お客様の声

高級ブランド時計-HOME > お客様の声

お客様の声のご投稿はこちら


ウブロ ビッグバン ウニコオールブラック 411.CI.1110.RXの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【TT様】

TT 様

当店を選ばれた理由
店舗を銀座に構えている信頼と実績ですね。以前にクラシックフュージョンを購入させて頂いて、2度目もやっぱりラシンさんでした。

商品はクリーニング済みだったと思いますが、自分が神経質なせいか汚れが落としきれていないように感じました。頑張りすぎて傷にならない様にだと思いますが、気持ち汚れが気になりました。それと通販サイトからの購入でしたが、店舗まで商品を見にいかせてもらった時のことですが1つだけ気になる点がありました。購入した商品を拝見した際にクリーニング済みの状態と伺っていたのですが、かなりの汚れが付いた状態でした。クリーニング済みでこの汚れでは...。と購入を諦めるほど汚れていました。それでも今回購入した理由は、ベルトが汚れているなら新しい物に交換すれば良いし、クリーニングの専門の業者ならその汚れを落とせるかもしれないと思い、不安を感じながら購入しました。実際に届いた商品の状態は、見させて頂いた時とは違い驚くほど綺麗にクリーニングしてあり、正直なところ安心はしたものの、あの時の汚れた状態は何だったのだろう?と感じました。商品が届く前にメルカリで新しいベルトを購入していた為、交換する必要が無くなった訳で無駄にベルトを購入してしまいました。300文字以上とあったのでついでに感想を述べさせて頂いただけなので、クレームと言うわけでは無いです。結果的にはとても良い商品を購入出来て感謝しております。ラシンさんの今後に少しでもお役に立てれば良いと思い述べさせて頂きました。

スタッフの対応 3.普通

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

シャネル J12 クロノグラフ 9Pダイヤ H2009の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【オチ様】

オチ 様

当店を選ばれた理由
サイトが解りやすく信用できそうだから。

サイトもみやすくGINZARASINにきめたのですが
サイト購入したのですがクーポンを使いわすれていたのに
かかわらず一度キャンセルさせていただきもうしわけありませんでしたそのあとの丁寧な対応のメールで注文していた商品がまちがっていたことにきずき、またたすけられご迷惑おかけしました、こちらの手違いが二度もあったのに
すごくていねいな対応でもうしわけありませんでした
CHANELのメンズホワイト
CHANELのレディースブラック
を購入させていただきました
割り引きクーポン券や割引制度
60回金利負担制度で満足感しかないお店だとおもいました、
なにしろスタッフの対応のよさスピードが満足
年式のいった商品でしたがメンテナンスがよく
綺麗です
翌日の朝には届き梱包も綺麗で
おまけケースがカッコいいです
大満足でした。
また次も宜しくお願いします。
ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

オメガ シーマスター ダイバー300M マスタークロノメーター 210.92.44.20.01.002の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【xlch様】

xlch 様

当店を選ばれた理由
信頼できそうな、通販サイトだったから。

通販サイトで腕時計を購入するのは正直、不安もありましたが、欲しい機種があったので1ヶ月くらい検討しておりました。購入の決め手になったのは、コロナ禍になってからの取り組みなのか、分かりませんが、LINEビデオ通話を通して商品説明をしてもらったので、補償内容などに関しても安心して購入できました。また、とても迅速な発送をしていただき、ありがとうございました。次の日、朝一で届いたので、本当に感動しました。今回は、自分へのご褒美として購入したのでラッピングもお願いしましたが、商品の梱包も丁寧でした。商品到着後も、アフターフォローのメールが届いて、わからない事がありましたら、気兼ねなくご相談できそうです。GINZARASINさんで購入してよかったと思います。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 4.やや良い

商品情報はこちら >

ヴァシュロンコンスタンタン フィフティーシックス オートマティック 4600E/000A-B487の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【A・S様】

A・S 様

当店を選ばれた理由
欲しかった商品が良い状態で在庫があったこと。
こちらからの質問に答える姿勢などの接客態度が良かったこと。

節目の誕生日に腕時計を買うべく、1年前から腕時計と取扱店について調べていました。
各ブランドのブティックや、RASINさんを含めた取り扱い店舗をいくつも渡り歩き様々な時計を見せていただきました。
その際に相談に親身に乗って頂いたり、商品の扱い方や品揃えから買うモデル次第ではあるが、できればRASINさんで購入したいと考えました。
当初は某ブランドのスポーティーなモデルを購入しようとしていましたが、ヴァシュロンのフィフティーシックスに出会い一目惚れ。
RASINさんで取り扱いがあったので購入することに。
付けてみてビックリ、どんな服装にもマッチ。上品で高級感はあるが主張しすぎず、公私両方で使えそうです。
大事にしたいと思います。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス エクスプローラーII 216570の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K様】

K 様

当店を選ばれた理由
探し求めていた商品があったので購入させていただきました。

ロレックス人生初購入者です。感想を書かさせていただきます。梱包がとてもきれいで受け取り嬉しい気持ちになりました。紙袋、クロスも入ってありましてちょっとした心遣いもよかったです。ありがとうございました。商品も非常によい状態であり満足しております。注文から到着まで速さもスムーズでした。また購入前に電話をする事があったのですが、店員の方の対応が丁寧で理解しやすかったです。店まで遠方のため足を運ぶ事ができなく、ネット注文にも少し不安がありましたが、結果本当に良い買い物ができたと思います。またよい巡り合わせのような時計が見つかった時には、RASINさんで購入したいと思いますのでよろしくお願いします。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

