ルナ 様

• カルティエ
• タンク マスト ウォッチ

当店を選ばれた理由
信頼性が高く、商品の状態が良いとネットでの情報が多かったから。

はじめて腕時計を通販で購入しました。私にとってはなかなか高価な買い物だったので、実物を確認せずに購入するのは不安がありました。ですが、商品はかなり状態が良く、中古とは思えないくらい綺麗なお品でした。全体的に安心感のある取引でした。
印象的だったのは付属品についてで、商品説明には「保証書」と記載されていましたが、実際にはしっかりとした国際保証書が付属しており、想像以上に信頼性の高いものでした。この点は購入者にとって大きな安心材料になると思います。せっかく価値のある付属品をつけていらっしゃるのでしたら、「国際保証書付き」と明確にアピールしていただけると、より安心して選べると感じました。問い合わせにも迅速かつ丁寧に対応いただき、信頼できるお店だと感じました。

mskn1007 様

• ロレックス
• GMTマスターII

当店を選ばれた理由
リピーターです。

昨年末のGMTマスターIIバットマンに続き、今回はルートビアを購入させていただきました。銀座らしい豪華で清潔感のある店舗は、訪れるだけで高揚感がありました。今回、営業時間終了間際の訪問であったにもかかわらず、最後まで丁寧にご対応いただけた点には大変感謝しております。また、試着の際に保護ビニールを外して時計本来の質感を確認させていただける配慮も、一顧客としては非常に信頼が置けるポイントでした。
一方で、300万円を超える「自動車の購入」にも匹敵する大きな買い物であることを踏まえると、より顧客の熱量に寄り添った、一段上の接客対応があっても良いと感じる場面もあったように思います。また、売買時のクーポンは非常に強力な誘因となりますので、今後さらに仕組みや還元率が向上することを切に願っております。今後も貴店で売買を続けたいと思わせるような、付帯サービスとホスピタリティの更なる発展を期待しております。

モンドリアン 様

• ロレックス
• デイトジャストII

当店を選ばれた理由
在庫が多いことや75%保証など真贋に信頼性があるから

今回、時計の買い取りと、以前から探していたロレックスのデイトジャスト「スレートローマン・イエローゴールドコンビ」の購入で銀座のラシンさんを訪れました。
まず驚かされたのは、その圧倒的な品揃えです。数多くの個体が並ぶ中で、目的のモデルを実際に手に取り、細部まで比較検討できたのは時計好きとして至福の時間でした。しかし、何よりも感銘を受けたのは、スタッフの方による商品説明の質の高さです。
こちらが恐縮するほど入念に、時計の状態や仕様、さらには今後のメンテナンスに至るまで、プロフェッショナルかつ誠実な解説を尽くしていただきました。高額な買い物だからこそ、単なる「モノの売買」以上の、安心感と納得感を提供しようとする姿勢に深い信頼を覚えました。
買い取りのプロセスも非常にスムーズかつ公正で、最初から最後まで非の打ち所がない体験となりました。銀座には数多くの時計店がありますが、確かな知識に基づいたコンサルティングを受けたい方には、自信を持っておすすめできる名店です。最高の相棒に出会えたことに感謝しています。

たけ 様

• パネライ
• ルミノール 1950 3デイズ GMT パワーリザーブ オートマティック アッチャイオ

当店を選ばれた理由
欲しいタイプを検索したところ見つけました。
価格的にも良心的なので選ばせていただきました。

レビューが大変遅くなりましたが、ご担当者様大変親切にしていただきありがとうございました。パネライのルミノールを購入した理由は男らしいデザイン、唯一無二の存在感、軍供給の耐久性に魅力を感じたからです。黒の文字盤の視認性が高く、針配置デザインの美しさ、パワーリザーブ表示の安心感、海外出張でのGMT機能に満足しています。ケースの質感や重量感、安心して普段使い出来る耐久性及び防水性が大きな魅力かと思います。購入前は自分の腕に合うのか不安でしたが、実際に腕につけると手首のラインに合うためケースの大きさが気にならず革ベルトとの馴染みも良く、とても安心しました。今回購入満足度がとても高いので、次回購入する際にもご相談させていただきます。

M sann 様

• チューダー
• ペラゴス

当店を選ばれた理由
時計専門店であり信頼できるから。

大変親切に対応して頂き安心して購入出来ました。一年以内の75%以上の買取サービスも有り難いです。商品の状態も説明通り非常に良く丁寧に包装されており大変満足出来ました。以前買い取りで利用した際もかなり頑張って頂き好印象でした。当方は時計コレクションが趣味で年間2～3本時計の売買を繰り返し30年になります。オークションやshopを利用して売買していますが、安心して取引出来るのはやはり時計専門店だと痛感しています。先日も個人間取引で嫌な思いをしてもう二度とオークションは利用しないと決心したところです。質店からも購入した事もありますが、商品説明とアフターケアがいまいちでした。色んな体験からやはり中古で高級腕時計を買うなら、時計専門店が一番安心出来ると確信しています。今後はまず時計売買はまずGINZA RASINさんにまず相談したいと考えていますので今後とも宜しくお願いします。

