UK 様
当店を選ばれた理由
アフターサービス
豊富な品揃え
良い個体のデイトジャストサンダーバードをインターネットで探していたところ銀座RASINさんを見つけました。
ネット上の画像だと分からないキズや雰囲気、装着したときの相棒感を感じるために、実際に店舗に足を運びました。
サンダーバードを眺めていると店員さんが優しく声を掛けてくれました。実際に腕に乗せるのは初めてで、気軽に装着させてくれる雰囲気がとてもありがたかったです。
とても親切かつ丁寧に案内していただきました。
時計の状態も非常に良く、その日に購入しようとも考えましたが、1日悩んだ末に購入しました。
文字盤、風防はもちろんのこと、ホワイトゴールドのベゼルもキレイな状態でブレスのヨレもなく、非常に満足しております。
日差も問題ない範囲です。
この時計と共に大切な時間を歩んでいきます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
フリークス 様
当店を選ばれた理由
信頼がおける
サブマリーナは5桁のモデルが付け心地が良いため、購入を希望していました。
現行モデルは高級感がありすぎて、サブマリーナ本来の使用が躊躇われる印象でした。
16610は年数も経過しており、それなりに傷や凹みがあるものが多いですが、銀座RASINさんは実績豊富で購入するにあたって不安はありませんでした。
メール連絡も丁寧で、発送も迅速でした。
届いた商品はオーバーホール済みで傷もなくとても綺麗でした。何より精度が最高で、日差０秒という驚異的な精度を維持しています。
風呂と就寝時以外は常に腕にありますが、日に日に自分の体と一体化していく感じがします。
仕事中などは着けていることを忘れるくらい腕に馴染んでいます。
とても良い買い物ができました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
銀 様
当店を選ばれた理由
クチコミが良かったのと品揃えが良かったから。
始め、入る時少し緊張しましたが店員さんのスムーズな対応と案内で安心して入店できました。買う候補は決まっていたのですが、色々なモデルを見るとまた迷ってしまい悩んでたいたところ的確なアドバイスをいただきこちらのペプシを購入させていただきました。おかげさまで大変満足のいく買い物ができました。入れていただいた箱もしっかりとしたオリジナルボックスで安心して持ち帰ることができました。金額も予定より早く済んだのでありがたかったです。コマを足してもらったり、預かってもらったりこちらのワガママにも対応していただいたので感謝してます。またオーバーホールやロレックスを買う予定ができた時はまたお願いしたいと思います。その時はまたよろしくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
m 様
当店を選ばれた理由
無金利ローンがあったから。
実物みてないので不安がありましたが、口コミなどみて購入してみました。購入お決めて2日で商品がとどきました！とてもスピーディーでとても満足してます。
ロレックスサブマリーナお購入しましたが、中古とら思えないほどでビックリするほど綺麗な時計が購入できました！大満足です。キズなども自分が見る限りまったく分からず、付属品も全て揃っていました！RASINさんからのハンドブックも同封されており、日本語でとても見やすく助かりました。
ブレスレットの採寸調整もしてもらったのですが、余りコマも時計と一緒に同封されていました。
また高級時計お購入する時はRASINさんで購入したいと思いました。
店頭にも行ってみたいです。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
tomo 様
当店を選ばれた理由
探していた商品が置いていたため。
今回2回目の購入で、オンラインサイトでロレックス エクスプローラーI 14270 オールトリチウム、シングルバックルを購入させて頂きましたが、商品の状態もケース本体、ブレスレット、バックル共に仕上げが入ってましたが、とても綺麗で不自然さも一切ないものでした。また文字盤、針、サファイアクリスタルの風防も傷がなく綺麗なものでした。価格もこの状態を考えると非常に満足のいくもので、前回購入した時に頂いたポイントを使用することができ、とてもお買い得に買い物ができました。電話での対応もとても丁寧で実際の販売店のスタッフの方が丁寧に説明してくれました。また梱包も非常に丁寧で緩衝材がしっかり入れてくれているので安心できました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
H.L 様
当店を選ばれた理由
サイトの情報が十分に記載され、また実店舗もアクセスよいため。
品揃え・商品状態・接客頂いた際の丁寧なご対応、すべてに満足しております！
特に今回はバチスカーフの中でも3針(グレー/青)と、実機を並べて、目で比較して選ぶことができたのが非常に良く、満足感がありました。
