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お客様の声5422

ロレックス デイトジャスト36 オイスターブレス 126200の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K様】

購入店舗 

K 様

当店を選ばれた理由
Rolexの好きな友人に信頼できる店舗と紹介されたからです。

ロレックス好きの友人から「信頼できる店舗」と紹介され、初めて来店しました。実際に訪れてみると、店内は清潔感があり高級感も漂っており、品ぞろえも非常に豊富でした。スタッフの方々は皆さん親切で、ロレックスに対する深い知識を持っており、各モデルの違いや特徴、歴史的背景についても非常に丁寧に教えていただきました。おかげで、ただ購入するだけでなく、時計の魅力や価値について深く理解することができました。今回は中古のモデルを購入しましたが、商品の状態も非常に良く、ほぼ新品のような美しさに感動しました。初めての高級時計購入で少し不安もありましたが、接客も商品も信頼でき、安心して購入することができました。今後も時計を購入する際は、ぜひまた利用させていただきたいと思っていますし、周囲の友人にも自信を持っておすすめしたいお店です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 16523の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S.N様】

購入店舗 

S.N 様

当店を選ばれた理由
商品数の多さや金額、自分自身が気になるモデルが置いてあったためです。またローン払いの金利が優遇されていたためです。

ずっと気になっていたロレックス・デイトナのイエローゴールドとステンレスのコンビモデルを、ついに購入しました。実物を手に取ってみると、写真で見る以上に高級感があり、イエローゴールドの輝きとシルバーのバランスが絶妙で、見ているだけでも気分が上がります。重さもちょうどよく、身につけていてしっくりくる感じがとても気に入っています。価格についても、自分にとって納得感のある買い物でした。スタッフの方の接客もとても丁寧で、無理に勧めるようなこともなく、こちらのペースに合わせて親身に対応してくださったのが印象的でした。いい買い物ができたなと、時間が経つほどに実感しています。これから長く愛用していきたいと思います。また退店後、店舗が閉まってしまったのにも関わらず、腕時計のサイズ調整をしていただきありがとうございました。その節はご迷惑おかけしました。今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ヨットマスター ロレジウム 268622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【やっちまったー様】

やっちまったー 様

当店を選ばれた理由
他店と比較する中で、オーバーホールに外装仕上げもしてくれている事に安心感と今後のメンテナンスの軽減もできるので

電話でのやりとりになりましたが、急かす事なくゆっくりのペースでも必要なタイミングで背中を押してくれました。スタッフ対応の素晴らしさが決め手です。他の店舗では同じ商品の検討にも関わらずここまで対応が違うのかと呆れてしまいました。わからない事(ベルトのあまり駒)はきちんと調べてくれました。いつ売れるかは誰もわかりませんし取り置きもしてもらったわけではありませんが、急かされるのと、なくなるかもしれませんとアドバイスをしてくれるのは同じようで全く違います。入金の確認も素早く案内をしてもらいましたし、振込の場合の割引もありがたいです。本当に良い買い物ができました。次もまたこちらでお願いしてみようと考えてます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト ブラックベゼル 126610LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【こうすけ様】

購入店舗 

こうすけ 様

当店を選ばれた理由
ネットで見ていたら欲しい時計があったので。

この度は素敵な時計を購入させていただきありがとうございました。とても気に入っていて大変満足しています。担当の新井さんはとても親切で時計のことを詳しく教えていただいてとても助かりました。話を聞いているうちにますます時計を購入したいと思いました。購入したRolexサブマリーナも状態がすごく良く本当にいい物に出会えたなと思います。初めての高級時計なのでこれから大切に長年使えるようにしていきたいと思います。サブマリーナを購入して思ったことは今までよりも自分にすごく自信がついたことと大人として箔がついたのではないかと思いました。もしこの先また自分の欲しい時計が見つかる時が来ればまた新井さんにお願いしようと思います。この度はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

オーデマピゲ CODE11.59 15210BC.OO.A002CR.01の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【H.Y様】

購入店舗 

H.Y 様

当店を選ばれた理由
ふらっと立ち寄ったため

親身な接客に安心して購入を決めました。時計を見に行こうと特に下調べもせず、ふらっと飛び込みでお店に入ったのですが、最初から最後までとても丁寧で真摯な対応をしていただきました。こちらは軽いノリで立ち寄ったつもりだったのですが、スタッフの方が真面目に耳を傾けてくださり、質問にも一つひとつ丁寧に答えてくれて、その姿勢にとても好感を持ちました。特に印象的だったのは、高価なモデルを強引に勧めてくるようなことが一切なかった点です。こちらの好みや予算感をきちんと汲み取った上で、いくつか選択肢を提案してくださり、押し売り感がまったくなかったのが非常にありがたかったです。知識があまりない自分にも分かりやすく説明してくださったので、選ぶ過程も楽しく、納得して購入を決めることができました。購入した時計も大変気に入っており、これから長く大切に使っていこうと思っています。今後また時計を選ぶ機会があれば、ぜひまたこちらで相談したいと思えるような、信頼できるお店でした。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 14270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【通りすがりのBEE様】

