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当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス ヨットマスター ロレジウム 16622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【T様】

購入店舗 

T 様

当店を選ばれた理由
売却もこちらでお世話になったため

決め手は、ステンレスのタフさとプラチナベゼルの上品さのバランスです。写真で見るより実物のほうが落ち着いた高級感があり、派手すぎないけどちゃんと存在感があります。40mmというサイズもちょうどよく、スーツにもTシャツにも自然にハマるのが嬉しいポイントでした。着け心地もとてもよく、ブレスのフィット感や重さのバランスも絶妙です。普段時計を着けていて違和感が出やすい方でも、このモデルならストレスなく使えると思います。価格はもちろん安くないですが、ロレックスの中ではまだ手が届きやすい方で、資産価値もある程度保たれる安心感もあります。一生モノとして持つにもふさわしい一本ですし、「2本目は何にしよう」と悩んでいる方には本当におすすめです!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト ブラックベゼル 126610LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ホーリー様】

購入店舗 

ホーリー 様

当店を選ばれた理由
信頼できるから

2年前にパネライを本店にて購入したことがあり、今回はホームページを見て、ロレックスを購入しようと思い専門店を訪問しました。サブマリナーデイト、GMT、シードウェラーを比較して、ベゼルの色や組合せ、使用するシーンを考えてデザイン、フォーマル、カジュアル等で悩んでたところ、丁寧で分かりやすく説明してくださり、リセールバリューも考慮して黒ベゼルの現行型を勧めてくれました。商品は2つ有り保証期間の長い方を購入しようと、現物を細かくチェックしていただいたところ、ガラスに細かい一点のキズが見つかりました。毎日見る部分なので気になると思うからと、もう1つ方を細かくチェックしてくださり、全くキズもなく綺麗なのでとこちらを勧めていただき、安心して購入することが出来ました。とても気に入っています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 126500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ダイスケ様】

購入店舗 

ダイスケ 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの種類が豊富で気になるモデルがあったため

気になるモデルがあったのとブルガリの買取の目的があったため初めて行きました。最初に欲しかった新型サブマリーナを試着してみるとやはり格好良くこれを買うことを決めましたが、いつかはデイトナが買いたいと思っていたのでデイトナ白文字盤と黒文字盤を試着させてもらいました。白は爽やかな上品さがあり見た目通りに格好良く黒は高級感が半端ない感じで写真で見たよりもずっと格好良くさすがはデイトナだなと思いました。試着したらやっぱり欲しくなるもので担当してくださった伊藤店長さんの楽しい会話やアドバイスも聞きながら最終的に黒文字盤を購入に決めました!自分には高すぎた買い物でしたが大満足でした。今回接客して下さった伊藤店長さん、ブルガリを売るときに担当して下さった和田さんとても素晴らしいプロの接客でした!また何か機会ありましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ミルガウス 116400の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Y様】

購入店舗 

Y 様

当店を選ばれた理由
関西にはここしか店舗が無いから

今回こちらのお店で契約を決めたのは、担当してくださった松永さんの親身で丁寧なご説明、そして店舗全体の対応の良さが大きな決め手となりました。こちらの希望や不安に対して、ひとつひとつ時間をかけて丁寧にご説明いただき、知識のない私にもとても分かりやすく伝えてくださいました。決して急がせることなく、こちらのペースに合わせて話を進めていただけたことに、誠実さと信頼感を強く感じました。また、店舗の雰囲気もとてもよく、スタッフの皆さんの挨拶や対応も行き届いており、初めて訪れた時から安心感がありました。いくつか他店も検討していたのですが、松永さんとお話しする中で自然と気持ちが固まり、その場で即決させていただきました。ここまで気持ちよく契約できるとは思っていなかったので、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ヨットマスター 40 126655の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S.M様】

購入店舗 

S.M 様

当店を選ばれた理由
欲しいモデルが置いてあったから

先日、念願だった腕時計を購入させていただきました。今回購入したモデルは以前から気になっていたもので、実物を見てから決めたいと思っていたのですが、あいにく私が訪れた店舗には在庫がなく、取り寄せが必要な状況でした。その際、スタッフの方がとても親切かつ迅速に対応してくださり、他店舗にある在庫の確認から取り寄せの手続きまでをスムーズに進めていただきました。対応してくださったのは藤本さんというスタッフの方で、最初から最後までとても丁寧に接客してくださったのが印象に残っています。実際の購入時には、時計の機能や使い方、アフターサービスに関する説明まで細かく丁寧に教えていただき、こちらからの質問にも一つひとつ誠実にご対応いただけたことで、信頼感が高まりました。購入した時計は非常に満足しており、毎日身につけるのが楽しみになっています。藤本さんをはじめ、スタッフの皆さまの対応に心から感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト 16610の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【usk様】

