Y.M 様

• ロレックス
• エクスプローラーI 前期型/ブラックアウト

当店を選ばれた理由
信頼性　商品の豊富さ

数年前から購入を考えネットで検索していたところ在庫豊富な貴社を発見しました。高価な買い物なので購入の際は店舗で実機を見てからと思い銀座本店に伺いました。入店すると店舗の雰囲気も良くスタッフさんから直ぐに商品案内して頂きました。
お店のスタッフさんに欲しいモデルと予算を伝えたところ親切に分かりやすく色々なパターンを想定しながら私の意見も聞いてもらい相談に乗っていただき予算内で購入できた事を嬉しく思ってます。
また、帰りの際は小雨が降っていたので買い物バックをビニール袋に包んでくれる何気ない心遣いに感謝です。
これからもメンテナンス等いろいろと相談させていただく事もあると思うので、お願いします。
ありがとうございました。

商品情報はこちら >

斗慶頭鬼 様

• グラスヒュッテオリジナル
• パノマティック ルナ

当店を選ばれた理由
中古購入を考えていたので信頼できる店舗で購入したかった

中古でパノマティックルナを探していて実機を確認したく何店舗か訪問している中で寄らせて貰いました。
感じの良い雰囲気で対応も丁寧でしたので購入を決めました。
店頭で現金購入すると割引が適用されるとの事でお安く購入できたので満足です♪グラスヒュッテオリジナルは比較的ニッチなブランドだと思うのでRASINさんだけではないが何処のお店でもそんなに在庫が無く入荷しても直ぐに売れてしまう印象でした。Webサイトをチェックして中古のパノマティックルナの在庫確認してから訪問させていただきました。中古でしたが傷がほぼ無く状態の良い物が購入できたのでとても満足しています。信頼できるお店で購入したかったのでRASINさんは正解だったと思います。
私は店頭購入しましたが各店舗のWebサイトのチェックは頻繁にしていました。RASINさんのホームページは見易く商品の状態の情報も正確で通販を利用する場合にも安心できるかと思ます。

商品情報はこちら >

uhimaru 様

• チューダー
• ヘリテージ ブラックベイ ブロンズ

当店を選ばれた理由
youtubeによる紹介

本来中野の方がアクセスが良い部分もあって銀座にはあまり足を運ばない身ですが中野本店にお邪魔しました。

高級機械式腕時計は初めての購入でした。
TUDORのBLACK BAY BRONZEを選んだのもただ単純に一目惚れしてしまったからです。

初めはyoutubeによる時計関連の動画視聴で勉強していたのですが、おすすめの紹介にてアフターサービスの良さと品揃えの良さ、掘り出し物のあるかもしれない等、初めての購入に大して不安が無いと至れたところ、また、中古も新品も選べる品揃えの良さにあったと思います。

中古のBLACK BAY BRONZE を確認したところ、大阪店にあったものを取り寄せていただきました。終始応対は丁寧で、公式には表記のない部分もメーカー確認いただいたり、初めての機械式時計で使い方や扱いなどレクチャー頂いたり、購入までに至った想いなど気づいたら1時間店舗に居たため、楽しく過ごす事ができました。
ありがとうございます！

商品情報はこちら >

E.K 様

• タグホイヤー
• カレラ 160周年 リミテッドエディション

当店を選ばれた理由
探していたモデルの在庫があったため。

今回購入したモデルは限定モデルであり、新品を取り扱っている時計店を半年ほどかけて探しておりました。
限定モデルだけに新品を手に入れることは難しく、中古でも良いからなんとか手に入れようと探していたところにRASINさんで取り扱いがあることを見つけました。
中古といってもベルトに使用感があるのみで、時計本体の状態は大変良いです。
店舗で取り置きして頂いた後に支払いを済ませ、商品が届けられるのを待ちましたが、その間の店舗スタッフの方からのLINEでの進捗説明は丁寧・迅速で大変安心しました。
また商品に同包されていたアフターケアーに関する説明書より、RASINさんは販売後の対応も手厚い印象であると感じ、購入後の安心につながっています。
今回探していたモデルがようやく購入出来たことだけでなく、対応の良いRASINさんで購入出来たことも合わせて大変満足しています。また次回別のモデルの購入機会がありましたら、宜しくお願いします。

商品情報はこちら >

Y.T. 様

• グランドセイコー
• グランドセイコー

当店を選ばれた理由
実店舗があり現物を見られたこと、中古品とは思えない良好な状態が一番大きな決め手でした。
店舗で商品を見ていた際も、商談中の他のお客様が複数組みいたにも関わらず、素早くお声がけいただくことができ、きめ細かい対応に驚きました。
商品を複数見比べさせていただいている間も、比較中の時計ごとの情報を追加でいただけたりしました。
実店舗も駅から近く、わかりやすい立地であるだけでなく、入り口に警備員の方が常駐されており、安心して購入に関して相談することができました。
オンラインでの時計の中古時計の購入は、商品状態を確認できないことや、終売商品では実際の装着感がわからないことなど、ハードルがいくつもあり、店舗で実物を見られる安心感はとても大きかったです。

銀座RASINを選んだ理由にも記載させていただきましたが、実際に商品を見られる安心感が大きかったです。また、ネジ式ベルトの精密ドライバーを持っていなかったので、ベルトの長さ調整をしていただけて助かりました。一つ気になった点は、有名で信頼できる高級腕時計店であることからも、店舗名記載のない紙袋などをご用意いただけると、より安心してお店を後にすることができるかなと思いました。店舗での1年保証や、初回購入者でも店舗を利用できる点など、とても初心者フレンドリーな店舗運営で、初心者として助かりました。憧れの腕時計を手頃な価格で、外装の手入れまでしていただけた状態で購入できて非常に嬉しいです！機会があればまた利用させていただきたいと思いました。