購入店舗 

通りすがりのBEE 様

当店を選ばれた理由
欲しい時計があったため

やはりロレックス専門店は自分のような素人には緊張しますが、大石さん安さんのフレンドリーで丁寧なご対応のおかげで、リラックスできました。また店内には何百という時計があり、タイプ、品番、型番をお伝えするだけで、すぐ伝わるのはさすがプロと思いました。商品の説明も良いところだけでなく、そうでないところも隠さず説明していただき、とても安心できます。商品はもちろんスタッフさん方が信頼、信用できることは自分にとってはとても重要で、もし希望の商品が見つからなくても、このおふたりから購入したいと思いました。また機会がありましたらぜひよろしくお願いします。いい時計に出会ったのもよかったですが、おふたりとの出会いが1番良かったと思います。ありがとうございました

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII 116713LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【とも様】

購入店舗 

とも 様

当店を選ばれた理由
以前購入したことがあり、信用できるお店の印象があった。

買い替えでの購入でした。予約なしで伺いましたが、まず買取の手続の段取りをスムーズに行なって頂き、買取サロンへ案内頂きました。買取でも丁寧かつスムーズに手続頂きました。フロアに戻っても待つことなく、希望の時計を確認させて頂き、状態やメンテの状況、個体のマーケットでの評価等の話をさせて頂きました。周囲もたくさんのお客様がいましたが、商談スペースはあまり人の目が気にならない仕様になっていて、オープンな空間ではありましたが、自分の時計購入に集中できたのはよかったです。購入手続後のサイズ合わせも皆さん忙しくされていましたが、対応を早くしてくれるように複数人で協力頂けました。外は雨模様だったこともあり、持ち帰りは郵送をお願いしました。後日、丁寧に梱包された時計を無事受領しました。普段使い用に購入したので、大切にしっかり使っていきます。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII ジュビリーブレス 126710BLROの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ぼん様】

購入店舗 

ぼん 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの取り扱いが豊富なのと、SNSでよく目にするお店なので安心感もあったため。

以前からずっと憧れていたGMTマスターIIのペプシ。自分が好きな芸人さんが着用していて自分もいつかは欲しいとは思いつつも、正規店での購入はまず不可能、夢のまた夢と思っていました。そんな中ラシンさんで見つけた今回の時計。状態もよく、新品同様で流石はラシンさんだと感銘を受けました。店員の多田さんの時計知識も豊富で私自身、たくさん勉強させられました!時計のシリアルナンバーが914から始まり、自分の誕生日である9月14日と偶然にも数字が重なってこれも何かの縁で出会うべくして出会ったロレックスなのだと確信致しました。これからの人生をこの時計と一緒に歩む。いつも腕元に静かに寄り添ってくれるこの相棒を一生大切に使い続けたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ミルガウス 116400の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【s様】

購入店舗 

s 様

当店を選ばれた理由
ロレックス品揃いが豊富

今回、以前からロレックスを探してホームページなどで見ていた銀座RASIN中央通り店に色々なモデルがあると知って来店しました。入店に際して入りずらさもなく、入店後、大崎さんが担当してくださり、検討しているモデルの色、サイズを何本か出して頂き試着させていただきました。オイスターパーペチュアルとミルガウスで悩んでいるところ、色々な説明をしてもらって今回ミルガウスの白の購入に決めました。ベルト調整や購入後のメンテナンスなど細かい説明など、とても分かりやすくここで購入を決めてよかったなと思いました。また次回の購入やもし売却することがあれば、銀座RASINさんに伺いたいと思います。この度はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 116234Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【RYU様】

購入店舗 

RYU 様

当店を選ばれた理由
お客様の声を見て

先日、こちらの並行輸入店で時計を購入しました。まず特筆すべきはスタッフの対応の素晴らしさです。非常に丁寧で親しみやすく、こちらの質問一つ一つに真摯に答えてくれました。特に印象的だったのは、商品について「全て良い」と安易に言うのではなく、各時計のメリットとデメリットを具体的に説明してくれた点です。例えば、デザインの美しさやブランドの歴史的価値を挙げつつ、特定のモデルではメンテナンス頻度やパーツの入手難易度など、購入前に知っておくべき情報も隠さず伝えてくれました。この誠実さが、購入の決め手になりました。対応は終始丁寧で、商品の状態や保証についても詳しく説明があり、安心して買い物ができました。商品自体も期待通りで、価格も正規店より魅力的。信頼できるお店で、また利用したいと思います!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

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おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか?」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。

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「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい!」「良い時計に出会えた!」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。

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