Leo 様
当店を選ばれた理由
購入経験が有り、店員さんも知っていた。
大分昔からデイトナステンレスは欲しいと考えてましたが、いつも結局ヨットマスター、GMT、サブマリーナ、デイトナコンビと別のものを買ってしまっていたが、今回はなにがあってもデイトナステンレスを買うと決めて店へ行った。最新の黒と116520の白とは悩んでいたが最新の黒がなく必然的に116520の白デイトナにした。現在最新の黒ステンレスデイトナもものすごく欲しいが、妻からはいつも「腕は2本しかないわよ！」と言われるので、もう少し我慢するつもり。購入した116520の白デイトナも一世代前とは言っても古い感じはなくなかなか斬新なデザインで気に入ってる、デイトナは40ｍｍのはずだがヨットマスター、GMT等に比べるとちょっと小さく見える感じがする。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
ツ 様
当店を選ばれた理由
品揃えが良く、来店前のお電話での対応もとても親切で好感が持てました。実際に店舗に行って色々とお話している中で2～3名のスタッフさんと話す機会がありましたが、皆さん商品知識が豊富で丁寧な対応をしてくれました。そのお陰で元々気になっていたものとは別のモデルを購入しました。
金額的には極めて適正金額ですし、会社としての販売・査定の仕組みが明朗で信頼できる点がとても良いです。安いものではないので実際に他店にも行き時計や店舗を比較しました。他店と比べても時計の保管状況や取り扱いも丁寧なので、きっと時計に対する理解や愛情が深いのだと思います。銀座にきれいな店舗を構えるに相応しい対応です。今やネットで購入することが多いですが、実際に店舗に行った私としては、これなら安心してネットだけでも購入できると思います。ブレスレットの調整で後日1コマ追加して頂きましたが、嫌な顔もせずに5分で調整して頂きました。今回初めて購入しましたが、大変安心できるのでまたこちらで購入したいと思っています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Yuuya 様
当店を選ばれた理由
さまざまなブランドを取り扱っており、価格面も他店に比べてお得だった。
取り置き等して頂きありがとうございました。
丁寧に製品説明をして頂き、購入したパネライ ルミノールの良さが理解できました。
また、担当者様も２日間に渡り非常に丁寧に接客してくださり、教育、マナー等行き届いてるお店と感じました。
50万を超える時計を購入するのにちょっと抵抗がありましたが、丁寧に説明してくれたおかげで、購入意欲が出たのも事実です。
パネライにしかない「オリジナリティ」を貫いているところが良い。
時計選びには「好み」「直感」も大事だが、人それぞれの「軸」というものあると思います。「個性」を一つの軸に据えている。どこからどう見てもパネライだと分かる、そんなブランドは数えるほどしかない。唯一無二だよね。そんな存在になりたい。
当然、他人の個性も尊重していきたい。個性が伸び伸びと活かせる社会が理想。「個性」は筆者の人生を通して考えたい一つのテーマであり、そんな考えがの時計選びだなとかんじました。
長くなりましたが、ご対応頂きありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
いのるくん 様
当店を選ばれた理由
業界では有名な販売店であり、信頼できるから
ロレックスのエクスプローラーが欲しく、正規店回りをしていましたが、いつ行っても「在庫がありません。」と無表情に若い店員に言われ、気分が滅入っていました。方針転換をし、中古品で状態の良いものがあればそちらの方が時間的にもロスがないと思うようになりました。楽天市場で探していたところ、相場よりも安めの価格で銀座ラシンさんが出品されており購入を決意しました。過去、銀座ラシンで時計を購入したことがあり、その時に梱包や注文後の対応まで全て完璧だった覚えがあり、銀座ラシンにはとてもいい印象を持っていました。今回も時計の状態はもちろん、梱包もアフターサービスも完璧で気持ちよく購入することが出来ました。また機会があれば利用したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
F-SUZUKI 様
当店を選ばれた理由
以前、購入した際の対応がスムーズでしたので今回も利用させていただきました。
今回２回目となりましたがおおむね丁寧な対応をして頂き感謝申し上げます。ただ、購入時付属のストラップが少し短かい旨をお伝えしましたが、担当者にはほぼ無視されてしまい少し残念に思いました。中古品の購入ですので付属品以外のベルトなどについては対応しにくいということなのかも知れませんが、せめてロングサイズのメーカー有無や在庫状況などの照会をして頂けたら良かったと思います。今回の購入品には革ベルトとゴムストラップが付属していましたが、サイズがギリギリでどちらも使わずじまいになっています。ということですので、改めまして純正ロングサイズ（ラバーストラップ黒）の価格や納期などご照会を頂けませんでしょうか。どうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 4.やや良い
