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お客様の声2264

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス サブマリーナ デイト 16610の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【O.T様】

購入店舗 

O.T 様

当店を選ばれた理由
ロレックスが豊富だったため

探していた状態と条件の良いロレックスサブマリーナを購入することができとても嬉しく思います。特に、接客していただいた方の対応が非常に愛想が良く、やりとりも気持ちの良くできたことが印象的でした。彼の丁寧な対応と親切なアドバイスのおかげで、安心して購入することができました。時計の詳細な説明や、メンテナンスに関するアドバイスも非常に役立ちました。彼のプロフェッショナルな姿勢と温かい笑顔が、購入体験を一層素晴らしいものにしてくれました。これからもこの時計を大切に使い続けたいと思います。素晴らしいサービスを提供してくださったことに感謝しています。また、次回違うモデルを購入するときは、ぜひこのお店を利用したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【M.T.様】

購入店舗 

M.T. 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの在庫が豊富で、実機を比較できるため

ロレックスのエクスプローラーが欲しくてまずは正規店で探していましたがなかなか購入できませんでした。そこで、中古も検討してみるために、ロレックスの在庫が豊富なこちらの店舗を利用させていただきました。初めて中古の腕時計を探したので、よくわからないことも多くて少々不安でしたが、担当の方には丁寧に型式の違いや年代による違いを教えていただき、いくつか実機も比較させていただけました。実機の確認では、少し見ただけでは気が付かないような細かい傷まで詳細に教えていただき、納得して時計を選ぶことができたと思います。ずっと欲しかった時計を比較的お求めやすい価格で買うことができ満足しています。アフターケアも充実されているようですので、これからもお世話になろうかと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ターノグラフ 3列ブレス 116263の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ひなしょう様】

ひなしょう 様

当店を選ばれた理由
品揃えの豊富さと1番に信頼できるお店と思ったから

以前からターノグラフに憧れて色々なサイトで探していました。なかなか気に入った商品がなく、気に入った商品があっても信頼できるお店か不安でしたが、ラシンさんのサイトを見ているうちに一点のターノグラフに一目惚れしました。購入まで結構な時間がかかりましたがラシンさんなら信頼できると思い購入を決めました。メールで問い合わせもしましたが、とても商品の状態等をわかりやすく説明して頂き安心して購入する事ができました。商品はとても中古とは思えないほどの輝きでしっかりとした保証があり、購入を決めたことに間違えは無かったと感謝しております。これからもラシンさんには末永くお世話になろうと思ってます。とてもいい商品を購入させて頂きありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 116503の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【とも様】

購入店舗 

とも 様

当店を選ばれた理由
品揃えと社員の接客

今回は前回購入から間もないタイミングでの購入でした。買い増しか、買い替えかも含め検討するため、他店からの取り寄せもしていただきました。当初、ヨットマスターを検討していました。個体毎の特徴や付属品も含めて、念入りに確認させてもらえました。複数の同一モデルを確認しましたが、個体毎の状態をお聞きするとすぐに返答があり、在庫に関する情報をしっかり把握しているなと感心しました。結局、今回はヨットマスターの購入は見送り、ほかに気になるモデルを複数確認させて頂きましたが、購入の決め手に欠けていました。その中、当日の新規入荷のコンビのデイトナを見て、すぐに品を出して頂きました。当日の品でしたが、個体の状態から付属品までとても丁寧にご説明いただきました。いつかはコンビのデイトナを購入したいと思っていたところ、説明頂いた情報が後押しとなり、購入を決めました。複数の品を確認したいとの希望に最後までお付き合い頂き、当初購入しようと思った品ではなく、いつか購入したい目標の品を購入できました。クーポンやポイントも活用させて頂き、満足度の高い買い物ができました。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラー36 124270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S.N様】

購入店舗 

S.N 様

当店を選ばれた理由
品数が多く、口コミが良かったことが1番の理由。
電話ですぐ取り置きをしてくださったことや実際に来店してみて店員さんの対応がよく、丁寧に質問に答えてくださった。またスムーズに取引できたのでその点もよかった。

憧れだったロレックスのエクスプローラー36を購入しました。店内はとても清潔で落ち着いた雰囲気があり、高級感も漂っていて居心地が良かったです。担当してくださった店員の方は丁寧かつ親切で、質問にもわかりやすく答えてくれたので、安心して購入を決めることができました。エクスプローラー36はシンプルで上品なデザインが魅力的で、着け心地も軽くてとても満足しています。これから長く大切に使っていきたいと思います。今後のメンテナンスなどもぜひお願いしたいですし、また別のモデルを購入する機会があれば、ぜひこのお店を利用したいと思っています。本当にありがとうございました。ロレックスは一生モノの時計だと思っているので、今後のアフターサービスや点検なども含めて信頼できるお店で購入できて良かったです。家族や友人にも安心しておすすめできる素敵なお店でした。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーII 16570の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【なおき様】

