Tony 様

• ロレックス
• ヨットマスター42

当店を選ばれた理由
良心的な価格と長期ローンを扱っていたため

この度初めてお世話になりました。担当者の対応が良く、親身になってくれたことが最終的な購入の決め手となりました。高額商品でしたので、いくつかの不躾な質問も投げかけさせて頂きましたが、嫌な顔一つせず、誤魔化さず、一つ一つ誠実な回答をもらえました。このことが安心してこの店で買おう、と思うきっかけであったことを付け加えさせて頂きます。ようやく念願の時計が手に入り、アフターフォローも含め、これから長く付き合って行きたいショップに出会えたことを本当に嬉しく思います。そして、品揃えの整っているこのショップで、次なる出会いが訪れることも楽しみにしています。これからも宜しくお願い致します。本日は有難うございました。

いっちゃん 様

• ロレックス
• ターノグラフ

当店を選ばれた理由
交通アクセスと支払い方法

長年の念願であった時計をゲット。私がサブマリーナ、GMTマスターⅡ、デイトナなどROLEX複数所有でたどり着いた究極がターノグラフで、しかもこの色、材質、形状での組合せです。今はシリーズそのものが存在せず。・・・購入までの経緯は以下です。探していたのは①回転ベゼルで逆回転防止無し、しかもインデックスが分針の1分単位で設定可能、②スボーツ性とジュエリー性の両方を兼ね備えて、?ビジネスでもプライベートでも使用可能、の3条件でした。これにはターノグラフが最適です。シリーズ中ではピンクゴールドのコンビ、白文字盤、ジュビリーブレスが条件に合致しており、ネットの写真で目星をつけてショップを訪問しました。しかし写真で白と思った文字盤の実際は白でなく、シルバーでした。そのため白文字盤はオイスターブレスしかショップに在庫がなくてどうしようかと迷いました。他店のネット検索でもビンクゴールドコンビ・白文字盤のジュビリーは在庫が無いようでした。文字盤はシルバーより白のほうが明らかに視認性で優れています。黒や青の文字盤は私の所有している腕時計で多数ありますが、白文字盤は持っていませんので白を探していました。またジュビリーのシルバー文字盤とオイスターの白文字盤を装着して比べてみると、ジュビリーのブレスバックルが私の好みではないことにも気づきました。その他付属品の有り無しでもオイスター側のほうが良く、最終的にオイスターブレスタイプを購入しました。ショップ店員の方が私のこだわりの選択に丁寧な対応をしていただき、誠に感謝しております。・・・最後にROLEXを始め現行腕時計タイプへの要望が2個あります。①GPMマスターⅡの回転ベゼルが昔のように1回転120クリックタイプを復活して欲しいです。理由は回転ベゼルは世界の時刻を知る以外に、分針での時間経過や残り時間期限（乗り物の出発・到着でもよく使う）を見るためにも使用したいためです。②また回転ベゼルタイプには分針だけでなく時針のダブル回転ベゼルでインデックスにて期限時刻を設定できるタイプが欲しいです。海外を含め飛行機や高速鉄道などで長時間移動するときに、到着時刻を設定して時針と分針で残り時間が一瞬でわかるといいですね。

N 様

• ロレックス
• ミルガウス Zブルー

当店を選ばれた理由
相場に対しての値付けの納得感や、購入する際に親身になって要望等を聞いてくださった点。また、次回も購入したくなるようなポイント制度がある点。

以前、ヨットマスターⅡを購入させていただいたので今回もミルガウスのZブルーでお世話になりました。ディスコンしてしまったモデルで探してもなかなか希望の個体に巡り会えない時に、ちょうど貴社の在庫に出会う事ができて、更に納得の価格だったので購入を決意しました。自宅から店舗が遠方ということで、実物が見れない状況でしたが、写真や電話で親切にわかりやすく商品の状態を説明してくださいました。なので安心して実物を見ないでも購入できました。この度は担当の多田さん、鳥海さん色々と親身にご対応いただきまして本当にありがとうございました。購入させていただいた時計ですが、とても気に入っております。大切に使っていきます。

tak_@ 様

• ロレックス
• コスモグラフ デイトナ

当店を選ばれた理由
品質と信頼度の高さ。

ロレックス歴30年の節目に当たり、新たな時計の購入を検討しまして、再び羅針様を利用させていただきました。これまでにデイトナはCal.4030とCal.4130を数本愛用してきましたが、今回は廃盤となった貴重な8P黒蝶貝で、ngモデルは当方初の購入となります。前回と同様、品物の状態も非常に良く、商品説明に嘘偽りも一切ございません。また、接客対応から梱包、発送まで丁寧且つ迅速であり、とても信頼の出来る店舗様で、個人的には大変満足しております。時計の購入を検討している方々に自信を持っておすすめ出来る店舗様です。また機会がありましたら、是非とも利用させていただきます。この度も誠にありがとうございました。

A.H. 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
品揃えが多く、選択肢が多かったこと。
何度もお店に伺ったが、いつも接客が丁寧だったこと。
しっかりと商品のメンテナンスがされていたこと。
値段。

