shin 様
当店を選ばれた理由
中古購入なので、信頼できるお店で買おうと思ったから。
時計に興味を持っていなかったが、Apple Watchに飽きて、試しに良い時計というものを身につけてみたいと思った。ロレックスの正規店を訪問するも何もなく、今の時計市場を認識し、並行店での購入を決意。ネットで調べてすぐに出てくるラシンの在庫を調べると欲しいモデルがちゃんとあったので、候補を絞りつつ店舗を訪問しました。複数モデルを見させてもらい、腕につけながら比較をすることで、サブマリーナのノンデイトにしぼり、最初は現行モデルを買おうと決意しました。店舗で実物を見て説明を聞いた後に取り置きをしてもらい帰宅。一晩考えて気持ちが変わらなかったので、一度商談中を外してもらい、そのままネットで購入しました。また追加で別のモデルを購入したいと思います。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
よっしー 様
当店を選ばれた理由
今回、当方所持のROREXで４本目となるゴールド系モデルを探していましたところ、こちらの商品がヒットして来店、実物を目の前に補償内容などを詳しくご説明頂きました。
また、現金購入の割引なども適用して頂き、保証書なども全て揃っているという好条件であったことからこちらで購入する決心がつきました。
自身４本目となるROREXのゴールド系を探していましたところ、こちらの商品がネットでヒットしましたので名古屋から来店しました。名古屋の〇兵さんでも同じ商品を見つけたのですが、やはり専門店で購入したいと思い東京出張の際にお伺いしました。担当者様の丁寧な説明とアフターメンテ、補償、現金値引き等全てにおいて満足の行く内容で、良い買い物が出来たと喜んでいます。当初はゴールド系はギラつく感じかと思いましたが、アラフィフの枯れた腕には少し派手なくらいがちょうど良い感じで、スーツの袖口にも収まりが良いなど非常に気に入る商品でした。実はウブロのスケルトンモデル等とも悩んだのですが、時間が見辛いモデルが多く、老眼には時刻が見やすいという時計本来の機能が必須である事を改めて認識させられました。また是非お世話になりたいお店になりました。これからも宜しくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ノンサブ 様
当店を選ばれた理由
希望のモデルを探す中で、品揃え、値段、状態
通販ゆえ、実績と安心感から選びました。
ネット検索すれば、沢山の時計が色々な店舗から見ることができます。
私も色々調べながら、新着商品や売れて行く商品を見て、悩みながら過ごしておりました。そんな中で、価格では多少安い他店がありましたが、掲載情報や保証などから、安心と信頼をもって注文致しました。
注文から発送、商品到着までとても迅速に対応して頂きました。
発送スケジュールの変更のメールにも対応が早く助かります。
出来れば店舗で購入したいと思ってはいますが、商品は巡り合わせてなので購入することにしました。
商品到着時の梱包も丁寧で、通販ならではの細かいケアもあり、感動しております。
現状、到着して間もないため、何も問題ありませんが、今後何かあった時の対応も気になりますが、これまでの対応から不安はありません。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
natyang 様
当店を選ばれた理由
レビュー等をみて評判の良いお店だったのと、知人が買っていたので安心してお取引できると思ったから選びました。
転職という節目のタイミングでずっと欲しかったエクスプローラ1を探しておりました。他の店舗等もみたのですが予算が合わず諦めかけていたところこのお店を見つけました。サイトを見たところ中古とは思えないほど状態は良く、価格も予算内でしたので購入したい気持ちが高くなりました。他の同タイプを見ても全てクオリティーが高く迷っていたのですが一番状態の良さそうな個体を選ばせていただきました。注文し、決済が確定したタイミングでお店からすぐに発送の準備に入るとの連絡をいただき、その翌日には発送していただき、注文から約2日ほどで手元に届きました。梱包も大変綺麗でした。到着した商品は思った以上に綺麗で中古とは思えないクオリティでまるで新品の様で大変気に入りました。その後店舗のご担当者にお礼のご連絡をさせていただきましたが返信も丁寧にしていただき、アフターフォローもしていただけたので終始安心してお取引が出来ました。
また機会がありましたらこちらのお店で購入させていただきたく思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
和人 様
当店を選ばれた理由
一番安かった
今回、若いころから憧れていたヨットマスター２を買うにあたって値段、状態、保証を鑑みていろいろな店を比較した結果、貴店を選びました。
最初、場所がわからず電話で問い合わせしたところ親切丁寧に教えていただき非常に助かりました。
貴店に着き、スムーズな案内、わかりやすい商品説明、商品比較を受けたことが、購入の後押しになりました。
購入後の保証の説明や使い方、アメニティのプレゼントも素晴らしく大変助かりました。
もしこの感想を読んで興味が湧いたなら是非連絡すべきだと思います、きっと満足のいく説明を受けられると思います。
また、購入する機会かあるのなら是非貴店を選びたいと思います、今回は本当にありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
イチロー 様
当店を選ばれた理由