こっちゃん 様
当店を選ばれた理由
従業員の対応が親切で品数も豊富なうえ自分の欲しいモデルの在庫があっので選びました。
今回もいつも担当していただいている高橋敬さんには大変お世話になりました。以前から購入を検討していたデイトナのRef.16520エル・プリメロモデルでしたが、今後、デイトナのトリチウムの品数や状態が良い個体か減少していき、保証書や付属品が充実した個体が出回りにくくなり、販売金額も高騰する可能性があり、機を逃すと買えなくなると思ったので決断しました。デイトナを購入するにあたり、今まで購入してきた自分が気に入ったモデルを手放すのは、とても悲しい気持ちになりましたが、その分買い取り保証も公言通り実証して下さり、感謝あるのみです。今後とも末永いお付合いをさせて頂きたいと思っていますので、宜しくお願いいたします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
サム 様
当店を選ばれた理由
豊富な品揃えと良心的な販売価格
2022年製ヨットマスターの新品を購入するために来店させて頂きました。が、同モデルで同年製の中古を購入させて頂きました。購入時に接客をして頂いた遠藤さんに薦められたからです。私が考えるに普通は新品で価格の高いものを薦めるもの、少しでも多くお店の利益に或いは自身の実績にしたいもの。しかし遠藤さんは同購入モデルをしっかり検証しその上でのお得感を鑑み私に勧めてくれました。その接客姿勢、気取らずフランク言い回しに好感を持て購入させて頂きました。その他割引き要素があれば提案してくれたり保証、商品の取説なども丁寧に対応して頂きました。見た目もイケメンですし。勿論購入した時計はとても気に入っていますしとても良い買い物ができました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
OBI 様
当店を選ばれた理由
状態の良い品が揃っており、比較的安価な為
この度GINZARASIN様でエクスプローラーIを購入させて頂きました。以前より何年もずっと欲しくて、悩んでいて、当サイトでも幾つか目星を付けていましたが、検討している間に直ぐ売り切れてしまい半ば諦めかけていましたが、自分の考えていた商品状態や予算と合致したものが、たまたま見つかりとても感動しました。今回こそは売り切れる前に欲しいと思いすぐに購入手続きを済ませ、翌日入金したところ、その日の夕方には入金確認して頂き発送完了となりました。とても迅速な対応で発送手続きの翌日には商品が届きました。到着後早速開封してみたところ、梱包はもちろん厳重になっており、エクスプローラーIはピカピカに光って状態もよく現物に惚れ込んでしまいました。これからずっと共にしたいと思う時計に出会えてとても嬉しく思っています。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 4.やや良い
A.H 様
当店を選ばれた理由
在庫数、口コミ、店内の雰囲気と接客態度
検討していたモデルが銀座の複数の時計店にて出ていた為、直接確認して状態の良い個体を求めて来店しました。
他店と比べて商品は一番良い状態の物を発見、他のお店と比較して価格だけ見ればより安い個体はありましたが状態が悪かったので見送りました。（ベゼルの欠け、バックルのキズ）
私は状態が良い物を求めていましたので凄く満足しています。
正直見るだけで購入する気はそこまで無かったのですが接客して頂いた担当者様に凄く良くして頂いたので購入してもいいかなと思い購入しました。
現物を確認させて頂く際には雑談しながらじっくり時計を見せて頂きましたので楽しかったです。
また機会があれば来店させて頂きます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
テキーラ 様
当店を選ばれた理由
信頼
いつも利用しており。
とても利用しています。
また、きになる時計があれば利用したいと思います。
今回買ったとけいは、青文字盤のモーリスラクロアという時計でこの価格にしてはとても使用しやすく良い時計であると思います。
また気になっている時計がほかにもるので、入荷したら購入を考えたいと思います。
店舗に行かなくても電話での対応もきちんとしているため、とても利用しやすく信頼できると感じています。
店舗も利用してこともありますが、なかなか行く機会がないため、残念ではありますがまた、店舗に行っていろいろな時計も見てみたいと思いますので
、東京に行く機会があったらら必ず立ち寄りたいと考えています。
ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
