Masa 様
当店を選ばれた理由
貴社本店オープン時よりお世話になっており、大変ご丁寧且つ客の立場、事情に寄り添ってのご接客、高級感と品揃え豊富な店舗をもって、顧客満足度が非常に高く利用させていただいております。
銀座ラシンさんのオープン時より利用させていただいております。東京都内・近郊の複数の腕時計店さんも利用しておりますが、その中でも、ご接客の内容、商品の品揃え・コンディションとどれを取っても抜群に良く、毎回満足度の非常に高い感想をもっております。
今回、歴代のサブマリーナをコレクションしている中、既に所有している初期の116610LNに、最終期の文字盤の116610LNを加える目的で伺い購入いたしましたが、文字盤のご説明を含め変わらぬご丁寧なご接客をいただき大変満足いたしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
YK 様
当店を選ばれた理由
どこにも無かった商品の在庫を保有していた。
日本でここでしか売っていなかったし、そうでなくても品揃えが豊富で、ギャラリーとして見にいくだけでも価値のあるお店だし、8丁目付近に店舗を構えているのでそこら辺をウロつくだけで気分が良くなるので。
それ以外にも以前、ブレゲのマリーンロイヤルホワイトゴールドを試着させていただいた思い出があります。本当にかっこよくてジロジロ見ていたら店員さんが声をかけてくれたのですが、当時まだ身なりも大したことなかった自分ですが「こんな自分にも！」と、とても嬉しかったことを覚えています。
特に貝っぽいローターがとても神秘的で、これを買うために頑張ろう！思えたのと、ホワイトゴールドの時計の「重さ」を初めて実感させてもらったので、勝手に恩を感じているお店でした。そこで購入できたのは嬉しいことでした。
対応がとても早く嬉しかったです。ブレスの調整もしっかりしていただけました。
売れ線の時計の在庫が豊富なのはもちろんですが、他にない商品を仕入れる力がすごいと思いました。
定期的にサイトをチェックすると思いもがけないレアモノをゲットできるかもしれません。
今回私がアジア限定日本未発売の最高のグランドセイコー SBGJ241をゲットできたのもこの店のおかげ様です。
この数年間以下の条件で時計を探していました。
1,ステンレスで200万超えるのは無し
2,クロノグラフ不要
3,直径39-42mm
4,裏スケ、自社ムーブ
5,緑が好きなので文字盤緑
6,3針はつまらないので、できればGMT
7できればグランドセイコー
1から6を満たしているモデルは何度か出会いました。
グランドセイコーで1-6を満たすものは1モデルあったのですがGMT針のみ赤くて違和感がありました。
理想の時計を探し続けた結果SBGJ241が購入可能な状態で発見できました。
こんな出会いは2度とないと思い、購入させていただきました。
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
よっさん 様
当店を選ばれた理由
昨年2月に新発売されて購入しようと思ったが、定価440,000円でお金がなく買えませんでした。ラシンさんのホームページを見ていたら中古で出ていたので購入しました。
届いた時計は新品同様でびっくりしました。これからも大切に使わせていただきます。
ラシンさんで今年に入って時計を購入したのはこれで4本目になります。いつも思うのですが、電話やメールの対応は非常によくこちらも気持ちよく時計を購入することができました。
これで私の欲しい時計もそろったので買うのは終了になりますが、また、欲しいモデルがあったらその節はよろしくお願いします。どうもありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
TF 様
当店を選ばれた理由
価格．comでの評価がよかったので、貴店を選ばせていただきました。
以前購入したノモスオリオン35㎜の白文字盤が欲しくなり、こちらのお店で購入させていただきました。サイズについては35㎜から38㎜にサイズアップしてみました。ノモスの38㎜がどのくらいのサイズ感なのか気になりましたが、手首の周囲が17センチ以上の人は38㎜でも可というレビューを参考にして、38㎜の購入に至りました。私は手首のが17.5センチでしたので、38㎜でもラグが手首からはみ出ることもなく装着感も悪くないです。また、35㎜のほうがサファイアクリスタルのカーブがよく分かりますが、38㎜の方は、若干緩やかなカーブでフラット気味な印象ですので、比較すると時計の印象に若干の差が出ているように感じられます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
GA 様
当店を選ばれた理由
いつも丁寧に接客頂いてます。
10年位のお付き合いになってきたので、ホームの様に図々しく振る舞っておりますが、いつもわがまま聞いて頂き、大変感謝しております。
IWCが手元にあるとなぜか落ち着きます。
シンプルで見やすくシルバーの文字盤がとても綺麗です。
アラビアンインデックスが立体的で夜光塗料もあり、現行モデルより高級感もあって気に入ってます。
5連のパイロットブレスも、しなやかな着け心地でバックル部分に伸縮性がありとても使いやすいです。
パワーリザーブの長い自社ムーブメントや43mmの適度な重量感が気に入っております。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
おがさん 様
当店を選ばれた理由
友人より異なる2つの販売店を紹介して頂きました。直接お電話をさせて頂いた際の電話対応で判断致しました。
私は、今回Glamour DoubleDate 57100を購入させて頂きました。以前より時計を買うなら歴史的な背景も考慮し「TUDOR」という思い入れがありました。しかし、どうしてもETA社製ムーブメントには当初より不満を感じておりました。今回、Cal.MT5641が新たに開発されたことで購入の意思を固めました。Cal.MT5641の精度は半端なく良いです。当時の技術と比較したら良くないのは充分理解しておりますが、改めて驚いております。是非皆様にもお勧めしたいです。特に10の位と1の位が独立している為、日付が変わる瞬間も技術の結晶だと思いました。スタッフの皆様ありがとうございました。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
キンボー 様
当店を選ばれた理由
親切な対応ありがとうございました。
次回、青サブが欲しいと思ってますのでまたお世話になます。
スタッフの対応 良い
商品の品揃え 良い
商品の満足度 良い
Nao 様
当店を選ばれた理由
この度はありがとうございました。
今回クーポンを使っての購入でしたが、ローンの場合の頭金設定がクーポンにより決まってしまい、頭金設定が出来なかったと思います。
物は事前にLINEにて画像等送って頂き丁寧に対応していただけました。
また何かありましたらアフターケアよろしくお願いいたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