購入店舗 

usk 様

当店を選ばれた理由
保証やオーバーホールがしっかりしていたから。

長い間探していた状態の良いロレックスサブマリーナをついに購入することができ、とても嬉しく思います。特に、接客していただいた女性の方が非常に愛想が良く、気持ちの良いやり取りができたことが印象的でした。彼女の丁寧な対応と親切なアドバイスのおかげで、安心して購入することができました。時計の詳細な説明や、メンテナンスに関するアドバイスも非常に役立ちました。彼女のプロフェッショナルな姿勢と温かい笑顔が、購入体験を一層素晴らしいものにしてくれました。これからもこの時計を大切に使い続けたいと思います。素晴らしいサービスを提供してくださったことに感謝しています。また、次回もぜひこのお店を利用したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト36 オイスターブレス 126200の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【K様】

購入店舗 

K 様

当店を選ばれた理由
Rolexの好きな友人に信頼できる店舗と紹介されたからです。

ロレックス好きの友人から「信頼できる店舗」と紹介され、初めて来店しました。実際に訪れてみると、店内は清潔感があり高級感も漂っており、品ぞろえも非常に豊富でした。スタッフの方々は皆さん親切で、ロレックスに対する深い知識を持っており、各モデルの違いや特徴、歴史的背景についても非常に丁寧に教えていただきました。おかげで、ただ購入するだけでなく、時計の魅力や価値について深く理解することができました。今回は中古のモデルを購入しましたが、商品の状態も非常に良く、ほぼ新品のような美しさに感動しました。初めての高級時計購入で少し不安もありましたが、接客も商品も信頼でき、安心して購入することができました。今後も時計を購入する際は、ぜひまた利用させていただきたいと思っていますし、周囲の友人にも自信を持っておすすめしたいお店です。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス コスモグラフ デイトナ 16523の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【S.N様】

購入店舗 

S.N 様

当店を選ばれた理由
商品数の多さや金額、自分自身が気になるモデルが置いてあったためです。またローン払いの金利が優遇されていたためです。

ずっと気になっていたロレックス・デイトナのイエローゴールドとステンレスのコンビモデルを、ついに購入しました。実物を手に取ってみると、写真で見る以上に高級感があり、イエローゴールドの輝きとシルバーのバランスが絶妙で、見ているだけでも気分が上がります。重さもちょうどよく、身につけていてしっくりくる感じがとても気に入っています。価格についても、自分にとって納得感のある買い物でした。スタッフの方の接客もとても丁寧で、無理に勧めるようなこともなく、こちらのペースに合わせて親身に対応してくださったのが印象的でした。いい買い物ができたなと、時間が経つほどに実感しています。これから長く愛用していきたいと思います。また退店後、店舗が閉まってしまったのにも関わらず、腕時計のサイズ調整をしていただきありがとうございました。その節はご迷惑おかけしました。今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ヨットマスター ロレジウム 268622の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【やっちまったー様】

やっちまったー 様

当店を選ばれた理由
他店と比較する中で、オーバーホールに外装仕上げもしてくれている事に安心感と今後のメンテナンスの軽減もできるので

電話でのやりとりになりましたが、急かす事なくゆっくりのペースでも必要なタイミングで背中を押してくれました。スタッフ対応の素晴らしさが決め手です。他の店舗では同じ商品の検討にも関わらずここまで対応が違うのかと呆れてしまいました。わからない事(ベルトのあまり駒)はきちんと調べてくれました。いつ売れるかは誰もわかりませんし取り置きもしてもらったわけではありませんが、急かされるのと、なくなるかもしれませんとアドバイスをしてくれるのは同じようで全く違います。入金の確認も素早く案内をしてもらいましたし、振込の場合の割引もありがたいです。本当に良い買い物ができました。次もまたこちらでお願いしてみようと考えてます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト ブラックベゼル 126610LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【こうすけ様】

購入店舗 

こうすけ 様

当店を選ばれた理由
ネットで見ていたら欲しい時計があったので。

この度は素敵な時計を購入させていただきありがとうございました。とても気に入っていて大変満足しています。担当の新井さんはとても親切で時計のことを詳しく教えていただいてとても助かりました。話を聞いているうちにますます時計を購入したいと思いました。購入したRolexサブマリーナも状態がすごく良く本当にいい物に出会えたなと思います。初めての高級時計なのでこれから大切に長年使えるようにしていきたいと思います。サブマリーナを購入して思ったことは今までよりも自分にすごく自信がついたことと大人として箔がついたのではないかと思いました。もしこの先また自分の欲しい時計が見つかる時が来ればまた新井さんにお願いしようと思います。この度はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い