お客様の声

高級ブランド時計-HOME > お客様の声

お客様の声のご投稿はこちら


お客様の声5496

ロレックス サブマリーナ ノンデイト 124060の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【たっちゃん様】

たっちゃん 様

当店を選ばれた理由
過去にも数本購入したことがあり、安心して購入できるので

以前にもサブマリーナノンデイト124060を所有してましたが、どうしてもデイトナ白126500が欲しくて下取りに出してしまいましたが、急にまた欲しくなってラシンさんで購入しました。いろんな店舗で探しましたが、私の希望としていた高年式で付属品完品、キズが少ない個体を探すのがなかなか見つからず諦めかけてた時にラシンさんのホームページに希望通りの個体があったので購入しました。過去に何回も購入してましたのでラシンさんなら安心して購入することができました。宅配便で届いたのを開封したところテープの貼り方や梱包の仕方が実に丁寧にしてあり、他店ではこのようにしてあるところはないですね。また、欲しいモデルがあったらラシンさんで購入します。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

オーデマピゲ ロイヤルオーク オートマチック 世界300本限定 15503BC.OO.1220BC.01の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ツノダイ様】

購入店舗 

ツノダイ 様

当店を選ばれた理由
ウェブサイトが見やすいのと分かりやすい

半年前からロイヤルオークを検討しておりまして、ウェブページを拝見させていただいておりました。良いのがあったら今年買いたいな~くらいで考えていたのですがひょんなことで直接店舗に出向いたところ、ロイヤルオークを実物を見た瞬間つけてもないのに感動が生まれました笑「えぐっ、、かっこいいのに上品すぎる」一目惚れでした。担当者の鳥海さんに実際に様々なことをお伺いさせて頂いたところ、事細かくきめ細やかにロイヤルオークを語っていただき、決め手となりました。当初考えていたものとはまた別でしたが顧客のオーダーメイドで考えていただける接客にも感動しました。プライベートも仕事もさらに充実しそうですし興奮冷めやまない状態で感謝しております。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラー36 124273の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【TM様】

購入店舗 

TM 様

当店を選ばれた理由
第一に安心感です。店内の居心地、店員の対応など、安心して品物を選ぶことができます。また、同モデルが複数在庫されていた場合、価格と商品の状態を確認しながら、最善の選択を提案してくださる店員さんの姿勢も魅力のひとつです。

今回は、ロレックスのエクスプローラー1ロレゾールをいただきました。正規価格の値上げや二次流通価格の高騰などで、買いづらい環境が続く中、正規店で購入するよりも安く購入できるモデルも多くなってきました。今回のモデルもそれに該当するもので、デザインも気に入ったため、購入しました。店内に陳列されている商品は、程度の良いものが多く、安心して商品を購入できました。人気のあるエクスプローラー36のステンレスモデルは、需要が高く、プレミア価格になっていますが、ロレゾールは2021年からの新作でもあり、人気がステンレスモデルに寄っていることもあって、周囲と被りにくい点も魅力に感じますし、先行きの見えない金価格の急騰からも、金を持っておくという自己満足も得ることができました。今後もロレックスの価格動向を見ながら、お得な取引が出きることに期待したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 16234Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S.T様】

購入店舗 

S.T 様

当店を選ばれた理由
品揃えの豊富さ

スタッフの方、この度は購入に際して丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。初めてのROLEX購入ということもあり、モデル選びや状態、価格面など分からないことや悩みが多くありましたが、rasinはROLEXの取り扱い種類が非常に豊富で、実物を見比べながらじっくり検討できた点がとても良かったです。時計の特徴や違いについても一つひとつ分かりやすく説明していただき、不安を解消したうえで納得して購入を決めることができました。店内は落ち着いた雰囲気で清潔感があり、スタッフの方の対応も終始親切かつ丁寧だったため、安心して相談することができました。実際に手にした時計は、デザインや質感が想像以上に素晴らしく、着け心地も快適で普段使いしやすく大変満足しています。これからも大切に使用し、長く愛用していきたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ ノンデイト 114060の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【あらき様】

購入店舗 

あらき 様

当店を選ばれた理由
接客が非常にしっかりしていたからです。もちろん品揃えも豊富と聞いてましたが、先にご案内いただし、モデルの推奨から時計の基礎知識までご丁寧にご教示いただきました。

本当にありがとうございました。ロレックスのことを何も知らなかったのですが、色々と教えていただき感謝してます。良いモデルを良い状態で買うことができたのは銀座ラシンさんだからだと思います。当初はエクスプローラ一を買う予定だったのですが、色々とモデルを紹介いただくにつれて、他モデルへの関心が強まりました。その中でも、丁度、自分の予算内で状態の良いモデルが出てきた瞬間に、ご連絡をいただきました。非常に良い縁だったと思ってます。次のロレックスも中古であれば、ぜひここで買わせていただこうと思います。顧客側に寄り添った接客をいただき、大変満足しています。一生大事にしたいです。本当にありがとうございました!!写真添付がしにくく、レビューの投稿はやりにくいので改善願います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 1.悪い

商品の満足度 5.良い

オメガ オリンピック オフィシャル タイムキーパー コレクション 522.53.39.50.04.002の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ホワイトハウス様】

ホワイトハウス 様

当店を選ばれた理由
レアな時計が多く、たまに欲しい時計がポツポツ出てくることがあります。今回も、自分の記念日に、腕時計を探していたところ、とても気に入りましたので、購入させていただきました。ご対応いただきましてありがとうございます。とても満足しています。

