cin 様
当店を選ばれた理由
お値打ちだったから。
この店舗では以前にも買取や購入もしたことがありました。買取では高値で買っていただけたことも記憶に残っていました。DMも時々来ていたのでずっと記憶に残っていました。
今回の購入はネットで時計を検索している中で目に留まったものでした。第一目的の商品ではなく第三候補のものでしたが、お値打ち感があると思いました。ネットでも購入できるのですが、商品をきちんと目で見てから購入しようと思い、店舗に行きました。店舗はコロナ禍のため入店人数の制限の表示看板が入り口に立っていて邪魔でしたが仕方ありません。しばらく待ちながら入店しました。入店制限のお陰でゆったりと商品をみることができました。店員は知識も豊富で丁寧な対応をしていただき気持ちよく購入できました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
sharu.chii 様
当店を選ばれた理由
前に、ロレックスの時計を購入して大変良かったから。
GINZA RASINで、腕時計を購入するのは2回目になります。
前回はROLEX館にて、初めて高級時計を購入し、大変満足したため、今回、もう少し日常使いが出来て財産としても持ってられる時計を探しに来ました。
最初はカルティエを念頭に入れていたのですが、ピッタリはめたい派の私には隙間に指を入れて着脱しなくてはならないので、縁がありませんでした。
続いてエルメスも見させていただいたのですが、大変お値打ちでデザインも気にいったのですが小さな傷があるという事で、こちらも断念。
その後、Grand Seikoをさせていただいたら、腕にフィットするなんともいえない心地よさがありこちらを購入させていただきました。
傷の有無、保証書、箱など、後々トラブルになりかねない事をきちんと説明してくださったり、付かず離れずの接客が大変良かったです。
お客さんもそれなりに来ていましたが、入店時の感染対策などもバッチリでした。
またすぐとは言えないけど、次行くのを楽しみにしています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
かでんイヤホン 様
当店を選ばれた理由
高級腕時計を多く扱っているのをヤフーオクや楽天、ヤフーで見えていて、並行輸入ですの購入での保証や初期トラブルにも対応してもらえそうと思って選びました。今回は、特にちょうどですが、値引きやポイントアップもあったので、ポチりました。
この時計のウブロ クラッシックフュージョン クロノグラフのブルーを何年も前から欲しかったのですが、今回、やっと手に入れることができまし。た。オパーリンも持っていますが、どちらも普段使いにもフォーマルにも使えるキラキラしたダイヤル面ががとても気に入っています。夏に向けて、ブルーは、爽やかで、オフシーンには、こちらの方がより使いやすいと思いもいます。この時計は、一生ものとして使っていきたいです。まだまだ、他の高級時計も興味があるのですが、どうしてもHUBLOTが好きです。店のサイトには、ありますが、楽天には、出品されていないウニコのブルーがこれから検討したいですが、ポイントを含めると、楽天の方が安くなっていることがあり、今後掲載されると良いです。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
あや 様
当店を選ばれた理由
欲しいものがあったから
ネットで調べて、欲しい腕時計があったので電話でも在庫がある事を確認させていだたいた上で初めて伺いました！
本店と支店？があったので、場所が分かりづらかったですが店員さんに丁寧に案内していただきました。
実際に来店したら、丁寧で説得力のある接客をしていただけました。
あまりゴツゴツした存在感のある時計は好みではなかったのでスマートなカルティエのパンテールを選びました。
カルティエのレディースの時計はパッとみ似ているものが多いのですが、一つ一つ試着させていただき印象の違いを実感することができました。
時計の違い、コーディネイト、メンテナンスに関してのアドバイスもいただきました。特にオーバーホールのタイミングについてはすごく参考になりました。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 4.やや良い
FUMISUN 様
当店を選ばれた理由
探していたモデルの販売がされていたため
発注翌日には商品到着が到着しました。届いた商品は丁寧に梱包されており、時計も事前に画像で確認していたコンディション通り、とても状態の良いもので大満足です。
購入した時計がアンティークロレックスでオーバーホールに関する疑問があったため、メールで質問をさせていただきましたが、こちらの回答対応も迅速丁寧で終始一貫
ユーザーを大切にするショップ姿勢が徹底されておりました。製造から50年以上経過したアンティーク物ですが、付属品が揃った以前のユーザーの息づかいや歴史を感じることの出来る良い時計を購入することが出来、こちらも満足感を高める要因となっています。良いショップ、良い時計に出会うことが出来ましたので、長く大切に使ってゆきたいと思います。