探していた時計が掲載されていて、商品の状態がとても良い印象を受けた。
不安な部分はありましたが、初めてインターネットで高級時計を購入してみました。
ずぅと、様々な実店舗やインターネットで時計を探していましたが、お気に入りの時計がなかなか見つから買ったのですが、そんな中で、GINZA RASINのサイトで探していた、かつ状態がとても良い時計を見つけて、即購入を決めことができました！
発注してから、手元に届くまで不安はありましたが、メールで随時進捗連絡があり、商品発送手続きまででもとても迅速な対応していただきました。
梱包も丁寧な対応、本当に感謝していてす。
実際に手元に届いた時計は、想像以上に綺麗で中古とは思えない品物でした。とても良い買い物が出来て大満足です。阿藤ございました！
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
s.g 様
当店を選ばれた理由
サイトに信頼性があったため
この度は35歳の記念にロレックスを買わせていただきました。
私は札幌に住んでおり、近くに扱ってる店が少ないためネット販売で検討しておりました。中でもとても信頼がおけると思ったのがRASINさんです。プレミアムクオリティを謳ってるだけあり、中古ですが商品の状態は新品同様でした。ネット販売だと実物が届くまで安心出来ませんが、RASINさんは２日以内であれば返品を受け付けてくれるのが注文の決め手でした。販売資料をみて気になる箇所はLINEで質問し、ご丁寧に何度も回答していただきとても安心できました。
発送手続きもとても迅速に対応していただき、注文の翌日には発送していただけました。梱包もこれでもかと言うぐらいクッション材が敷き詰められており感謝しております。子供が2人おり、これから大きくなりお金もかかるので、次買えるのはいつになるかわかりませんが、またRASINさんで購入しようと思っております。
本当にお世話になりました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
S.T. 様
当店を選ばれた理由
先日、RASINさんで別の時計を購入させて頂き、大変満足したため。
夫の昇進祝いに購入させて頂きました。
ちょうど、先日、自分用の時計をRASINさんで購入させて頂いたこともあり、RASINさんのサイトを拝見し、購入に至りました。
どの時計を購入しようか他店やインターネットでいろいろと調べましたが、種類や選べるほどの豊富な品揃えがあり、比較の上、購入出来るのが一番安心出来ました。
今回、エクスプローラーⅠ（114270）を購入したのは、現在、夫が使っているデイトジャストがフルーテッドベゼルのシルバー文字盤なので、ブラックの文字盤でシンプルで仕事でもプライベートでも使え、スポーティーでもあるエクスプローラーⅠにしました。
届いた時計はとても状態が良く、綺麗で夫も大変喜んでくれました。
また、前回同様に梱包も非常に丁寧で商品を大切にされているのがよく分かります。
次に購入する機会が有れば、RASINさんでの購入を第一に検討させて頂きたいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
前川 様
当店を選ばれた理由
信頼出来そうなお店だったからです。
この度はご丁寧にありがとうございました。人生で2本目のロレックスでした。通販での購入に関しては正直不安がありましたが、Web商談など、他店には無い良いサービスがあったため、安心して購入まで至りました。安くは無い買い物でしたが、非常に満足度は高く、買って良かったと思います。(この辺りはロレックスのリセールバリューの高さなどもあると思います)私は車も大好きですが、10年後、20年後の資産価値を考えると腕時計の方が優秀なので、今回は車の予算から時計に回したところも有りました。次に時計を購入する機会がありましたから、銀座のお店にお邪魔したいと思います。(その前にメンテナンスの相談に伺うかも知れません)最後にiPhoneから写真を投稿するのが、容量の関係で厄介でした。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
さっしくん 様
当店を選ばれた理由
買取や購入でそれなりにお世話になっていますが、ハズレ時計は今までありません。クオリティは高く満足しています。ただ誰に問い合わせて良いのか？問い合わせる度に担当が変わってしまうので、そこをしっかりしてもらうと更にリピートも増えてくるなかな？と思います。期待しています！
いつもお世話になり、ありがとうございます。この度はオーデマピゲのオフショアダイバーを購入させていただきました。中古表示でしたが届いた商品は外内箱、時計本体も全く問題がないレベルの仕上がりでした。いつも、購入しては飽きての繰り返しでしたが今回は長く使いたいなと。理由として、オーデマピゲのオフショアダイバーは、ブレスのようなキラキラ感はグッと抑えてあり、オーデマピゲらしからぬ大きさと落ち着いたカラーで悪目立ちはしませんし、仕事はもちろんプライベートでも満足度は高い所有欲を高めてくれる一本と感じます。発表発売から1年は経っている新型のオフショアダイバーですが、まだこの時計をしている人を見たことはありません。それなりの厚みと大きさがあるのでぶつけてしまわないよう大事に楽しく使っていきたいですね。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 3.普通
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
