のぶ 様

• ロレックス
• サブマリーナ ノンデイト

当店を選ばれた理由
初めての高級時計で生まれ年のロレックスを探しており、RASINさんで見つけたため。

数年前から高級時計に興味を持ち、一生モノの時計を手に入れたいと思っていました。色々な時計を見る中で、ロレックスのサブマリーナに惹かれ、現行の新品を買うか中古を買うか悩んでいました。そんな中で、自分の生まれ年で同じ時間を刻んできたバースイヤーウォッチというものを知り、それを一生モノの時計にするのがとてもかっこいいと感じました。自分の生まれ年のサブマリーナをインターネットで毎日チェックする中で、今回購入させていただいたRASINさんを知りました。銀座にあり、埼玉の田舎居住でチビの子供たちを連れて行くには勇気がいりました。妻の了解を得ることができ家族みんなでRASINさんに行きました。ベビーカーでの入店や子供たちが騒ぐ中でも、嫌な顔せずに対応していただきありがとうございました。お陰で念願のロレックス、サブマリーナ、しかも自分の生まれ年の一生モノを手にすることができました。今後も、メンテナンス等でRASINさんにはお世話になりたいです。ありがとうございました。

はんそで 様

• ジャガールクルト
• グランドレベルソ 986デュオデイト

当店を選ばれた理由
これまで購入、買取で利用させていただき、その都度満足な取引ができているため。

長年気になっていた品物を、ローン購入ですがやっと手にすることができました。ローンの手続きも比較的簡単で、ローン会社との連携もスピーディで安心して進めることができました。品物自体は、注文から数日中には手元に届き、とても丁寧な梱包でした。品物も思っていた以上の美品でとても良い買い物ができたと大満足です。今回購入直後に①バックル留まり具合の調整依頼②純正ベルトの購入と付け替えをお願いしましたが、いずれについてもメールでとても頻度よくスムーズにやり取りすることができ、終始安心してやり取りすることができました。①については、品物送付のキットの手配から修正対応まで非常に早い対応で、②については、時計メーカーへの純正ベルトの在庫確認から始まり、寸法などについて非常に丁寧かつ分かり易くご説明いただき、納得感の高い状態で購入交換進めることができました。それら総合的な対応により、安心かつスピーディに(対応納期約1週間)希望に叶った満足のゆく取引ができました。

ka 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
60回無金利

先日、銀座RASIN中央通り店で腕時計を購入しました。店内は清潔感があり、落ち着いた雰囲気でとても居心地が良かったです。スタッフの方は丁寧で親切に対応してくださり、こちらの希望や予算に合った商品をいくつか提案してくれました。特に気に入ったのは、時計に詳しくない私にも分かりやすく説明してくれた点です。実際に試着もできたので、着け心地やデザインをしっかり確認して納得のいく買い物ができました。購入後の保証やメンテナンスについてもしっかり説明があり、安心感を感じる事が出来ました。これからも長く愛用していきたいと思います。また腕時計を買う機会があれば、ぜひこの店舗と対応して下さったスタッフの方を利用したいです。

いまちゃん 様

• ロレックス
• GMTマスターII ジュビリーブレス

当店を選ばれた理由
探していたモデルが見つかったので

急にGMTペプシが欲しくなり、一週間前から毎日他社含めてwebサイトを見て探し狙っていたGMTマスターIIBLROのジュビリーモデルが、ラシンさんで希望の値段で見つかったので、電話にて時計の状態を確認して即注文しました。現物を見ないでwebサイトで購入するのは毎回悩みますが、ラシンさんで購入するのは３本目という事もあって信用して注文しました。現金払いをすれば3%のキャッシュバックもあり、他社と同条件の商品よりお得に購入出来ました。代金支払い後の翌々日には商品が届き、商品の状態も聞いていた通り綺麗で良い個体でした。やはりラシンさんの商品は信用できると思いました。今後も、売却や購入では真っ先に候補にさせていただきます。

蒼い弾丸 様

• ロレックス
• コスモグラフ デイトナ

当店を選ばれた理由
該当モデルを探していて在庫があったため

この度は良い提案ありがとうございました。商品に大変満足してます。藤本さんにはいろいろとご相談に乗っていただき感謝します！商品のご説明などご丁寧に頂いて合わせてお礼申し上げます。また、次回お会いして購入できるのが今からすごく楽しみでございます。126500LNを売却し、116509を購入できたことは藤本さんの熱意のあるご提案だと思います。116509は一生のものとして、大切に使用して参ります。また、デイトジャストの売却の時はお声をかけさせいただきますので、その際は何卒よろしくお願いします。藤本さんとお会いしていい商品に出会えたことをご縁だと思いますので、これからも末永くよろしくお願いします！この度は本当にありがとうございました。

keistar 様

• ロレックス
• デイトジャスト

当店を選ばれた理由
問い合わせ時の電話の対応が良かったので、決めました。

品揃えも豊富で、何よりとても感じの良い接客で話していて気持ちが良かったです。他のお店や正規店にも同じ問い合わせをしてみましたが、相手にしてもらえなかったり、感じが悪かったり、お店に行く予約すら取ることも出来なかったお店もある中、入る早々お待ちしておりましたと席に座らせていただき、お客様と言う当たり前の気持ちになれました。欲しい物が手に入らない今の世の中、なんでこう言う事になっているのかが良くわかりませんが、今回の商品も良いタイミングだったのか、ようやく手にする事が出来ました。正規店で門前払いをされる思いを何度もして来ているので、こちらの気持ちに寄り添ってお話しして頂けたのはとても嬉しく、温かみを覚えた接客でした。どうも有難うございました。

