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お客様の声2174

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス GMTマスターII 126711CHNRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ガワ君様】

購入店舗 

ガワ君 様

当店を選ばれた理由
商品の豊富さとローンが組める所です。

憧れていた時計でした。観て付けてスタッフの方があれもこれもと取って頂きご丁寧に付けてくれました。当日3人で欲しいが膨らんでおりそれぞれ好みの時計を付けさせてくれました。こちらの悩みもわかりやすく返答して頂いて背中を押されてました。大きな買い物で悩んだ所を細かく考えてくれて相談にものってくれ決断がつきました。僕はローンの方でお願いした所審査の方で通った時担当の方がものすごく喜んでくれました。忘れることはないです。あの時の瞬間は3人とも嬉しく、とてもいい時間でした。サイズ合わせで自分の腕にはまった時絶頂でした。嬉しかったです。スタッフ方々皆様が優しく気持ちも良く購入できて感謝してます。ありがとうございます。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 114270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【白南天様】

購入店舗 

白南天 様

当店を選ばれた理由
オンライン査定で1番高額提示であったため。

今回の目的は、サブマリーナノンデイトからエクスプローラー1へ乗り換えでした。これまでサブマリーナは購入したにも関わらず、大きさと重さのせいで、ほとんど着用しませんでした。見た目に憧れて、ローンまで組んで購入したのに。今後の人生で日々着けていく相棒になる時計として、エクスプローラー1を選ぼうと思い、来店しました。ネットで色々調べて、現行モデルと1世代、2世代前モデルで悩みましたが、ケースの大きさは36mm、文字盤はすっきりとした見た目、着けやすさと軽さを、全てを満たしてくれる112470にしました。選ぶ時には、店員さんの丁寧な説明と接客で安心できました。エクスプローラー1について詳しく教えていただき、ご自身の着用されているエアキングを説明してもらったり、楽しく選ぶことができました。購入後に文字盤の369のルミノバが発光しないので、その点が気になり、店舗に問い合わせましたが、経年劣化であると、しっかり説明もしてくれました。初の来店でしたが、信用のできる、とても良いお店でした。次の買い替えの時も、また伺えたらと思います。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト ブラックベゼル 126610LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【H.F様】

購入店舗 

H.F 様

当店を選ばれた理由
欲しいモデルがあったので。

結婚30周年の記念に妻のデイトジャストと合わせて購入させていただきました。学生時代からいつか手にしたいと憧れていたモデルでしたが、ようやく「その時」が訪れ、今この時計を手元に迎えることができたことに感慨深さを覚えています。購入後は眺めるだけでも幸せを感じ、これまでの歩みや思い出を振り返るきっかけにもなりました。何度か店舗に足を運ぶ中で、複数のスタッフの方にご対応いただきましたが、皆様がとても丁寧で温かい接客をしてくださり、安心して購入することができました。これからは人生の節目や何気ない日常の時間を、この時計と共に過ごしていけることを楽しみにしております。大切に使わせていただきます。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス チェリーニ 4112/8の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【y.s様】

y.s 様

当店を選ばれた理由
購入したかった個体の状態が良さそうだったので。

今回はRASINさんでロレックスチェリーニを購入させて頂きました。ネットなので色々調べていたのですがこちらのお店が良さげだったので検索致しました。本来は直接お店で見て購入したかったのですが中々お店に行く時間が取れないので不安でしたが商品ページを見るとチェリーニの数も豊富でよくあるケースの変色も無く写真も見やすく時計全体が分かるようにムービーも見れるので不安が無くなりました。説明も丁寧に書いてあるのでこちらから質問する事も無くスムーズに選ぶ事が出来ました。購入してから到着も早くしっかりとした梱包がされていて時計も写真で見た通り状態は良かったです。またこちらで何かありましたら購入したいと思えるお店でした。今回はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラー 40 224270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【rats様】

rats 様

当店を選ばれた理由
電話で話した時の親切さと非常に丁寧な対応です。
本当にありがとうございました。

この度は迅速、丁寧な対応、ありがとうございました。通販で購入しました。電話での相談時の対応、スタッフさんの様々な対応、全てで安心して購入出来ました。他店と比較して親切さと丁寧な対応により安心して購入できました。値段は色々な状態、条件で変わるので他店とは簡単には比較できませんが、通販において、本当に信用できるかが非常に重要だと思いますが、ラシンさんは非常に対応がよく、安心して購入できました。機会があれば、ぜひ次回もこちらで購入したいと考えております。あまり気にしていませんが、付属品の冊子が欠品していました。付属品にはあまりこだわりもなく、たいして気になりませんが、付属品について、もう少し詳細にわかりやすくして頂きたいです。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII ジュビリーブレス 126710BLROの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Kosugi様】

