返品

通信販売でお買い求め頂いたUSED、アンティーク品はどんな理由でも返品をお受け致します

返品イメージ

「時計の大きさが自分に合うかな!?」
「自分には合わなかった・・・」
「USED品はコンディションが不安」
「思っていたものと違ったけど、返品不可だし・・・」
「遠方だから実際に時計を手にとって見られない・・・」などなど


ネット通販に付きまとうこのようなお悩みや不安を解決し、もっと多くのお客様により気軽にご利用いただきたいという私たちの思いからスタートするサービスです。
商品到着後(メール記載の到着予定日起算)の2日以内に返品受付フォームより申請して頂き、4日以内にご返送ください。
下記の返品条件を満たしている場合、商品代金をご返金させていただきます。


返品条件

返品イメージ返品イメージ

※新品、未使用品、お客さまのご要望によるお取り寄せ品はご返品いただけません。
※お客さまのご要望により付け替えた革ベルトなどは返品の対象外とさせていただきます。革ベルト代金を差し引いた金額をご返金させていただきます。
※商品到着日(弊社がお送りする発送通知メール記載の到着予定日)の2日以内に返品受付フォームより申請して頂き、4日以内にご返送手続きをお願いいたします。
※返送料金・振込手数料はお客さま負担とさせていただきます。振込手数料を引いた金額をお振り込みいたします。
※通信販売でご注文を頂き、商品を店頭でお受け取りされた場合は対象外となります。


返品方法

申請イメージ

返品イメージ

返品受付フォームより申請をお願い致します。

<< 返品受付フォームはこちら
※お電話、ご来店での受付はしておりません。

返品ご希望商品が返品条件を満たしているか弊社で確認の上メールにてご連絡致します。

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梱包

梱包

ご返品いただく商品をダンボールに梱包してください。

弊社より事前審査完了のお知らせが届きましたら、商品を梱包してお送りください。

弊社に商品到着した際、破損や故障がありましたらご返品をお受けすることができませんので、梱包の際隙間ができないように丁寧に梱包をお願いいたします。

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配送

配送

宅配業者にお渡しください。

商品到着後4日以内に宅配業者にご返品商品をお渡し下さい。
配送料金はお客様負担となりますので、元払いにてお送り下さい。

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審査

審査

当店にて審査を行います。

商品到着後、当店にて返品条件を満たしているか審査いたします。

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返金

返金

返金・キャンセル処理を行います。

商品到着後、翌営業日までに代金をお振り込みいたします。(振込手数料を差引いた金額をご返金致します)
※クレジットカードでお支払いの場合、カードへの請求をキャンセル致します。 (ご利用のカード会社の決済締め日を過ぎていた場合、一旦引き落とされた後、翌月のご返金となる可能性がございます。)
※ショッピングローンでお支払いの場合、契約をキャンセル致します。
※店頭での返金は承っておりません。