Tony 様

• ロレックス
• ヨットマスター42

当店を選ばれた理由
良心的な価格と長期ローンを扱っていたため

この度初めてお世話になりました。担当者の対応が良く、親身になってくれたことが最終的な購入の決め手となりました。高額商品でしたので、いくつかの不躾な質問も投げかけさせて頂きましたが、嫌な顔一つせず、誤魔化さず、一つ一つ誠実な回答をもらえました。このことが安心してこの店で買おう、と思うきっかけであったことを付け加えさせて頂きます。ようやく念願の時計が手に入り、アフターフォローも含め、これから長く付き合って行きたいショップに出会えたことを本当に嬉しく思います。そして、品揃えの整っているこのショップで、次なる出会いが訪れることも楽しみにしています。これからも宜しくお願い致します。本日は有難うございました。

いっちゃん 様

• ロレックス
• ターノグラフ

当店を選ばれた理由
交通アクセスと支払い方法

長年の念願であった時計をゲット。私がサブマリーナ、GMTマスターⅡ、デイトナなどROLEX複数所有でたどり着いた究極がターノグラフで、しかもこの色、材質、形状での組合せです。今はシリーズそのものが存在せず。・・・購入までの経緯は以下です。探していたのは①回転ベゼルで逆回転防止無し、しかもインデックスが分針の1分単位で設定可能、②スボーツ性とジュエリー性の両方を兼ね備えて、?ビジネスでもプライベートでも使用可能、の3条件でした。これにはターノグラフが最適です。シリーズ中ではピンクゴールドのコンビ、白文字盤、ジュビリーブレスが条件に合致しており、ネットの写真で目星をつけてショップを訪問しました。しかし写真で白と思った文字盤の実際は白でなく、シルバーでした。そのため白文字盤はオイスターブレスしかショップに在庫がなくてどうしようかと迷いました。他店のネット検索でもビンクゴールドコンビ・白文字盤のジュビリーは在庫が無いようでした。文字盤はシルバーより白のほうが明らかに視認性で優れています。黒や青の文字盤は私の所有している腕時計で多数ありますが、白文字盤は持っていませんので白を探していました。またジュビリーのシルバー文字盤とオイスターの白文字盤を装着して比べてみると、ジュビリーのブレスバックルが私の好みではないことにも気づきました。その他付属品の有り無しでもオイスター側のほうが良く、最終的にオイスターブレスタイプを購入しました。ショップ店員の方が私のこだわりの選択に丁寧な対応をしていただき、誠に感謝しております。・・・最後にROLEXを始め現行腕時計タイプへの要望が2個あります。①GPMマスターⅡの回転ベゼルが昔のように1回転120クリックタイプを復活して欲しいです。理由は回転ベゼルは世界の時刻を知る以外に、分針での時間経過や残り時間期限（乗り物の出発・到着でもよく使う）を見るためにも使用したいためです。②また回転ベゼルタイプには分針だけでなく時針のダブル回転ベゼルでインデックスにて期限時刻を設定できるタイプが欲しいです。海外を含め飛行機や高速鉄道などで長時間移動するときに、到着時刻を設定して時針と分針で残り時間が一瞬でわかるといいですね。

タロウ３ 様

• カルティエ
• タンクフランセーズLM

当店を選ばれた理由
以前から数回、利用させていただいてます。

今日は、朝から雹が降ったりと、荒れた天気でした。大阪心斎橋店さんから取り寄せていただき、来店予定より1日早くお邪魔させていただきました。来店変更に、心良く応じていただき、その際に都内は雨模様でしたので、お電話口のスタッフさんから、「足元に気をつけてお越しください」と優しい言葉をかけていただきとてもいい気持ちさせていただきました。接客のスタッフさんも非常に親切でした。商品を見て、即決!しました。四角の時計を探していて、サントスをターゲットにしていたのですが、なかなかめぐり逢えず、タンクに目を向けて、「大阪心斎橋店かぁ」と諦めかけていましたが、初回に訪問した時にスタッフさんから「取り寄せて見ていただいても構いませんよ」と声をかけていただいてこのような経過になりました。商品もすごく綺麗で。今回は、ありがとうございました。

meimei 様

• グランドセイコー
• クォーツ

当店を選ばれた理由
yahoo、楽天等のショッピングサイトの商品も多数あったが、高額商品の購入であり信頼できる販売店からの購入を検討し、いろいろな販売店のホームページを確認したところ、御社のホームページが一番信頼できそうな内容であった為。

購入時に直接お店に行く事が出来ないため通販で購入しました。現物を見ることができない為、購入前にメールで何回か問い合わせしたのですが、その都度当日の午後には大変丁寧にご返信いただいた事、またメールでもこちらの役に立つようなご提案をいただけました。高価な商品だけに購入に際してはできるだけ不安と疑問点を解消したうえで購入したかったので、そういう意味ではスタッフの皆様のご対応に感謝しております。また、購入後ブレスレットのサイズが大きく、調整の為に銀座本店にお伺いしたのですが、そちらもスムーズにご対応いただけました。商品の品質も全く問題なく大変満足しております。機会があればまたぜひ利用したいと思います。