先日、ロレックスのレディースのデイトジャストを購入いたしました。購入するか一年ほど悩んでおり、何度もお店に伺っておりました。どの店員さんも、必要以上にプロモーションすることなく、丁寧に接客いただきました。また、レディースの時計をほとんど置いていないお店も多いですが、銀座界隈ではラシンさんの品揃えが一番良かったと思います。メンテナンスもしっかりされていて、状態の良い商品が多かった印象です。長期間検討しておりましたが、最終的には納得のいく商品を、希望の価格帯で購入することができて、とても満足しています。また時計を購入することがあれば、ラシンさんに伺おうとと思います。この度はありがとうございました。

たか 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
品揃え、品質

先日、大切な人へのプレゼントを探しにラシン銀座店へ伺いました。高級感あふれる店内に、少し緊張しながらも、スタッフの白石さんが温かく迎えてくださいました。プレゼントの用途や相手の好みを丁寧にヒアリングしてくださり、数ある時計の中から、候補をいくつか提案してくださいました。それぞれの時計の魅力や特徴を分かりやすく説明してくださり、おかげで納得いくまで比較検討することができました。特に印象的だったのは、白石さんの親身な対応です。こちらの予算や希望を考慮しながらも、妥協せずに最高のプレゼントを選べるよう、真摯に寄り添ってくださいました。時計選びの知識だけでなく、プレゼント選びのアドバイスもいただき、本当に助かりました。おかげで、相手にぴったりの素敵な時計を見つけることができました。プレゼントを渡したところ、大変喜んでくれ、白石さんに感謝の気持ちでいっぱいです。ラシン銀座店と白石さんのおかげで、最高のプレゼントを選ぶことができました。本当にありがとうございました。

AYANA 様

• ロレックス
• オイスターパーペチュアルデイト

当店を選ばれた理由
以前利用した時に対応が素晴らしかったため。

先日はありがとうございました。実物は画像より良いコンディションで大変満足しております。接客対応も素晴らしく、また価格も値ごろで嬉しい限りです。今後はヴィンテージロレックスの取り扱いにも力を入れて、今回のような良い時計を扱って頂けると嬉しいです。ラシンさんのような資金力のある大手のショップ様がヴィンテージロレックスに参入して頂けると、我々コレクターは助かります。やはりこの世は誠意＝金ですから、自社が販売した時計をきちんと買い戻して頂けるラシンさんは、誠意あるショップかと思います。誠意あるラシンさんの今後のご発展を強く願っております。どうかラシンさんの手で日本市場を良い方向に導いて下さい。羅針万歳！！！

S.S 様

• ロレックス
• サブマリーナ デイト

当店を選ばれた理由
サイト上に気になる時計があったから。

使用頻度の少ない時計の買い替えを検討しており、以前から興味があった５桁サブマリーナのノンデイトを見せていただこうと伺いました(初来店)。やはりネット上の写真よりも実物を見た方が良いです。在庫も多数あり比較検討した上で購入する方が納得感が高いと思います。その分だけ悩むことになりますが、悩んでいる時間も楽しいものです。平日の午後にもかかわらず店内は人が多く混みあっていましたが、特段待つこともなく直ぐにご対応いただけました。スタッフの方の対応は大変丁寧で、購入者目線に立って親切にご説明いただきました。持ち込んだ時計の査定を頑張っていただいたこともあり、当初の予定を変更して参考に見せていただいたサブマリーナデイトを購入しました。実店舗で購入する時によくあるパターンですね。ブレス調整や支払手続もスムーズに行っていただきプロのスマートな仕事振りだなあと感心しました。また機会がありましたら利用させていただこうと思います。

こうすけ 様

• ロレックス
• エクスプローラーI

当店を選ばれた理由
ネット検索で気になるモデルがあった為

少し前からロレックスエクスプローラー1を探しており、こちらの店舗にあるのをネット検索で知り気になっていました。たまたま購入した日に大阪に旅行に行くことになっていたのでホテルからお店が近かったので来店しました。始め高級なお店なので入るのに緊張しましたが店員さんがすぐに来てくれて優しく丁寧に接客してくださり緊張もほぐれました。高級な腕時計を買うのが始めてでエクスプローラーを実際に見たのも始めてでしたが、腕に付けてみてサイズ感もバッチリでカッコよかったので購入しました。１年間の保証もありますしオーバーホール、修理もお店の方で対応してくれるみたいなので安心できます。店員さんの接客本当に良かったです、一生物の時計これから大事にしていこうと思います。

Fuchannopapa 様

• ロレックス
• デイトジャスト36 オイスターブレス

当店を選ばれた理由
いつも丁寧

新宿店オープンにともない伺いました。当初はグリーンサブマリーナを目当てにしており、お声がげいただいた吉田さんに実際の品物をいくつか見せていただきました。対話の中でミント・グリーンのデート・ジャストも探していることを伝えたところ、新宿店には無くてもなんと銀座店には1点在庫があることがわかりました。吉田さんは銀座店から取り寄せてることも可能であることを提案してくださいました。せっかく取り寄せて購入しないとなると申し訳ない気持ちがあったのですが、実際に現物を見て確かめてから購入するよう勧めていただきました。数日後お約束した日より早く新宿店に伺ってしまいましたが、副店長さんがやはり丁寧に対応してくださいました。取り寄せていただいたデート・ジャストは期待通りのコンディションで、即購入を決めました。良い買い物ができたと喜んでおります。昨年銀座店でパテックを購入した時も素晴らしい対応でしたが、新宿店も良いです。またお店に伺います。