T 様

• ヴァシュロンコンスタンタン
• マルタラージカレンダー

当店を選ばれた理由
気にいった時計があったから。

ホームページを見て気になっていたヴァシュロン・コンスタンタンのマルタ ラージカレンダーを検討しており、今回大阪心斎橋店に取り寄せていただきました。実物は写真で見る以上に雰囲気があり、コンディションも非常に良く、すぐに購入を決断しました。特にYGとアイボリー文字盤の組み合わせは上品で、長く愛用できる一本だと感じています。

担当してくださった中里さんの対応も非常に丁寧で、商品の説明だけでなく、こちらの質問や不安にも親身に対応していただき、安心して取引ができました。また、下取りについても期待以上の査定額を提示していただき、全体として非常に満足度の高い買い物となりました。

また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。

N 様

• ロレックス
• GMTマスターIIジュビリーブレス

当店を選ばれた理由
一番信用できると思った為。

今回こちらのお店で300万円の時計を通販で購入しましたが、最初から最後まで安心して取引することができました。高額商品のため正直不安もありましたが、問い合わせへの返信が非常に早く、時計の状態や付属品、保証内容についても丁寧かつ正確に説明していただけたのが印象的でした。

また、発送前には商品の最終確認の連絡もあり、細かな傷の有無などもしっかり共有してくれたため、実物が届いた際もイメージとのズレは一切ありませんでした。梱包も非常に丁寧で、輸送中のダメージ対策がしっかりされており、ここでもお店の信頼性を感じました。

実際に手元に届いた時計は状態も良く、写真や説明通りの素晴らしい個体でした。通販でここまで安心して高額商品を購入できたのは初めてで、対応の質の高さを実感しました。遠方の方でも安心して利用できる、信頼できるお店だと思います。

うえちゃん 様

• パネライ
• ルミノール マリーナ 1950 3デイズ オートマティック アッチャイオ

当店を選ばれた理由
リピーターですが、品揃えも良く問い合わせの対応がとてもくて安心して購入できます

想像していた物と同じでとても気に入っています
注文した後に、商品を変更したいと連絡を入れたところ、迅速に対応してくれて、希望の時計を購入できることになりました、ネットでの購入は、実物を見て担当の方と会話をしていろいろ確認が出来ないので、心配なところですが、気持ちよく要望を聞いて頂きとてもありがたかったです。
その後も迅速に発送してもらい、時計も手元に届きとても満足しています。
時計に特別詳しいわけでは、ないのですが機械式の時計は所有感と、見ていてなんかワクワクする感じで何本か購入して来ました。また次に気になる時計が出て来たら、ラシンさんにお願いしたいと思います。
機会があれは、店舗の方にも伺いたいと思います。

KF 様

• ロレックス
• コスモグラフ デイトナ

当店を選ばれた理由
品揃えの豊富な所。検討していたモデルの在庫も複数あり、購入の際の選択肢が多かった為

初めて伺ったので緊張しましたが、スタッフさんが希望モデルなどを聞いていただき、直ぐに商品の候補を幾つか出していただきました。年代によるモデルの違いなど、詳しく教えていただきとても知識もあり勉強になりました。
お店に入ったら売り込みが強いのかとも警戒しましたが、その様な事は一切なく、終始こちらのペースに合わせて要望や質問に答えていただいて、安心してお話ができました。
スカイドゥエラとデイトナで迷っておりましたが、最終的にはデイトナを選ばせていただき、お店にある同価格帯の在庫の中から、どの商品が良いのか？お勧めや違いを説明いただき、本当にわかりやすかったです。
いずれは所有したいと思っていたデイトナですが、説明を伺い、理解が深まり愛着も深まりました。
とはいえ、スカイドゥエラもまだ後ろ髪引かれている状態なので、もしまた相談する事があれば、その際はお願いします！
有難うございました！

こむぎこ 様

• ロレックス
• コスモグラフ デイトナ

当店を選ばれた理由
買取実績と販売実績

買取見積もりのスピード、購入した時計の状態が素晴らしかったです。状態は非常に良かったのでそもそも満足していたのですが、細かな傷の箇所なども事前に共有いただき、より安心して購入判断に至ることができました。駒調整に関しましても自身が納得いくまで、何回も行っていただけました。お陰様で、着け心地も非常に満足しております。日頃のメンテナンス含め、アドバイスいただいた内容を元に大切かつ、ガッツリ使い倒してまいります。欲しい時計が出てきた場合は、オーバーホール含めたアフターサービスも安心の貴店でぜひリピートさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。この度は迅速かつ丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。