mipo 様
当店を選ばれた理由
状態が良く，お店も信頼出来る内容だった為
高い買い物だったので迷いました！他店も見に行ったり検索したりと買うのに時間かかりました…こちらの時計にしたのは状態も良かったですしロレックスの付属品も付いてて、正直ネットで買うには怖い金額でしたので迷いましたがお店の紹介やプレミアムクオリティーの内容なども安心できるお店で実店舗も近いので何があれば大丈夫かなと思い購入に踏み切りました！
実際購入し到着まで早く梱包も丁寧でした。
届いたお品は中古とは思えない素晴らしいお品でした！
取り扱い説明書や証明書など丁寧に書かれていて受け取った時の安心感もありココで購入して良かったです^ ^
また機会があれば、こちらで購入したいとなと思いました！
主人も近々購入予定なので、こちらをオススメしました！
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
セッシー 様
当店を選ばれた理由
他の腕時計のショッピングサイトと比較して、商品が検索しやすくかつ見やすかったため。金利キャンペーン、クーポンでの割引も良かったし、ロレックスの品揃えも種類が比較的多かった。
他の各腕時計のショッピングサイトと比較して、商品が検索しやすくかつ見やすかったと思いました。またロレックスを中心に見ていたのですが品揃えも多いように感じました。金額の大きい買い物で、対面ではないのでメールのやり取りのみで納品までやっていただきましたが、1つ1つ丁寧かつスピーディーに対応していただけたかと思います。また検討段階での質問に関しても回答スピードが早く安心できるなと感じました。実際に届いた商品の梱包に関しても、とても厳重にやっていただいておりました。そして肝心の商品も画像で拝見するよりもとても綺麗で新品同様かと思うくらいでとても満足です。今後も新たな時計を購入する際はぜひ利用させていただきます。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
あこ 様
当店を選ばれた理由
説明がしっかりされていたのと、欲しい商品だったこと。保証書、箱などの付属品があったから。
掲載画像と同じとても素敵な時計でした。高価なものなので不安がありいろんなお店も見たのですが、銀座ラシンさんは、掲載画像やダメージなどの説明がしっかりされていたので思いきって買うことができました。また、60回まで無金利なのもありがたかったです。届いた時計は輝きがまるで新品のようで、充分な説明をしっかりしているお店だと思い買う時も、買った後も安心できました。
付けていると、ロレックス好きな方からも良い買い物をされたねと仰ってもらえるので嬉しく思います。時計がさほど好きでない方からも視線が向けられるほど美しい時計が買えたことに満足しています。
また次の時計もこちらから買わせていただきたいと思っています。ありがとうございました。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
プナイネン 様
当店を選ばれた理由
私が初めて利用をさせていただいた頃から本店が変わらず同じ場所で営業を続けられている信頼性と安心感。
初めて来店したのは10年以上前だったと記憶しています。
当時はジャガールクルトのマスターウルトラスリムムーンPGを本店でお買い取りいただきました。
それからしばらくはホームページや雑誌の銀座特集等で拝見する程度でしたが昨年末に買取でお世話になり相変わらずの丁寧な接客ぶり、今回久し振りの購入となりました。
当時と面影が全く変わらず10年以上前の自分に「お前はまだ腕時計にハマってるよ」と言いたくなる様な懐かしい気持ちになりました。
商品の状態は自分の目でも確認した上で意志決定をする訳ですが銀座ラシン様の商品クォリティは非常に高く、その点は安心ですね。
消費者が気にするツボをキッチリおさえていると言いますか、質問に対して的確なお返事がかえってきます。
今回PAM00359を購入しましたが大満足です。
末永く愛用します。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
H.I 様
当店を選ばれた理由
会社の上司が御社で購入しており、サービス面や中古でも丁寧な対応をしてくださるとのことで実際に店舗にお伺いしたところ、すごく対応もよく、人生で初めての高級時計だったため悩みもあったが、スタッフさんの話を聞いている中で安心できました！
今まで、あまり時計には興味がなく安いものを多用していたのですが、会社内で昇進することが決まったこともあり、仕事をしていく中で金額の高い商品を取り扱っている以上、しっかりとした時計が欲しいと考え始めたことをきっかけに、今回仕事用の一本を購入しようと考えておりました。
その中でグランドセイコーに興味を持ち、最初の一本として実際に正規店も含め見ていたところ、会社の上司に進められたことをきっかけに店舗にお伺いさせていただきました。
他の店舗に行った時もそうですが、年齢が若いこともあり、あまり良い対応してもらえないのではないかと考えていた部分もありましたが、知識があまりない中でしっかりとした商品の説明やメンテナンスに関してなど、一つ一つ丁寧にご説明頂き、納得して購入することができました。
