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お客様の声2021

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス サブマリーナ デイト 16610の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ターミネーター様】

購入店舗 

ターミネーター 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの品揃えが豊富で、時計のコンデションをいい部分も悪い部分も細かく表示していて信用できると思ったから。

ホームページ上で時計の状態を細かく知らせてくれているので、とても信用できる店だと思って利用しました。コンディションは概ねホームページ上と同じで、自分もそれを信用し購入しました。しかし自宅に帰って状態を確認するとベゼルの裏側に深い傷がありました。店頭で現物を確認しているので自分が悪いのですが、ここまで深い傷があるのであればそれを知らせてくれてもよかったのではないかと、とても残念な気持ちになりました。この傷以外は非常に良い状態だった為、それを隠していたのではないかと疑ってしまいました。表示されない傷もあるので、これから購入される方はコンディション情報を信用しすぎず、自分の目で良く確かめた方がよいかと思います。

スタッフの対応 3.普通

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 1.悪い

ロレックス デイトナ 116500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Lomu様】

購入店舗 

Lomu 様

当店を選ばれた理由
商品の品揃え・価格・信頼と接客の素晴らしさ

色々と相対比較しましたが、銀座ロレックス専門店の多田さまの接客で決めました。非常に丁寧に対応してくださり、改めて感謝いたします。最初はデイトナのエルプリメロの白文字盤を考えていましたが、価格差や直感を信じて、結果116500の白文字盤とご縁となりました。また、無金利ローンを活用できたのも決めてとなりました。安くはない買い物でしたが、生涯にわたってメンテナンスしながら使い続けようと思います。昨今、直営店でデイトナを買うのは至難の状況なので、通い詰める労力と天秤にかけて中古で買うことにいたしました。総合的に考えて、非常におすすめできる店舗です。新しい時計を探す際にもお世話になると思います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 79174Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Chi様】

購入店舗 

Chi 様

当店を選ばれた理由
品揃えが良く、接客も良く、口コミも良かったため

人生初のロレックス、こちらのお店で見たのがきっかけで購入しました。元々別のメーカーの時計を検討していましたし、ロレックスにあまり興味は無かったのですが、付けてみたら気に入って、急遽予算も上げて購入に至りました。今まで頑張った自分へのご褒美と、これからも時計に見合った自分でいたいという気持ちも込めて購入。試着も快くやらせていただき、満足のいく買い物ができました。ロレックスは同じものが多くはなく、それぞれ時代ごとに少しずつ違うのも選ぶ楽しみであり、大量生産ではないのもいいですね。レディースのサイズが今は28mmですが、私は26mmが良かったので、中古でしか手に入りません。中古に若干の不安もありますが、メーカーを信じて長く使えることを願っています。素敵な時計と今後の人生を共にしたいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイデイト40 228238の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Mさん様】

購入店舗 

Mさん 様

当店を選ばれた理由
ロレックスの希望商品があったため。

今回、長期間&長時間探していた念願&待望の「ロレックス・デイデイト40グリーンオンブレ」が購入できて、本当に満足です。大阪心斎橋店で,相談の段階から、店員の松永さんに懇切丁寧にご対応頂き、大人気のレアモデルを入手できました。本当に感謝しております。ありがとうございました!また機会があれば、是非お願いしたいです。「銀座」と店名にありますが、大阪心斎橋にもお店があり、とても親しみやすい雰囲気で、どの店員さんも明るく朗らかなカンジです。もし時計に興味がある方は、一度は立ち寄ってみると有益・有意義な情報が得られますし、世間話レベルでも時計の知見が深められると思いました。時計好きな方々なら、是非是非一度立ち寄ってみられたらいかがでしょうか?(宣伝ではなく、客目線の正直な意見です。)

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト 16610の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【H.I様】

購入店舗 

H.I 様

当店を選ばれた理由
数ある中古時計店の中でも1番信頼出来るお店だと感じたため

今回ロレックスサブマリーナデイト(16610)のバースイヤーウォッチを購入させていただきました。4~5年ほどこの型番の良質な個体を探していましたがなかなか気に入ったものが見つからず最近は時計探しを諦めかけていたのですが、たまたまGINZARASINさんのHPを見ていたらなんとあるではありませんか。早速実店舗に行き手に取って見て「これだ!」と確信しました。さすが、品揃えが違うなと感じました。その後は店員さんもスムーズにやり取りをすすめてくださったので気持ちよく買い物ができました。次回ロレックスを買う際も同じくGINZARASINさんを利用させて頂きたいと思っています。この度はありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ディープシー 136660の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【あしはら様】