商品情報はこちら >

サラモナ 様

• ヴァシュロンコンスタンタン
• フィフティーシックス オートマティック

当店を選ばれた理由
ホームページの見やすさ。

ネットでの検索で直ぐに店舗がヒットしました。また、ホームページの作り方がとても良く、時計の詳細にわたるまでわかり易く見やすかった。金利手数料ゼロも魅力的に感じました。現金で購入できない訳ではないが、48回金利ゼロ・54回60回特別金利は使わない手はないと考えました。店舗での店員さんの対応は、はじめはタダの見物客的な扱いに見えたけれど、きちんと購入の意思が分かると懇切丁寧に笑顔を交えながらの対応に変化していきました。はじめの素っ気なさは仕方がないことだと思いますが笑。説明や時計の状態等にいたる細部まできちんとやって頂けました。高級時計を購入するに値する店舗や店員さんの質でした。私も友人に高級時計を購入するならGINZARASINさんでと紹介したいぐらいです。本当に気持ちの良い1日でした。

商品情報はこちら >

knb 様

• チューダー
• ブラックベイ58

当店を選ばれた理由
品揃えが多く、商品の状態が良い。

今回初めて銀座RASINさんで購入させていただきましたが、お店の方の対応がとても親切丁寧で安心して購入する事ができました。
中古品を購入させていただきましたが、目に見えるような傷も無く新品のような状態で大変満足しております。
迷っていたモデルを数本出して頂きましたが、それぞれのモデルの特徴や状態をわかりやすく丁寧に説明してもらえて、じっくり比較検討する事が出来ました。
店内は清潔感があり、商品の品揃えもよくて様々なブランドやモデルが見れるところも良いです。
高価な買い物ですので、通販ではなく実店舗で実物を見て購入出来てよかったです。
保証やOH、メンテナンスも充実しておりましたので、また時計を購入する機会がありましたら銀座RASINさんで購入したいと思います。

商品情報はこちら >

M.K 様

• オーデマピゲ
• ロイヤルオーク

当店を選ばれた理由
①欲しい商品があったため
②以前利用した際に親切にご対応いただいたため

自分の昇進祝いとして記念となる1本を探していた折、いつかは欲しいと思っていたロイヤルオークが目に入り、思い切って購入することにしました。
銀座RASINさんは2回目の利用でしたが、前回と同様、とても親切に対応いただききました。
ロイヤルオークは様々なモデル・サイズがありますが、そのほとんどが店頭にあり、全てを試着した上で選択することができました。
特に、対応いただいたスタッフの方とお話しした際、ビジネスとプライベートの両方で利用したいという要望を汲んでいただき、どのモデル・サイズが最も私の利用スタイルに合っているかという観点から適切なアドバイスをいただけたので、最後は迷うことなく購入の決断ができました。
一生大事に着用したいと思う時計に出会えて、とても感謝しています！

商品情報はこちら >

ぐっち 様

• ゼニス
• デファイ 21 クロマII

当店を選ばれた理由
気になる時計があったから

ついに買っちゃいました笑

2022年のモデルから欲しかったのですが、金額も金額なので諦めていました。そしたら去年クロマIIが自分好みのカラーリングでまさかの発売!! しかし定価がかなり値上げされていて、今回もほぼ諦めかけていたところネットで見つけてしまったのです！
それがGINZA RASINさんでした。
金額もかなりディスカウントされていて、直ぐに電話で根掘り葉掘り質問したのですが、凄くご丁寧に対応していただけました。
購入するにあたって、中古なので自分の目で最終確認がしたく、遠方からなのですが…と申し出たところ「こちらに来る間はお取り置きしときますよ」と気持ち良く言っていただき、安心して銀座へ行く事ができました。
残念ながらお電話で対応していただいた方はお休みだったのですが、申し送りもきちんとされていて、購入までとてもスムーズでした。
その後用事があり、時計は送ってもらったのですが、梱包もしっかりされていました。

お電話でのお問い合わせから、購入、配送に至るまで、本当にありがとうございました。
また時計が欲しくなったら一番にRASINさんに相談します(ポイントもありますし笑)

商品情報はこちら >

まめ 様

• カルティエ
• バロンブルー SM

当店を選ばれた理由
以前、購入したことがあり、また、オンラインで購入したい時計があった為

愛用していたカルティエの時計はデザインは大好きで購入したのですが、尾錠タイプだったので、バックルタイプの便利さ、また、革ベルトなので、頻繁にベルトを替えないといけなかった為、買い替えをずっと検討していました。カルティエのバロンブルーもずっと気になっていた事もあり、Yahooショッピングを覗くと、貴店の商品を見つけました。お店のホームページから、お取り寄せサービスをお願いしました。手に取って、商品を確認出来る事はありがたいです。そして、約束の日時に来店。警備員の方がドアの向こうにいたので、カルティエの店舗のように開けてくれるのかな？と思いましたが、ドアマンではないのですね。失礼しました。店内に入ると待たされる事もなく、案内していただきました。ただ、私がかなり悩んでしまったので、お時間をかけてしまいました。ですが、スタッフの女性の方は最後まで親切丁寧に接客してくださいました。いろいろな説明も手際良く、私の疑問に全て的確に答えてくださいました。あとは、今後、時計に不具合がないことを祈るのみです。店内も綺麗ですし、スタッフの方も感じが良く、とても安心の出来る買い物でしたので、買い替えや、新しい時計が欲しくなった際は、また利用したいと思います。ありがとうございました。

商品情報はこちら >