購入した時計はシンプルではありますが、色合いやサイズともにすごく気に入っており、仕事で自分のお客様からも良い時計しているねとお声がけを頂いております。
今回このような機会の中でお気に入りの時計を見つけられて本当に良かったです。大切に使いつつ、次回はプライベート用の時計を購入できたらと考えております。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
もろ 様
当店を選ばれた理由
以前も利用して、信頼感がある。
今回も、通販で貴店を利用させて頂きました。ほんとうは、実物を見てたの商品など、色々見比べて購入したかったのですが、地方に住んでますので中々そうとも行かず。
さて今回は、普段使いにも使える商店を探していたところ、丁度この商品SBGV234が出でいて、非常に気になりました。年式も程よく、状態も画像で確認、説明も参考にして、良い商品と判断し購入を決めました。
届いた商品は。画像とおり状態も良くグランドセイコー、コンプリートサービスも以前受けてある商品で、ナイロンベルト、ケース素材のステンレスも思った以上に状態も良く、ほんとに購入し良かったと今回も実感いたしました。末永く使いたいと思い、また、機会があれば、是非とも貴店を利用したいと、思いました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
TAK 様
当店を選ばれた理由
だいぶ前に店頭で購入させていただきました。
商品の程度、接客もよかったので。
銀座のリアル店舗でパシャCメリディアン、WEBでマスト21クロノスカフ購入につづき、RASINさんでは3度目の時計購入です。今回は37ミリ径のグランドセイコーを探していて、いろいろなお店で探していましたが、新着をチェックしているとちょうど今回のSBGR087が掲載に。OH済で微細な傷のみ、また割引クーポンキャンペーン中とのことで購入してみました。届いてみると、微細な傷どころか無傷の新品同様状態、大変満足しています。また前回の購入時もそうでしたが、RASINさんは梱包が丁寧です。新宿や中野に実店舗がある有名店でWEB購入したことがありますが、私が知る限り、RASINさんの梱包が一番丁寧で心がこもっていますね。スタッフの方々の時計への愛を感じます。また探している時計があれば是非利用させていただきます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
m 様
当店を選ばれた理由
信用できそうだったため。
年末に急に腕時計が欲しくなり、以前気になっていたブライトリング・ ベントレーGTが真っ先に頭に浮かび購入させていただきました。まずは信用が置けそうなのと、無利子のローンで購入出来ることがきめてとなりました。高額な品物のため不安もありましたが、注文後の発送から到着までも最短で対応いただき、間違い無い販売店であると確信しました。時計自体の感想としては、少々大きめですが、シックな黒文字盤が気に入っています。また別で革ベルトを購入し、付け替える楽しみもあります。性能的には仕事柄、は実際にクロノグラフを使うことがありますので、こちらも大変期待しているところです。これから単に観賞用では無く、普段使いの時計として活用していきたいと思います。私にとっては長く愛用出来る時計が購入出来て本当に良かったです。次があればまた宜しくお願いします。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 3.普通
H.H 様
当店を選ばれた理由
今回で4回目です。毎回気持ちよく買い物させていただけるため
品揃えも豊富なため
ご案内頂きました多田様お忙しい中ありがとうございました。
おかげさまで、今回も楽しくお店での時間を過ごせました。
同一モデルが複数ありましたが各々の違いなども教えていただき納得して節目の一本購入できました。
まだ手が出ないこのタイミングなのに、いつか欲しいあの一本、試着させていただける素晴らしい体験もさせていただき感謝感謝です
今後ともよろしくお願い致します
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
y.t 様
当店を選ばれた理由
楽天市場で16520のデイトナを探していたが、その中で状態や金額を見て良いものがRASINだった。また数年前に別の時計をRASINで購入したが、そのときの接客や諸々に満足していたので安心感があったため。
16520のデイトナを楽天市場などで探していたが、すごく良い状態の品物を発見。取り置きしてもらい店舗へ現物を見に行ったが傷などほとんどなくベルトのヨレも気にならないほど、20年前のものとは思えないくらいの美品。購入してからほぼ毎日使用しているが快調に時を刻んでいる。16520のデザインやヴィンテージ感は本当に秀逸で、116520や現行とはまた違った良い味があります。40ミリ(実物はもっと小さく見える)というサイズ感もいいですね。数年前に別の時計を同店で購入しているリピーターですがRASINは価格設定が良心的だと思うし、店員の接客もすごく感じが良いです。前回購入時の諸々の対応に満足していましたが、今回も良い買い物ができました。ありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
