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お客様の声5726件

ブライトリング アベンジャーII GMT 日本限定 A329CMPPSS(A32390)(A3239011/C930)の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【あご様】

購入店舗 

あご 様

当店を選ばれた理由
職場で銀座ラシンの話が出たから

今回は素敵な時計と出会い、担当して頂いた銀座ラシン本店の鈴木康平さんにはお世話になりました。子供をベビーカーへ乗せて銀座の街ということもあり、気をつかわなければと思いましたが、店内に入ったところ嫌な顔などひとつもせずに対応して頂いた鈴木さんには感謝しております、おかげで素敵な一本と出会いました。価格は安いと思いますが、30代からでも時計好きななれるような気持ちが入りました。何より購入後の鈴木さんの子供に対応して頂いた言葉は営業トークかもしれませんが嬉しかったです。もしも周りの人間で時計に興味のある人が出てきたらぜひ銀座ラシンを紹介したいと思います。あと欲を言いますと、またショッピングローン60回無金利をして頂ければ若い子や高いけど手が出ない方にも注目されると思うのでよろしくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

カルティエ タンク マスト LM WSTA0041の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【jiro様】

購入店舗 

jiro 様

当店を選ばれた理由
職場から近い

?憧れだったカルティエのタンクマストを購入させていただきました。
店頭での接客が非常に丁寧で、ソーラービートと通常のクォーツモデルの違いやそれぞれのメリット・注意点について、店員さんが親身になって分かりやすく説明してくださいました。そのおかげで疑問や不安が解消され、自分にとって納得のいく最高の選択をすることができました。
高価な買い物ということもあり最初は少し緊張していましたが、終始温かく親切にご対応いただき、とても気持ち良く買い物ができました。時計のコンディションも非常に素晴らしく、大変満足しております。また機会があれば、ぜひこちらのお店で購入したいと思います。この度は本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

IWC インヂュニア クロノグラフ IW380801の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【人生で初めての機械式様】

人生で初めての機械式 様

当店を選ばれた理由
他の腕時計ショップからも圧倒的に評判が良いからです。

GINZA RASINさんで初めてのIWCインヂュニア腕時計を購入しました。高額な買い物かつ中古品ということもあり、最初は正直少し不安もありましたが、結果として本当に素晴らしい買い物ができました。
届いた時計を手にして一番驚いたのは、そのコンディションの良さです。中古品とは思えないほど綺麗に磨き上げられており、まるで新品同様のクオリティでした。大袈裟ではなく状態の素晴らしさに思わず笑みがこぼれてしまったほどです。
また、厳重かつ非常に丁寧な梱包からも、商品を大切に扱っている姿勢や顧客への配慮が伝わってきてとても気持ちの良い受け取りとなりました。
精密な機械式腕時計だからこそ気になるアフターフォローに関しても、1年間の店舗保証がしっかりついているため、購入後も安心して愛用できるのが嬉しいポイントです。
最初から最後まで不安を感じることなく、気持ち良く取引ができました。時計自体の素晴らしさはもちろん、ショップの信頼度の高さを実感しています。また機会があれば、ぜひRASINさんを利用したいと思います。ありがとうございました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 14270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Theくまさん様】

購入店舗 

Theくまさん 様

当店を選ばれた理由
買取と中古時計の販売をしているから。

今回、ロレックスのエクスプローラーIを購入させていただきました。

購入にあたっては、エクスプローラーIの複数の個体を比較検討していましたが、最終的にラシンさんに相談したところ、それぞれの時計の状態や付属品の違いなどを踏まえて、丁寧に説明していただけたのが印象的でした。特に、今回購入した個体はケースやブレスレットなどの状態が良く、箱や保証書も付属しており、オーバーホールと外装仕上げも実施済みという点に魅力を感じました。

また、単に希望の商品を案内するだけでなく、比較していた別の個体についても、ベゼルの打痕や付属品の有無などを考慮して説明していただけたため、納得したうえで購入を決めることができました。
商品の状態や価格だけでなく、購入後のメンテナンス面も考慮して選べたことが良かったです。中古の高級時計は個体ごとの差が大きいからこそ、こうした丁寧な案内はとても心強いと感じました。

今回、良いタイミングで気に入った一本に出会えたことを嬉しく思っています。今後もロレックスの購入や買い替えを検討する際には、ぜひ利用したいお店です。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

タグホイヤー モンツァ CR2110.FC6161の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【IK様】

購入店舗 

IK 様

当店を選ばれた理由
いつも丁寧な接客で、中古でも安心なクオリティでリピーターです。

ずっと欲しいものリストに入っていたホイヤーのモンツァ復刻版。その入荷を見て、真っ先に店頭へ行って買いました。
良個体の流通量が少なくなって来ていたので、もう購入はできないかなと思っていたため、大変うれしい入荷でした。
付属品はない個体ではあるものの、オーバーホール済みで安心して使える一本で、状態も良いので決めました。
ダイアルは旧Heuerの表記だけで、Automatic 等々の文字がなくスッキリとシンプルなところが好感触です。
サイズが大きくなってしまいがちなクロノグラフですが、これは程よい39ミリケースサイズで、袖口を邪魔しないのが良いです。オリジナルのデザインや雰囲気を継承しているのも良いモデルです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 69173Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【rika様】

