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お客様の声5519

オメガ スピードマスター レーシング 326.30.40.50.02.001の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【UJ様】

購入店舗 

UJ 様

当店を選ばれた理由
探しているカラーがあったから

WEBで気に入ったカラーが見つかり、電話連絡したところサイズなど丁寧にノギスで測定していただいて詳細な寸法を教えていただきました。
また、翌日まで取り置きできるとのことで早速お願いし、翌日来店して購入させていただきました。
写真とはカラーが若干違うイメージだったので時間をかけて悩んでしまいましたが、ゆっくりして下さいという暖かい対応に感謝しています。結局、それはそれとして気に入り納得した買い物が出来ました。
担当の方からはとても親切で丁寧な説明をして頂きました。
最近時計に興味を持ったばかりで知らないことがほとんどでしたのでありがとうございました。
気に入った買い物ができ、これから大事に使っていきたいと思います。オーバーホールの際はよろしくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

IWC ポルトギーゼ クロノグラフ IW371438の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【J I様】

購入店舗 

J I 様

当店を選ばれた理由
ポルトギーゼのブラックを中古で探していて、状態の良さそうなものを実際に店舗で確認して検討できそうだったから。

この度はありがとうございました。IWCのポルトギーゼ クロノグラフのブラックを探しており、ネット検索で見つけました。HPには商品の動画やオーバーホールの時期、傷の状態なども細かく掲載されており、とても安心感があり、信頼できるお店だと感じました。また、希望店舗へ取り寄せができ、予約日に他店舗から届いた実物を直接確認できる点も非常にありがたいサービスだと思いました。実際に店舗で手に取り傷の状態を確認しましたが、HPで見るよりもごく微少で、状態も非常に良く、即購入させていただきました。店員さんも優しく丁寧に対応してくださり、質問にも分かりやすく答えていただけたので、終始安心して購入することができました。商品の状態の良さはもちろんですが、それ以上にお店自体の雰囲気や気持ちの良いサービスが嬉しかったです。今後も機会があれば、またお伺いしたいと思います。本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト ブルーベゼル 116613LBの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ろくさん様】

購入店舗 

ろくさん 様

当店を選ばれた理由
品揃えが沢山有るから。

ネットでも色々と調べたけどやはりラシンが一番品揃えも沢山有って選びやすいです。
商品の品質も大変良くてとても中古品とは思えないです。
最初は中古品だから不安があったけど商品を見たら、とてもとても中古品とは思えないほど新品同様の品質でした。
もし皆様も購入を考えているのであれば1度は足を運んでみる事をお勧めします。
ラシンで購入していない商品についてはメンテナンスは出来ないとの事でしたが、私の意見とすればラシンで購入していない時計でもメンテナンスをして頂ければ本当に嬉しい気持ちです。それが切っ掛けでラシンで購入するお客様も増えると思うので1度検討して頂ければと思っています。
良い時計を購入させて頂いて本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ターノグラフ 3列ブレス 116264の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【まなぶ様】

購入店舗 

まなぶ 様

当店を選ばれた理由
ネット販売は不安があったので店舗で確認したかった。
以前からお店の前は何度も行き来してました、調べてみると口コミ評価も良かったので来店のきっかけになりました。

初めての来店でしたがお店の前は何度か行き来して良いお店があるなとは思ってました。ネットで以前から探していたロレックスのターノグラフ白文字盤が店頭にあるとの事で来店しました。来店時はカウンターの椅子が埋まるほどのお客さんで一目で人気店なんだなとわかりました。お目当てのターノグラフは白文字盤と黒文字盤が店頭にあり、両方試着させてもらいました。なかなか程度の良い納得のいくターノグラフに出会えなかったのですが、こちらの店舗のターノグラフは2本とも程度、状態も非常に良く、お値段的にも納得できたので購入を決めました。悩みましたがやっぱり最初から探していた白文字盤に決めました。カウンターで担当の中里さんから丁寧に説明頂きベルトのサイズ合わせでは何度も何度も直して頂きお世話になりました。本当に気持ちの良い接客でした、又機会があればお世話になりたいし、友人などにもオススメ出来るお店でした。
大切に使いたいと思います、有難うございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ブレゲ ブレゲマリーン2 ラージデイト ローズゴールド の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【tomozo様】

購入店舗 

tomozo 様

当店を選ばれた理由
中古販売店の中でも、銀座や新宿などに店舗を構えていることに安心感を感じたため

1月は銀座店、2月は新宿店で時計を購入しました。
結果として、どちらの店舗でもとても満足度の高い買い物だったと感じています。店内は落ち着いた雰囲気で、時計好きでも初心者でも入りやすい印象です。

店員の方の対応は終始丁寧で、こちらの質問も押し付けがましくなく、的確に説明してくれたのが好印象でした。一度、来店時に店員さんが立て込んでいて少し待つことになり、時間をずらして再訪しましたが、人気店なので仕方がない範囲で、特に大きな不満はありません。

購入時にポイントがつくのも地味にありがたく、金額が大きい時計ではお得感があります。
また、アフターサービスが用意されてるという点も安心材料で、将来オーバーホールやメンテナンスの際にはぜひ相談したいと思っています。

