかりやすいご説明
クーポンが利用できる点
総合的に決めました。
当初は検討をしておりましたモデルはエクスプローラⅡの216570のホワイトのモデルを検討をしてました。来店して商品のモデルを見せていただきながら購入のモデルの検討をいたしておりました。検討をしていたなかでホームページの更新される入荷情報を見ておりましたところサブマリーナに目が留まり、こちらのモデルを取り置きをしていただき来店をして拝見をさせていただきました。並行して店内の他の商品モデルとも比較検討をしながら迷っておりましたなかご担当をいただきました店員様に商品モデルについてのご相談をさせていただくなかで今回の検討モデルをこちらのノンデイトのサブマリーナ124060のモデルに決めることができました。ありがとうございます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
マサ 様
当店を選ばれた理由
ロレックス専門店と言うことで鑑定に間違いが無いと思いました。
この度はありがとうございました。二回目の来店で購入しました。当初の希望モデルと異なる方を購入しましたが大変満足してます。1回目の訪問時、担当の新井様が気軽に声かけてくださりその場で試着出来たのでイメージしていたサイズ間も分かりました。二回目の来店時、希望モデルが無くなり、別のモデルも気軽に試着させて頂きました。試着した瞬間、私はこの時計だと思いました。高価な買い物なので担当の新井様と上司の方も積極的な販売を進めるのでは無くよく考えてから購入をお勧めしますと、考えてる最中に他の方に購入されない様、商談中も下さいました。これはかなり良い事だと私なりに思います。上司の方の説明も丁寧で大変満足してます。ロレックス専門店と敷居が高いイメージも有りましたがお店には入り安かったです。又、機会が有りましたら利用したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
MOTOちゃん 様
当店を選ばれた理由
過去に何回か購入しているから
今年の3月に他の商品(GTMマスターⅡ)を買った時はブレスの再調整用に着払いの送り状が同梱されていましたが今回はなかった。同梱されていた内容は前回の方が良かったと思う。今回購入した商品は画像で見るより、やや小さく感じました。しかしながら前から欲しいと思っていたデイトナを購入出来て満足しています。8Pダイヤですが派手さを抑えて落ち着いた感じでとてもいいと思います。朝夕の犬の散歩時に付けて歩いています。あと何種類か欲しい時計はあるのですが、また資金を貯めてから購入しようと思います。その時にベストタイミングで欲しいものが見つかれば良いのですが…これまでも衝動買いしたくなる商品がすぐに見つかったので、その時までお楽しみにします。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 4.やや良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
YDam 様
当店を選ばれた理由
商品数が多く、希望するタイプの時計がある可能性が高いと思ったから。
希望していたタイプの時計が買えてよかったです。まだ購入して２週間くらいですが問題なく使えています。日曜日の夕方くらいに来店し、お客さんが多く、最初はお声がけできる店員さんがいなくて戸惑いましたが、しばらくしたら店員さんの方から声をかけていただきました。希望のタイプをお伝えし、いくつか紹介していただきました。こちらは知識もほとんどない状態でしたが、丁寧にご説明いただき、選びやすかったです。購入までもスムーズにできました。家族で行ったのですが、お支払いの席が最初一人用だったところ、気を遣っていただき、途中で2人用の席に変えていただきました。サイズ調整もスムーズにしていただけてよかったです。また次の時計を買う時には、お世話になると思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 4.やや良い
まつくん 様
当店を選ばれた理由
実際に店舗に伺い、店員さんの案内で教えて頂き、欲しかった時計を購入したので信頼出来ると思ったからです。
先月に銀座中央通り店に伺い、たくさんある中から欲しかった商品を見せて頂き、予算に合うものを選んで頂きました。それがとても迅速でなおかつ自然で、他にも教えて頂きました。とても満足いく商品を購入できました。今回は信用のおける店舗と分かっていたので、特に考える必要もなくやはりロレックスの前回とはまた違ったものをウェブで選び写真と説明を信用して購入しました。最近のロレックス時計の各種の新品の購入困難に直面し、中古でも比較的綺麗な商品を選べば問題ないし、私はコレクターではなくて実際に腕に付けて使用するので中古でもウェブ写真の信用出来るラシンさんを選びました。届いた商品はとても丁寧に梱包され手渡しで受け取りました。ありがとうございました、とても満足しています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
tos 様
当店を選ばれた理由
以前に利用させて頂き対応が良かった為
昨年ブライトリングを購入させて頂き、対応も良く商品も満足していました、20代前半の頃、デイトナやエクスプローラーを使用していましたが、接客業という事もあり、お客様からロレックスをしている事に色々言われ、ブライトリングコスモノートをしばらく使用していましたが事情があり手放し、もう機械式は買わないだろうと思っていましたが昨年急に機械式が欲しくなりブライトリングベントレーを購入しました。存在感もあり気に入っているのですが、40代も後半になりロレックスを付けても何も言われない様な年齢になったので、デイトナかエクスプローラーを探していましたがデイトナは手が出ない位高騰しているので、シンプルで飽きの来ないエクスプローラー40を選びました。以前は36でしたが、大きくなった40に惹かれて購入させて頂きました。以前もお取引させて頂いていたので通販でも不安はありませんでした。次は頑張ってデイトナを買えるように仕事に励みます！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
購入店舗 銀座中央通り店(ロレックス専門店)
MK 様
当店を選ばれた理由
個体の情報量が多く詳細で、口コミ等も店舗に対する信頼度が高かったため
店舗にお伺いしましたが、他の商品との比較も心ゆくまでさせていただき、商品に対しての説明も優しくわかりやすく対応していただきまして、ありがとうございました。時計初心者の私に懇切丁寧に対応していただきました。購入後のケアの仕方も教えていただき、大変心強く思いました。
時計はセミクラシック世代とのことですが、状態はとても良く、傷もなく綺麗です。時計をつけて出かけるのがとても嬉しく、時間を見るのが楽しみになりました。最後まで丁寧に対応していただいたスタッフの方には感謝しかありません。今後また購入を検討する時もお世話になりたいです。また、知人で購入に興味がある方にも紹介させていただきたいと思います。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
KR 様
当店を選ばれた理由
安心と信用があったから
この度はありがとうございました。
エアキングは、その洗練されたデザインとスポーティさが程よく調和したモデルとして、幅広いシーンで使える時計なのでロレックスの中でも比較的シンプルで、やや控えめながらも、しっかりとした存在感を放っています。
実際に使ってみると、ケースの程よい厚みと重さが手首にしっかりとフィットし、長時間つけていても快適なのであります。また、ダイアルにはミリタリーテイストの数字が刻まれており、視認性も良いのが特徴です。エアキングならではのグリーンと黄色の配色も、他のモデルにはないユニークさが感じられます。
さらに、ロレックスならではの高精度なムーブメントや堅牢な作りも安心感があります。どんな服装にも合わせやすく、普段使いにも特別なシーンにも活躍してくれそうです。
そして、ロレックスならではの頑丈さと耐久性。防水性もあり、日常のちょっとした水仕事や天候も気にせず使えるのが安心感につながります。また、日差が非常に少なく、精度が高いことも購入後に改めて実感するポイントではないでしょうか。特にロレックスは実用的な高級時計としての地位が高いので、安心して日常使いができるのも魅力です。
最初に購入したときの感動はもちろん、毎日つけることで徐々に愛着が湧いてくるのもエアキングの魅力です。
素晴らしい時計を届けて下さり、ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い