パネライ ルミノール マリーナ PAM01028の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T.O様】

T.O 様

当店を選ばれた理由
売却ポイントがあり、かつ欲しいモデルがあった為。

急に思いたち、時計の買い替えを検討し査定をRASINさんにらお願いしたところ、他店と比べていい価格を提示いただき、買い替えに踏ん切りがついて同モデルの新型に買い替えができただけでなく、売却後に立ち寄った銀座本店で、気になっていたモデルそのものを見つけました。まさに運命を感じて、差益と手持ちでまたもう一つ手にする事ができました。1回目に試着した時のご担当の方も正直に時計の状態を話して頂きました。ほぼその時に「これ買うな」と思いましたが即決できず、翌日訪問した時はまた別のご担当の方でしたが、親切にご対応いただきその場で購入を決めました。売却し買い替えプラスαを手に入れる事ができて、ご縁を感じるとともにとても感謝しています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

パネライ ルミノール マリーナ PAM02392の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【A.O様】

A.O 様

当店を選ばれた理由
ホームページが充実しており、説明が丁寧。値段も安かったから。

商品の梱包がとても丁寧でした。箱を開けてワクワクしながら早速腕に付けてみましたが、大きさが自分の細めの腕の太さにピッタリでした。44MMにしようか42MMにしようか、かなり迷いましたが、42MMサイズに決めてよかったです。見れば見るほどいいデザインで、針の視認性も抜群ですね。ベルトは、ラバーベルトが付属品で付いている商品だったことも良い点でした。ベルトも高級感ハンパないです。また機会があれば、パネライ純正の違った色のベルトを購入したいと思っています。いろんなサイトを見ても、なかなか純正品が見つからず、どうすれば手に入るかわからないでいます。自宅近くには販売店がなく、やはりネットに頼るしかありません。いずれいい品が見つかることを楽しみにしています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス デイトナ 16523の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ロレックス様】

ロレックス 様

当店を選ばれた理由
紹介

以前から欲しかった ロレックスがなかなか無く..友人に紹介して頂き 見つける事ができました(^^)本当に欲しかった商品なので とても満足です。紹介していただきたので 紹介者にも何か特典があれば良いなと思いました(^^)
商品に関してはサイトで見たように 綺麗で 到着後も 写真画像と変わりなく とても綺麗な状態でした。
発送までも早く 入金後すぐにご連絡頂けたので 安心と素早い手配でとても良かったと思います。
ラッピングがもう少し 高級感があればプレゼントにも
更に喜ばれると思いました。自身用でしたら 満足です。
今回は会員登録で3000ポイントや割引を活用させて頂きました。少しでも割引されているのが他の店舗ではなかなか無いので良かったと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

ロレックス サブマリーナ デイト ブラックベゼル 116610LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ナオト様】

ナオト 様

当店を選ばれた理由
金利キャンペーンがあったから

USED品を写真で判断し購入するのは非常に心配でした。しかしながらその心配は杞憂に終わりました。まず、接客が良い、オンライン接客で2品見させていただきましたが非常にわかりやすく、かつ親切にご説明していただき写真では判断出来なかった部分も納得し購入を決める事ができました。また、当初こちらのミスで間違えて購入をしてしまった件もオンライン接客の時に相談させてもらうと迅速にご対応いただきました。まるでリアル店舗での買い物をしているかの錯覚さえ覚えました。
次に商品の梱包状態が素晴らしい!個人的によく通販サイトを利用しますが商品の値段の関係も有るかもしれませんが今までで一番感激しました。最後に一番大事な商品状態ですが本当にUSED品とは思えない位ピカピカでした。今後また大好きなロレックスを購入できる機会があれば必ず利用したいと思います。この度は本当に良い買い物ができました。ありがとうございました。次は出来れば銀座のリアル店舗に行きたいな。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >

オーデマピゲ ロイヤルオーク ジャンボ エクストラシン 後期モデル 15202ST.OO.1240ST.01.Aの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K.T様】

K.T 様

当店を選ばれた理由
何度も購入しているからです。

ホームページで見つけて、ずっと気にはなっていました。
ただ、エクストラシンはディスコンが発表されてから価格が高騰していたこと、既に15500STを所有していたので購入するかは正直迷っていました。
お店に行って、実物を拝見したら最後でした。
エクストラシンは15500STと多少似てはいますが、雰囲気もつけ心地も全く違います。
それぞれの良い所があると思います。贅沢ですが、これから使い分けしていきたいと思っています。
15500STとともに大切に使っていきたいと思います。
今回も担当して下さった店員さんは素敵な対応をしていただけました。
また、良い商品がありましたら購入させていただきます。
今後もよろしくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

商品情報はこちら >
お客様の声メインバナー

店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください!

Googleレビュー高評価4.8を獲得

  • 価格ドットコム画像
  • 価格ドットコム評価画像
価格ドットコム評価画像

価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか?」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。

価格ドットコム評価画像

Googleレビュー高評価4.8を獲得

  • グーグル像
  • グーグル評価画像

「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい!」「良い時計に出会えた!」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。

グーグルページへ
受賞歴ページはこちら