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お客様の声206

カルティエ カリブル ドゥ カルティエ ダイバー W7100057の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Kei様】

購入店舗 

Kei 様

当店を選ばれた理由
探していた、モデルの在庫があった

一番最初に訪問したお店でした。そこで探していた時計があり、詳しく見せて頂き説明もとても丁寧にしてくれましたが…まだ、数店舗見て回ろうと思っていたので、取り敢えず退店しようとしたら、スタッフさんがお取り置き出切ると、言うので、その言葉に甘えさせて頂き他店へ向かいました。その際も、とても気持ち良く送り出してくれました。
結局、見合う物が無く戻って再度、細かく見させて頂き購入に至りました。
中古の時計を購入する事が初めてで、それなりに高額な買い物でしたので、悩みましたがスタッフさん達と、お店の雰囲気…総合して決断しました。
また、アフターや時計のメンテナンス等、とてもわかり易く説明して頂けました。
商品知識だけでなく、幅広い知識を持っていらっしゃるのは
さすが、時計のプロだなと感心しきり、そして時計が好きなんだなと感じました。
この様なスタッフさんばかりなら、安心して買い物も出来ると思ったのも購入したきっかけです。


また、何かあれば真っ先にこちらの店舗に伺うと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーII 16570の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S.K様】

購入店舗 

S.K 様

当店を選ばれた理由
口コミや欲しいモデルをローンなどシュミレートができ、行ってみようかなと思えた。

今回自身の門出もあり、新しい時計をと思い、訪店しました。
すぐに声をかけてくださり、気さくに色々とご対応いただけて、欲しいモデルについてもすぐに決めることができました。
また試しにと、予算外の憧れのモデルを手首につける貴重な体験もでき、そのサービスも含めて楽しく買い物ができました。
過去に黒盤で持っていたエクスプローラー2を、今回白盤で手にし、やはり好きなモデルだなとしみじみと感じます。店舗様にはいろいろな年代で多くのモデルが置いてあり、多田様にはその違いなど教えていただきました。そのなかでもこれだというものに巡り会えて、購入までに念入りに傷など隅々まで確認いただき、このお店で購入すれば間違いないだろうと思えました。
良い出会いができました、ありがとうございます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ウブロ クラシックフュージョン チタニウム ブラックシャイニー 日本限定 542.NX.1270.LRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【s様】

購入店舗 

s 様

当店を選ばれた理由
購入を検討しているモデルを探していたところ、ユーズド品で予算や状態に合致するものを見つけたため。

欲しいモデルを探していたとところネットで見つけて来店させて貰いました。
店内には色々な高級時計が陳列されており、他のメーカの機種とも迷いましたが、中古で予算と商品の状態に合致する希望していたモデルがあったため、購入をさせていただきました。
商品に関しては状態も綺麗で新品とさぼど変わらないような状態の物を新品価格よりも安価に手に入れることができてよかったです。
高級時計を購入するのは初めてでしたが、納得のいくものを購入できて満足してます。
接客に関しては研修中の方が対応してくれましたが、たどたどしさはあったものの真剣に接客をされていて特に不満はなかったです。
また高級時計を購入する際は銀座ラシンさんで購入したいと思います。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 4.やや良い

IWC ポートフィノ オートマティック IW356501の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S.O様】

購入店舗 

S.O 様

当店を選ばれた理由
取り扱い点数が多く、信頼が置けると感じたため。
気に入っているインフルエンサーが信頼の置ける店であると紹介していたため。

中古のポートフィノを探していたところ、状態の良い物がこちらにあるとの事でしたので来店をしました。
人生で初めての高級時計の購入だったため、分からないことが多かったのですが、店員の方がとても丁寧に対応して下さったおかげで不安なく購入することが出来ました。
また、日曜日の来店であったため非常に店内が賑わっていましたが、予約をしていたため待つことなく案内をしていただきました。
来店の際は予約をされる事をオススメします。
購入後も、時計に不具合等は無いかとのメールを頂き、アフターフォローも充実している印象を持ちました。
また、オーバーホール等も対応頂けるとのことなので、その際はお願いしようかと思っています。
次の時計を買う際もこちらでの購入を検討したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

グランドセイコー ヘリテージ メカニカルハイビート36000 SBGH301の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T.N様】

購入店舗 

T.N 様

当店を選ばれた理由
高級そうで、店構えがしっかりしていたから。
口コミ評価が良かったから。

人生ではじめて高級時計を購入しました。
色々なお店を調べましたが、綺麗な店舗と展示状況からこちらに決めましたが、正解でした。
グランドセイコーで気になっていたのを2つ選択し、見比べ説明を受けて、とても良い時計を購入できました!ありがとうございました!
一生物時計なので慎重になりましたが、店員の方が丁寧に説明してくれたので良かったです。気持ちの良い接客でした!
包装も丁寧に行ってくださりました!大事に使っていきます!
利用方法も知識がなかったので不安でしたが、詳しく教えてくださり、とても助かりました。また不明な点があればライン等で聞く事が出来るようなので積極的に活用したいなあとは思っています。
ありがとうございました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