いつもお世話になっております。今回購入したオメガオリンピックタイムキーパーの腕時計も、過去に納品いただいています腕時計と同じくピカピカの状態でとても満足しております。なかなか手に入らないモデルだけに、とてもタイミングが合う形で入手できたことを喜んでおります。ここからは、私の意見となりますが、店舗及びウェブの掲載の腕時計の在庫の数や種類がさらに増えれば、腕時計好きならではの視点で、見ごたえも増すと思われますし、各ユーザからのチョイスする選択肢も増えてくると思います。逆に、ロレックスが多すぎるように感じます。それから、購入後のポイントについてポイントの上限設定や有効期限を伸ばしていただけると、さらに満足感が増します。ご検討のほどよろしくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

パネライ ルミノール 1950 3デイズ アッチャイオ PAM01359の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ばっぷ様】

購入店舗 

ばっぷ 様

当店を選ばれた理由
以前購入したことがあったため。

まずは担当頂いた2名の方、ありがとうございました。パネライの時計を購入した理由は、デザインの存在感と機能性が両立している点に強く惹かれたからです。特に文字盤の視認性が高く、針やインデックスの造形が美しいことが決め手になりました。また、ケースの質感や重量感から伝わる高級感と、日常使いでも安心できる耐久性・防水性能が魅力です。購入前はサイズ感や重さが不安でしたが、実際に着けると手首に馴染み、むしろ安心感が増しました。購入後はアフターサービスの対応も丁寧で、安心して長く使えると感じています。今後の期待としては、ストラップのバリエーションが増えることや、より軽量なモデルの展開があると嬉しいです。総合的に満足度は高く、周囲からの評価も良いため、今後も購入店舗として期待させて頂きます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

オメガ シーマスター アクアテラ コーアクシャル クロノメーター 231.10.39.21.03.001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Yonejiro様】

Yonejiro 様

当店を選ばれた理由
動作・精度・外装チェックがされていこと。

・中古時計となると、気になるのが内部状態です。
どのような修理履歴があったかは分からなくても、現在の内部状態が確認され、動作保証がされていることは安心です。

・また外装も良い点、悪い点も含めて掲載されています。実物を拝見できない通販だからこそ、購入する時も安心でした。

中古時計を実物を確認せずに購入したことは初めてでした。購入に至ったポイント、購入後分かった事がいくつかあります。①「商品画像が正直」本来ならばデメリットの打痕も拡大画像で掲載されています。届いた時の商品状態と相違なく安心できました。②「内部状態」外装は画像で確認できても、内部状態までは分かりません。最後の機械点検もいつされたのか分かることはありがたいです。この数ヶ月使っていても、精度は大きくズレることなく安定しています。③「梱包状態」購入した商品は純正ケースが無く、どのように梱包されて届くか不安でした。開けてみると、商品に対し360度どの角度からも包み込んでいました。腕時計本体だけでなく、それが手元に届くまで大事にするという心遣いが伝わってきました。この度はありがとうございました。気になるモデルがありましたら、次回も利用いたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ショパール アルパイン イーグル41 298600-3001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【POP様】

購入店舗 

POP 様

当店を選ばれた理由
在庫が豊富であり、買取価格も他店より高かったため

当初はアルパインイーグルを新品で購入するつもりで、いくつかのお店を回っていました。そんな中、こちらのお店の店頭に並んでいた中古品を拝見し、正直「本当に中古なのか?」と思うほど傷が見当たらず、そのコンディションの良さに大変驚きました。実物を手に取って確認しても、使用感はほとんど感じられず、大切に扱われてきた個体だとすぐに分かりました。担当してくださったスタッフのお二方も非常に丁寧で、こちらの予算や購入に至るまでの事情をしっかり汲み取った上で、無理な押し売りなど一切なく親身に相談に乗ってくださいました。そのため最初は新品と中古で迷っていたものの、最終的には納得し、気持ちよく購入を決断することができました。また、下取りに出したポルトギーゼについても、複数の他店と比較した中で最も高い価格を提示していただき、その点でも非常に満足しています。信頼できる商品管理と誠実な接客を兼ね備えたお店だと感じました。今後、時計の購入や売却を検討する際には、ぜひまたお世話になりたいと思えるお店です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

パテックフィリップ カラトラバ Cal.215 PS 3893Jの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Keita様】

購入店舗 

Keita 様

当店を選ばれた理由
時計のコンディションとメンテナンスが良さそうだったため

質問にしっかりと答えてくださり、ローンの対応も速やかだったのでよかったです。ただ、個人的にはもう少しプラスアルファの情報等があると非常に安心感を持って購入できたかと思います。質問に対してはしっかりと答えてくださったので、その場での不明な点は解決することはできました。フォローのラインもいただきましたので、今後は何かあればこちらから質問や確認をしたいと思っております。もともと同じくらいの価格帯でコミット銀座さんにも同様のモデルがあったのですが、ベルトは社外品かつボロボロだった一方、ラシンさんのものはオリジナル新品の物に変えてくださっていたので、48回払いまで無金利ということもありこちらでの購入を決めました。この度は誠にありがとうございました。

スタッフの対応 3.普通

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

お客様の声メインバナー

店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください!

Googleレビュー高評価4.8を獲得

  • 価格ドットコム画像
  • 価格ドットコム評価画像
価格ドットコム評価画像

価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか?」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。

価格ドットコム評価画像

Googleレビュー高評価4.8を獲得

  • グーグル像
  • グーグル評価画像

「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい!」「良い時計に出会えた!」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。

グーグルページへ
受賞歴ページはこちら