購入店舗 

rika 様

当店を選ばれた理由
希望の商品があったため。

何年も前から探していた商品で、こちらのホームページでやっと見つけることができお店に直接伺いました。
商品はホームページに載っていた通りで、アンティークの商品にも関わらず非常に綺麗な状態で、少し迷いましたが会員価格で少し安くなると言うこともあり購入をすることに決めました。
スタッフの方は買い物を急かすことなくとてもなく、細かく説明をしてサイズ調整などもその場で行い、とても親身に対応してくれたと思います。
店内の清潔さや、展示状況もよく見やすいお店でした。ホームページを見ただけで購入するよりも実際にお店で実物を拝見した方がより安心してお買い物できたと思いますので、また時計を購入する際も是非こちらを利用させて頂きたいです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス オイスターパーペチュアル31 277200の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【アルセ様】

アルセ 様

当店を選ばれた理由
時計専門店で安心できるお店だから

ラシンさんで納得できる価格で時計の買取をしていただいたので、今回は新しい時計を購入することが出来ました。毎日たくさんの時計が続々と入荷するので、購入する時計を色々選ぶことができるので良かったです。正規店ではまず購入できないレアな時計だったのでプレミア価格でしたが、どうしても欲しかったので購入でき良かったです。地方在住のため、お店で実物を見て購入することが出来ず、時計の状態も新品ではなかったので、どんなものかと心配していましたが、届いた時計を見るとピカピカで新品同様でとても綺麗で感動しました。やっぱりラシンさんで購入して良かったです。次回、また時計を購入する機会があったらラシンさんにまたお世話になります。家族もラシンさんで時計の購入を検討中です。素敵な時計をありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

パネライ ルミノール クロノグラフ PAM00162の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ろっきー様】

ろっきー 様

当店を選ばれた理由
信頼できるお店だから

今回は気になっていたパネライのPAM00162を購入させて頂きました。春頃から気になっていたモデルで、色々と比較検討していたところこちらのホームページでこちらの商品を見つけました。オーバーホールも実施済みで更に値引きもされておりました。当月が誕生日でしたので、月初めに誕生日クーポンも届きました。こちらのクーポンが最終的な決め手となり購入することにしました。支払いに関してもこちらの支払いに対して柔軟に対応して頂き、発送に関してもとてもスムースで梱包もとても丁寧にしてありました。中古品については2日間の返品対応もあるとの事で、実物を見て最終判断をしようとおもっていましたが、写真で見たような細かな傷も特に気にならず、このままコレクションのひとつにしたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

IWC パイロットウォッチ マーク18 プティプランス IW327010の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【TS様】

購入店舗 

TS 様

当店を選ばれた理由
ネットで時計の検索をしていたらRASINさんが出てきて、新宿駅のすぐそばという好立地かつホームページでのスタッフさんのコメントに誠実な印象を持ったので来店を決めました。

お店に入るとスタッフの窪田さんが絶妙なタイミングで話しかけてきてくれました。
シンプルな3針のモデルが欲しかったので、IWCのマーク18とチューダーのレンジャーで迷っている旨をお伝えすると丁寧に対応してくれました。
実際に手にとり試着して感じたことはusedとは思えないほどの綺麗さに驚きました。来店前にホームページの写真を見てましたが、実際に手にとってみるとあまりの綺麗さにビックリしました。店頭に出す前にしっかりオーバーホールを行い出しているとのこと。私は直接店舗で購入させていただきましたがネット購入を検討している方でも安心できるなと思いました。
店内は、ブランドごとに時計が見やすく陳列されており、様々なブランドをひとつのお店で見ることができるのもRASINさんの魅力のひとつだな思いました。
最終的には窪田さんの豊富な知識と丁寧な接客が購入の決め手となりました。とてもよい買い物ができました。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 69174Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ケンタロウ様】

ケンタロウ 様

当店を選ばれた理由
豊富な品数があり、文字盤の種類や、ブレスレットの種類をたくさんの在庫の中から選ぶことができるため。また、購入後のアフターサービスも充実していると、知人から聞いていたため。

念願だったロレックスのデイトジャスト 10Pダイヤを購入しました。以前からさまざまなモデルを見て検討していましたが、やはりデイトジャストの上品さと10Pダイヤの高級感に惹かれ、このモデルを選びました。
今回は通販で購入させていただきましたが、その前に実店舗で実物を見させてもらいました。スタッフの対応は非常に丁寧で、親身になってご説明いただきました。
実物が届いて手に取ると、写真で見る以上に美しく、ダイヤの輝きがさりげなく高級感を演出してくれると感じました。また、ケースやブレスレットの仕上げも素晴らしく、腕に着けた際の満足感は非常に高いです!
長く愛用できる一本を探している方にはおすすめできるモデルです。
今回とても良い買い物ができ、大変満足しています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください!

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価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか?」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。

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「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい!」「良い時計に出会えた!」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。

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