購入店舗 

なおき 様

当店を選ばれた理由
在庫が豊富でネットに記載の写真も鮮明かつ数多く載っていたため。

2本目のロレックスとして購入させていただきました。ずっと探していた5桁のエクスプローラーIIの在庫が豊富で、ネットで検索してこちらにたどりつきました。10本近く同モデルがあり、よりどりみどりといった品揃えでした。できるだけ長く使えるものを探していたため、店員さんが親身になってルーペを使いながら状態を確認してくださいました。また知識も豊富で安心してお任せできるなと感じました。悩みに悩んだ結果、高年式で磨き跡も少ない個体を選ぶことができ、大変満足きております。金額的に頻繁に買えるものではありませんが、次も高級時計を使う際はぜひ、こちらで買わせていただきたいと思えるお店でした。また何かあれば伺わせてください!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ヨットマスター ロレジウム ブルー 116622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【J.T様】

購入店舗 

J.T 様

当店を選ばれた理由
いつも利用しているため

今回はロレックスのヨットマスターの青文字盤を購入しました。新型の126622と迷いましたが、時計の状態も良かったので旧型の116622にしました。ベゼルのプラチナがやはり、特徴的な同モデルはこれからの夏の時期にぴったりだと思っています。また商品の状態等も店頭にて詳しく説明いただきました。ぜひまた次は8月にご提案いただけたらと思います。それまでに2025年の新作のご用意もお願いいたします(笑)40mmというサイズでベゼルのバランスもあって、私の腕周りには丁度良いサイズ感で大変満足しています。大阪店には通わせていただいてしばらく経ちますが、仕事で多忙の中久しぶりに出向かせていただいても真摯に対応してくださいます。また今年も仕事の隙間に何本か買いに行けたらと思っています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 126509の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K.K様】

購入店舗 

K.K 様

当店を選ばれた理由
ロレックスが多いため

以前買取でお世話になっていましたが、今回はロレックス336934のミントグリーンを下取りに出して、ロレックス126609の現行のデイトナホワイトゴールドのスチールブラックを買い替えで購入させていただきました。大阪心斎橋店にお邪魔しましたが、店舗には警備員さんも常駐していて、セキュリティ面でもかなり安心する事が出来ました。ずっとラバータイプのデイトナにしようかと迷っていましたが、こちらのモデルにして本当に良かったと思います。接客していただいた本城さんもかなり丁寧にご対応していただき、スムーズな対応もしていただいたので、よかったです。今後何か欲しいお時計や買取をしていただきたい時には再度利用させていただきたいです。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラー36 124273の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【M.Y様】

購入店舗 

M.Y 様

当店を選ばれた理由
欲しい商品が売っていたから。

こちらの店舗は以前から前を通っては外から中を眺めてはいましたが、警備員さんもいるし、入ることはしませんでした。ただ、店員さんが笑顔でどうぞというしぐさをしてくれた時もあり、雰囲気の良さは感じていました。たまたま欲しい商品をサイトで探していたら、こちらの店舗に状態の良い中古品が出ていたので初めて伺わせていただきました。実際に伺うと警備員さんも優しくて店員さんも驚くほど優しい方たちでした。店員さんの知識も豊富なうえに話しやすく、先ずはお取り置きをしていただきました。後日、購入の際は、こちらの我儘で同じ型番の違う商品を購入することになり、ご迷惑をおかけしましたが、とても快く承諾してくださり、こちらとしては本当に満足のいく物を購入することができました。私は時計を購入する際、また手放す際は、その時の店員さんとのやりとりも大切だと思っています。王さん、本当にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト36 ジュビリーブレス 126234の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T.K様】

購入店舗 

T.K 様

当店を選ばれた理由
以前時計を購入させていただき、信頼のおけるショップと感じた為。

以前貴店にて、社会人になり初めてのボーナスでオメガの腕時計を購入させていただきました。今回は社会人として節目のタイミングであったため、ロレックスの購入を検討しておりました。店頭には希望するモデル、デイトジャストのラインナップが多く非常に悩みましたが、使用するシチュエーション等から店員が丁寧な説明をしてくださり、購入する時計を決めることが出来ました。また、今回の購入の際に以前購入したオメガの腕時計を売却しましたが、買取価格も限界までご検討いただき非常に満足して売却することが出来ました。購入、売却ともに非常に信頼のおけるショップです。この度は誠にありがとうございました。引き続き今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い