カルティエ カリブル ドゥ カルティエ ダイバー W7100057の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K様】

購入店舗 

K 様

当店を選ばれた理由
サイトを見て、各商品の状態や書類の有無等、詳細が判り易かったため。

今回購入させていただいた「カルティエ カリブル ドゥ カルティエ ダイバー」は、
既に生産終了モデルのため、
関東近辺のお店では、現物のみ等良い状態の在庫を置いているお店がほぼ無く、
私も色々と他のお店を見て回りましたが、購入に至りませんでした。

RASINさんのサイトを拝見し、
当該商品の状態の良さや、付属される書類等がある事がわかりましたので、
来店前に在庫確認の電話をしましたら、
男性スタッフさんの丁寧な電話応対が非常に感じ良く、
また、接客担当して下さった女性スタッフさんも、
私が当該商品に対して色々と質問をしても、
説明が丁寧でわかりやすく、最終的に購入する決断に至りました。

色々とお世話になり、ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

IWC アクアタイマー クロノグラフ ラ クンブレ ボルケーノ IW379505の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【サイトウ様】

購入店舗 

サイトウ 様

当店を選ばれた理由
高級店なので。

iwcアクアタイマークロノグラフラクンブレボルケーノiw379505中古を購入させて頂きました。
担当してくれた立川さんは、店内でいち早く声をかけて頂き、大変嬉しく思いました。
高級時計が初めての私に、丁寧親切に使い方や注意点を説明して下さり感謝しております。
長年欲しかった時計をRASINさんの方で購入出来て良かったです。また、お世話になる時はよろしくお願いします。
かなり高額の時計もあったので、いつか縁があれば購入したいと思います。
本日購入したiwcアクアタイマークロノグラフボルケーノiw379505を長年使用し、日常の糧にして仕事の方を励んでいく所存でございます。
本日は、ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

パテックフィリップ ネプチューン Cal.E19 C 4881/1J-001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【かつごん様】

購入店舗 

かつごん 様

当店を選ばれた理由
今回で3本目の購入になります。
時計を買うならRASINさんと決めていたから。

今回で3本目の購入になります。
今までの2本は、ロレックスを購入させていただき
ロレックス専門店の店長伊藤さんにお世話になり、
とても気持ちいい接客姿勢に感服していたので今回も来店させていただきました。
今回は、娘が時計を買いたいと言っていたので、
RASINさんに伺いました。
娘がロレックスではなく、パテックフィリップが欲しいとの事で本来なら本店に電話して商品を取り置きしてもらうのがあたりまえなのですが、
今回もロレックス専門店の店長伊藤さんにお願いして
商品の取り置きをしてもらいました。
伊藤さんも快く対応してくださりありがとうございました。
本店に来店してしばらくしたら、わざわざ伊藤さんが来て接客していただいて娘のアレが見たい、コレが見たいと何度も出したりしまったりしていただいたにも関わらずいつも通りの接客姿勢の素晴らしさ、とても嬉しい気持ちになりました。
伊藤さん、スタッフの皆様いつも気持ち良く買い物をさせていただき、ありがとうございます。
これからもお世話になりますので、宜しくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

オーデマピゲ ロイヤルオーク クロノグラフ 26320ST.OO.1220ST.02の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【dt様】

購入店舗 

dt 様

当店を選ばれた理由
品揃えがいい

今回銀座RASINさんで購入したのは2回目になります。
オーデマピゲが好きで、本当は直営で買いたいのですが、購入できないので、ネットで探していたところ、2回ともRASINさんで出会うことができました。
スタンダードなデザインのものがほしい中、2回ともほしいタイミングでほしいデザインの型、色が在庫であり、RASINさんには運命を感じています。
時計屋さんって銀座にはたくさんありますが、ロレックスとそれ以外で分かれているのもお店が混まずに対応してもらえるポイントかなと思います。ほしいものを見るのに時間がかからないのもポイントかと。
店員さんも手早く対応して頂けるので、せっかちな自分にとっては気持ちの良い対応でありがたいです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 1.悪い

ロレックス GMTマスターII 116710LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【r様】

購入店舗 

r 様

当店を選ばれた理由
紹介、分割払い

ロレックスの時計を購入し、その素晴らしさに感動しています。まず、デザインの美しさに目を奪われました。クラシックでありながらも現代的な要素が融合したスタイルは、どんなシーンにもぴったり合います。また、手に取った瞬間に感じる重厚感と高級感は、他のブランドでは味わえないものです。精密なムーブメントは、秒針の動きからもその技術力の高さが伺えます。さらに、ロレックスの耐久性は言うまでもなく、長年愛用できる品質の高さが保証されています。日常生活はもちろん、ビジネスシーンでもその存在感を発揮し、周囲からの評価も高まります。ロレックスを手に入れることで、時計以上の価値を手に入れたと感じています。
とてもよかったです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い