信頼して長く付き合えるお店だと感じました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

オーデマピゲ ロイヤルオーク 日本200本限定 15050SA.O.0789SA.01の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【きつね様】

購入店舗 

きつね 様

当店を選ばれた理由
毎日の入荷数が多く回転が良いこと、そして4°Cグループで安心して購入できることが理由です。

たまたま探していた時計が見つかり、4°Cグループの信頼感や無金利キャンペーンもあって、毎月の支払いを抑えつつ安心して購入できたのが決め手でした。
取り寄せサービスで店舗間移動も可能で便利です。店頭では商品の状態やメンテナンス、支払いなど、丁寧に説明してもらえ、不安なく購入できました。さらに限定モデルなどの取り扱いも多く、他で手に入りにくいモデルも手に入る点や、駅近くの表通り沿いに店舗がある立地も魅力です。今後、都内、特に渋谷にも展開していただけると嬉しいです。
ただ、特設ブースがないためやり取りが他のお客様に聞こえる点は少し気になりました。平日ならより落ち着いて購入できると思います。
今後も入荷情報を確認しながら良い時計との出会いを見つけたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ヨットマスター40 116621の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【タカ様】

購入店舗 

タカ 様

当店を選ばれた理由
品揃えが豊富。
店の綺麗な雰囲気で安心。

この度は素晴らしい時計をご案内いただき、誠にありがとうございました。入店した瞬間からスタッフの皆様が丁寧にご挨拶くださり、とても気持ちよく過ごすことができました。商品の説明も非常に分かりやすく、デザインだけでなくムーブメントの特徴やブランドの歴史まで詳しく教えていただき、安心して購入を決めることができました。こちらの質問にも一つひとつ真摯に向き合ってくださり、押し付けるような営業が一切なかった点にも大変好感を持ちました。購入後のアフターサービスについても具体的にご説明いただき、長く大切に使っていこうという気持ちがより強くなりました。高額な買い物でしたが、信頼できるお店で購入できたことを心から嬉しく思っております。今後もぜひお世話になりたいと思える、素晴らしい接客と空間でした。本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラー 40 224270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【tomosan55様】

tomosan55 様

当店を選ばれた理由
信頼出来るお店だと思ったから

ロレックス、エクスプローラー224270
を注文してから商品の到着まで
とてもスムーズでした。
しかも、商品の品質も素晴らしく全てにおいて
とても満足のいく内容でした。
ロレックス正規店での購入も検討しておりましたが、
地方在住の為、時間と労力をかけて正規店での購入を目指すよりも信頼のおける並行輸入店で購入する事を選択しました。
結果的に品質の良い時計を購入出来て大変満足しております。
また、ホームページも大変見やすく、情報量、画像も豊富で
安心して商品を選ぶ事が出来ました。
また、通販での購入で正直不安はゼロではありませんでしたが、電話でのスタッフの方の対応も良くまた、万一思っていた商品で無かった場合は返品も可能との事でしたので購入を決断する事が出来ました。
機会があれば、またRASINさんで購入したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ルイヴィトン タンブール モノグラム QA139Zの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Y様】

Y 様

当店を選ばれた理由
安心感があったから

中古品で高額商品なので、最初は購入を決めかねていました。ホームページで詳細を確認し、状態も良さそうでしたので、思い切って購入しました。送られてきた商品はとても綺麗に梱包されていて気持ちが良かったです。商品自体とても綺麗で傷もなく、中古品とは思えない時計でした。他に販売されている時計もおそらく、綺麗にメンテナンスをされ、中古と思えない品質の商品を扱っていらっしゃると思います。注文後の対応から発送までスムーズに行っていただきました。信頼できるお店なのできっと大丈夫だろうと思います。アフターサービスもしっかり対応して頂けるようなので安心です。また時計を購入する機会がありましたら、ぜひこちらのお店で購入したいと思います。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

カルティエ ミニサントス ドゥモワゼル ケースダイヤ WF9011Z8の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【まこあき様】

まこあき 様

当店を選ばれた理由
以前もこちらでカルティエの時計を購入したことがあり、安心感がありました。時計は好きで幾つか所有していますが、最後の1本として金無垢の時計が欲しいと前々から考えており、少々値が張っても納得のいく時計を購入すべく探していました。
ネット上で色々探した結果、大阪から取り寄せもしていただき、実物を拝見することができたことが決め手になりました。お値段も妥当だと思います。

この度は迅速にご対応いただき、有難うございました。高価なお買い物でしたが安心感がありました。大阪にあったものもすぐに取り寄せていただき、迷っていたイエローゴールドとピンクゴールドを比べる事ができたのも助かりました。お支払い後もきちんと都度メールでご連絡いただき、細やかな気配りにより安心して購入することができました。予約はしていきましたが、お店に伺った際もゆっくりと拝見でき、他の時計と見比べてみたり、こちらの質問にもきちんと答えてくださいました。他の店舗やネット上のショップに比べても、お値段も妥当で、実際の時計も非常に綺麗で満足です。電池交換などこれからもお世話になることがあると思いますが、通い続けたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

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「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい!」「良い時計に出会えた!」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。

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