銀座ラシンさんには今後も今回購入した時計やその他のことで色々とお世話になりたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Y.I 様
当店を選ばれた理由
以前購入があり信頼出来る店だと感じていたから
以前ブライトリングを購入した際にも丁寧な接客をしてもらったなという印象。そのブライトリングのオーバーホールの相談に際しても親身になって相談に乗っていただいた。その時はオーバーホールの必要はないとの判断で結局オーバーホールはしなかったが、必要無いものは必要無いと言ってもらえたので非常に信頼が置けると感じた。今回ウブロビッグバンを購入させてもらいましたが待つこともなく、商品についての十分な説明もしてもらえた。また前回の購入の際会員サービスはなかったが、購入履歴を探していただき、その時のポイントまで付与してくれた。ウブロに関しては長く使っていきたいと考えてますのでオーバーホールの相談などで店舗にも顔を出したいなと考えてます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
NEO 様
当店を選ばれた理由
実店舗もあり、信頼できるお店であるため。
今回通販にてオメガ スピードマスター ムーンウォッチ プロフェッショナル コーアクシャル マスタークロノメーター 310.30.42.50.01.002を購入させて頂きました。旧モデルである311.30.42.30.01.006とも迷いましたが、マスタークロノメーター認定の新型キャリバーcal.3861と、ブレスに惹かれてこちらを購入する事に決めました。購入の際にベルト調整をお願いしましたが腕周りぴったりでした。発送も迅速で梱包もしっかりしており、届いた時計自体も全く問題ございません。また購入後には時計の状態確認のメールも頂き、大変満足しております。また機会があればよろしくお願い致します。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ツキ 様
当店を選ばれた理由
過去に購入した際の接客や商品が納得のいく良い買い物ができた為
今回で2回目の利用とさせて頂きました。以前より気になっていた商品があった事と、人生のタイミングで買いたかった事、最後はキャンペーンが後押しとなり購入しました。
購入の際にもスタッフさんの親切な接客応対に安心出来ました。
小さな子供がいたのですが、気にして頂いて購入することが出来ました。
今回、下取りもお願いしましたが商談の入口から良い事ばかりのセールストークではなく現実的に商談出来たことも私なりには良かったと思います。
風呂敷広げて誘い文句を並べて無駄な時間を過ごした事もあったので信頼できました。
今回は2回目の購入でしたが、次回以降もご縁があれば利用したいお店様です。
今回もとても良い買い物ができて感謝しております。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 2.やや悪い
商品の満足度 5.良い
半ノラ 様
当店を選ばれた理由
以前から利用させていただいてます。
安心できるお店ですので。
初めてのグランドセイコーのクォーツです。流石匠が造っている時計ですね、文字盤の色も素晴らしいの一言につきますね。光の加減で色が変わってみえ、さらに
針をはじめとして、ルーペを使って見ると、次元の違う事がわかります。
ブレスやケースの造りこみは流石ですね。職人の技の素晴らしさがみえ、ため息が出ます。
これはもう芸術ですね。自分も腕時計は、スイス製が一番と思っていましたが、目から鱗が落ちました。
相談に乗っていただきましたスタッフの方に感謝いたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
aj 様
当店を選ばれた理由
価格と過去の実績、ポイント利用
今回も大変お世話になりました。
先月のデイトナ相場に乗っかり、良い価格で購入させていただくことが出来ました。
コマ数などの明記は改善され、安心感があります。
ただ、完全な付属品から不足している物があれば、確実な明記があると初めての方にも優しく、尚良いなとも思いました。
(冊子欠品 など)
今回仕上げ済品を購入させていただきましたが、過去所有していた同モデルと比べても
ラグの丸みが進んでいるように感じました。
元々116500LNのラグは丸みを帯びていますが少し顕著だなと感じました。
こういうところはやはり実際に店頭で確認させていただくのがベストだなぁと勉強になった次第です。
そういったところを差し置いても良い価格でご提案いただいたので満足です
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 2.やや悪い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