購入店舗 

Kosugi 様

当店を選ばれた理由
リピーター

こちらのお店での購入実績は、これで5本目になります。ずっと気になっていたモデルの購入を最近考えていましたが、競合他店と比較検討した結果、当店に足を運びました。複数の実機を見せていただいて、最終的にブレスレットのタイプでジュビリーとオイスターで迷ってしまい、決断までにずいぶんと時間がかかってしまいましたが、販売を担当していただいた方はその間も一切嫌な顔せずに、忍耐強く接客していただきました。担当の方は、製品知識も豊富で、またマーケットトレンドにも長けており、トークスキルも高く、ブレスタイプを迷っている間も楽しく買い物をする事ができました。非常にプロフェッショナルな接客スキルで、また機会があればこのお店で購入したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ ノンデイト 14060Mの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【コテツ様】

コテツ 様

当店を選ばれた理由
買い取りしてから、全てオーバーホールをして磨きを施してるのに驚きました!更には1年保証や買い取り保証まであり、中古品でも安心して買うことができると思いました!
あと、24回払いまで金利手数料が無料というのも良かったです!

届いた商品が、とても綺麗で新品かと思う位でした!これも全ての買取商品をオーバーホールして磨きをかけて居るからなんだろうなとおもったところです。包装も丁寧でしたし、届くのもはやくて良かったです!また、注文した日にスタッフの方から電話があり、腕周りの実寸サイズに対して私がプラス1.5センチと注文の際に記載したのですが、それは少し緩くなると思いますとアドバイスをしてくれて、プラス数ミリで調整させてもらいますとこで、今日届いたのを着けてみると、ピッタリすぎてびっくりしてしまいました!さすがプロの方は違うと思い感心した次第です。それと24回払いまで金利手数料が無料というのが、とてもありがたいシステムだと思いました!

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 16234の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【さくりこ様】

購入店舗 

さくりこ 様

当店を選ばれた理由
Rolexの在庫が豊富なため
欲しいモデルを取り扱っていたため

ロレックスデイトジャスト16234購入後三週間のレビューになります。結論として非常に満足しており、毎日使用しております。理由の一つ目が30年前の個体でありながら非常に状態が綺麗だったことと、オーバーホール済みであったため安心して使えるということ。二つ目がスタッフの方の知識が豊富で今後のメンテナンスでのお付き合いを考えると安心感を待てたこと。理由の三つ目が現金払いだと3パー引きになり、他社様と比較しても安かったこと。以上の理由から高い買い物でしたが、購入して非常に満足しております。10年ぶりのロレックスですが、着けるとなぜか自分の価値が上がったように感じられ、ロレックスが似合うように仕事を頑張る気持ちになることもロレックスの魅力だと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス エクスプローラーI 後期型/ホワイト369 214270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【yh様】

yh 様

当店を選ばれた理由
子供のバースイヤーウォッチだった為
メンテナンスがされた状態が魅力に感じた為

ユーズド品とは思えないほど状態が良く、実際に手に取った瞬間から大変満足しております。写真や説明以上に美しく、細部まで丁寧に管理されていることが伝わってきました。唯一コマ調整がややきつめで再調整が必要でしたが、その際には親切に路面店を案内していただき、結果的に自分の手首にぴったり合わせることができました。特に今回のモデルは既に廃盤となっており入手困難であったため、子どものバースイヤーウォッチとして手にできたことに深い喜びを感じております。購入体験全体を通して、信頼できる対応と安心感を得られたことは非常に大きなポイントでした。これからも記念や特別な時計を探す際にはぜひ利用したいと感じております。この度は誠にありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト 116610LVの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【handy agency 33様】

handy agency 33 様

当店を選ばれた理由
商品の実状態と店舗の状態コメントとの差異が感じられなかった点。

この度はお世話になりました。店舗取寄せをしていただき店頭で4品の品定めをさせていただきましたが、結局はどれも今一つ決手にかけ出直しする事になりました。しかしながら程度の良さとHP上の製品状態コメントの正確さは、しっかりと確認できました。その結果他店との比較をするまでもなくRASINさん一択で納得のいく商品が入庫するのを待つつもりでしたが、帰宅してHPを拝見したところ当日新入荷商品に当方希望にピッタリの商品が。何のためらいもなく即代金を振込みました。数日後届いた商品は自分の中での想像と実像が極めて差異の無い(僅かな瑕疵までもが)期待通りの商品でした。とても満足しております。また機会があれは是非貴店を利用させていただきたいと思います。

スタッフの対応 3.普通

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い