あしはら 様

当店を選ばれた理由
価格がリーズナブルだから

以前に銀座ラシンさんで購入させていただき、今回は大阪心斎橋店にて購入させていただきました。今回はロレックスディープシー136660を探していろいろなネットショップを探しました。その中でリーズナブルな価格のディープシーをラシン大阪心斎橋店で見つけました。早速メールで質問してみたら、迅速丁寧な対応をいただきました。また他店と比較して一番リーズナブルであった為、購入しました。実物を拝見して事前に質問していた確認した傷、擦れ、打コン等のない大変綺麗な商品が届きました。銀座ラシンさん通販での購入の際は返品が可能である為実物を見ないでも安心して購入することができました。通販での購入は実物を見ないで購入するのでどんな理由でも返品が可能というサービスはとても良いサービスです。また欲しい商品があれは次回も利用したいです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト ブラックベゼル 116610LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【I様】

購入店舗 

I 様

当店を選ばれた理由
価格と在庫数

今日買ったモデルは以前所有しており、手放していた物でした。その当時よりかはかなり値段も上がってましたがどうしてもまた欲しくなり購入に至りました。御社のホームぺージも非常に見やすく、オーバーホールと外装仕上げ済みで付属品も揃っており満足しております。担当して頂いた松永さんも丁寧に接客して下さり知識も豊富で助かりました。決して安くない買い物ですので担当して頂く方は重要だと思います。私も接客業ですのでいくら他店と比べて安くても対応の良くない方からは買おうとは思いません。今日購入した時計は大切に末永く使用したいと思っておりますのでメンテナンス等お願いすると思いますがその時は宜しくお願い致します。今日は有難うございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトナ 116500LNの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【N様】

購入店舗 

N 様

当店を選ばれた理由
価格.comから

念願のデイトナ白文字盤を購入しました。長い間時計を探していたので、実際に手に入れるととても嬉しく感じました。選んだのはシンプルで洗練されたデザインの腕時計で、日常使いにもビジネスシーンにもぴったりの一品です。まず、時計のデザインがとても気に入っています。文字盤は見やすく、無駄な装飾がないところが好印象です。サイズも大きく存在感があります。スタッフの方がとても親切で、時計の選び方について丁寧にアドバイスしていただきました。店内も清潔で落ち着いた雰囲気で、ゆっくり選ぶことができました。こちらの疑問や質問にも丁寧に答えてくれました。購入後の保証もしっかりしていて、非常に満足しています。またお店に足を運びたいと思います。

スタッフの対応 4.やや良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 4.やや良い

ロレックス GMTマスターII ジュビリーブレス 126710GRNRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ゆういち様】

購入店舗 

ゆういち 様

当店を選ばれた理由
以前からお世話になっているため。

今回はGMTマスターⅡのGRNRを探していたところ、未使用品が銀座中央通り店の方に入荷したとの事で、すぐに大阪心斎橋店の方に取り寄せていただきました。以前からお世話になっている藤本さんに今回もご対応いただき、スムーズに購入することができました。下取りの時計もあったのですが、納得できる価格を付けていただきました。また、店内での待ち時間では、今、気になっている時計をたくさん試着させていただき、さらに、たくさんアドバイスもしていただきました。次回の購入の参考にさせていただこうと思います。対応やサービスもさることながら、入荷から購入するまでスムーズに対応していただき、次の時計の購入もお世話になりたいと思いました。今後もよろしくお願い致します。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトナ 116523の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【アボカド様】

購入店舗 

アボカド 様

当店を選ばれた理由
前回購入の際、時計と接客が良かったから。

以前、銀座本店でサブマリーナ、GMTマスター2を購入。どちらも非常に綺麗で、値段も適正価格で安心して購入できたので、新しく出来た新宿店にたまたま寄りました。そこでいつかは欲しいデイトナを見ていると、見慣れないモデルがあったので、試着。時計の文字盤のバランスもよく、白文字盤だったこともあり、今まで持っていた他のものとの差別化も出来そう。ただ値段も高かったので、悩んでいると、使っていないものがあればとのことだったので、出番が少ないエクスプローラー1を下取りに出すことに。取り置きをして貰い、翌日、エクスプローラー1を持って、買取いただいたところ、とても高く買い取って頂き、満足の出来る価格で購入できました。いつかはと思っていた時計が買えて、とても満足。接客もとても丁寧で今回も気持ちよく買い物ができました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 4.やや良い

商品の満足度 5.良い