私が今時計に求める部分や、魅力的に感じている点を受け止め、選ぶことをサポートいただけた点も、とてもありがたかったです。
状態も非常に良く、使っていく中で徐々に"自分のもの感"が出てきており、嬉しいです。
今回ローンを利用させていただきましたが、その際のご説明や質問に対する回答もとても丁寧にいただき、不安なく購入に踏み切れました。
また、所用あり現品受け取り後、一度店外に出てから付属品受け取りという流れになりましたが、柔軟にご対応いただき大変助かりました。
誠にありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ケイスケ 様
当店を選ばれた理由
専門店とのことなので
対応が早く、安心して買い物ができました。
またこちらの店舗で買い物をしたいです。
初めての高級時計で尚且つ通販での購入で不安でしたが、いい買い物ができました。
サイズ調整をしていただきましたが、ピッタリです。
次はどの時計を買おうか、毎日ホームページを見ています。
買い取りもしているとのことなので、いつか手放す時があればお願いしたいです。
時計の感想ですが、非常に付け心地が良く毎日愛用しております。
周りからの評判もよく、買って良かったと心から感じています。
今まで使っていた時計は49mmだったため、少し小さいかなと思いましたが文字盤も見やすく使いやすいです。
ゴールドも高級感があり気に入っています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
Nick-K 様
当店を選ばれた理由
過去にもRASINさんでロレックスを購入したことがあります。良いコンディションの商品が多く、また経験豊富でプロフェッショナルなスタッフの方々の対応の印象がとても良かったので、今回もこちらでお世話になりました。
ロレックスデイトナ116520の白文字盤を購入。他の数店舗の商品とも比較をしましたが、RASINさんの商品のコンディションと価格設定が一番魅力的でした。またウェブサイトの商品説明がとても明確にされているので、購入前の検討をするのに大変助かりました。私は東京在住ではないので取り置きに対応して頂けるのも有難いです。その後店舗で実際の商品を確認しましたが、想像よりも新品に近いコンディションだったで、とても良い買い物をすることが出来ました。対応頂いた安さんには大変感謝しております。RASINさんには良いコンディションの商品が多く、また経験豊富でプロフェッショナルなスタッフの方々がおられるので、今回も大変楽しい購入経験をさせて頂きました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え
商品の満足度 5.良い
Kさん 様
当店を選ばれた理由
前回も購入させていただきました。不具合がありましたが、早急に対応していただき、信頼できると思ったからです。
ラシンさんでは、２本目の購入になりました。オーヴァーシーズ ラージ 47040/B01A-9093 のモデル。シルバーの爽やかな文字盤に、やはりヴァシュロンコンスタンタン独自の、ブレスデザイン。現行型よりも、アラビア数字の3.6.9.12が際立ちスタイリッシュです。このモデルは、ケース痩せをした個体が多いのですが、状態はとても良かったです。また、長らく使用した時計も下取りに出しました。大切な時計でしたので買取も頑張って頂きました。新しいオーナーへ引き継いでくれる、買取り専門では無く、店舗、ネット販売に強いラシンさんの強みだと思いました。ブレスを調整している間に、店員さんと時計談義もさせていただき、楽しくショッピングが出来ました。ありがとうございます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
thomas 様
当店を選ばれた理由
価格.comにて低価格上位だったため。
GINZA RASINさんへは今回が初めてでした。
ゴールデンウィーク中だったためか、入店時5～6組おり全ての店員さんが接客中でした。
店員さんが空くまで店内を拝見させていただき、10～15分程度で店員さんにご案内いただきました。
研修中の店員さんでしたが、非常に丁寧なご対応をしていただき購入を決意いたしました。
購入の際も細かく丁寧なご説明をしていただき、こちらの不備にも冷静に対応いただきました。
リューズの説明で、ねじ込み式だったにも関わらずねじ込み式ではないですよとのことでしたが、退店数分後に『申し訳ございません。ねじ込み式でした』とのご連絡をいただき、ねじ込み式だったことを知っておりあまり気にしていませんでしたが、アフターフォローもしっかりしていただきました。
またご縁がありましたらGINZA RASINさんで購入させていただきたいです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
