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お客様の声2343件

当店で「ロレックス」をお買い上げ頂いたお客様の声一覧です。お客様の率直な感想、ご満足頂いたお声などGINZA RASINのリアルな評判、評価をご覧ください。

ロレックス エクスプローラーI 14270の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【Theくまさん様】

購入店舗 

Theくまさん 様

当店を選ばれた理由
買取と中古時計の販売をしているから。

今回、ロレックスのエクスプローラーIを購入させていただきました。

購入にあたっては、エクスプローラーIの複数の個体を比較検討していましたが、最終的にラシンさんに相談したところ、それぞれの時計の状態や付属品の違いなどを踏まえて、丁寧に説明していただけたのが印象的でした。特に、今回購入した個体はケースやブレスレットなどの状態が良く、箱や保証書も付属しており、オーバーホールと外装仕上げも実施済みという点に魅力を感じました。

また、単に希望の商品を案内するだけでなく、比較していた別の個体についても、ベゼルの打痕や付属品の有無などを考慮して説明していただけたため、納得したうえで購入を決めることができました。
商品の状態や価格だけでなく、購入後のメンテナンス面も考慮して選べたことが良かったです。中古の高級時計は個体ごとの差が大きいからこそ、こうした丁寧な案内はとても心強いと感じました。

今回、良いタイミングで気に入った一本に出会えたことを嬉しく思っています。今後もロレックスの購入や買い替えを検討する際には、ぜひ利用したいお店です。ありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 69173Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【rika様】

購入店舗 

rika 様

当店を選ばれた理由
希望の商品があったため。

何年も前から探していた商品で、こちらのホームページでやっと見つけることができお店に直接伺いました。
商品はホームページに載っていた通りで、アンティークの商品にも関わらず非常に綺麗な状態で、少し迷いましたが会員価格で少し安くなると言うこともあり購入をすることに決めました。
スタッフの方は買い物を急かすことなくとてもなく、細かく説明をしてサイズ調整などもその場で行い、とても親身に対応してくれたと思います。
店内の清潔さや、展示状況もよく見やすいお店でした。ホームページを見ただけで購入するよりも実際にお店で実物を拝見した方がより安心してお買い物できたと思いますので、また時計を購入する際も是非こちらを利用させて頂きたいです。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス オイスターパーペチュアル31 277200の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【アルセ様】

アルセ 様

当店を選ばれた理由
時計専門店で安心できるお店だから

ラシンさんで納得できる価格で時計の買取をしていただいたので、今回は新しい時計を購入することが出来ました。毎日たくさんの時計が続々と入荷するので、購入する時計を色々選ぶことができるので良かったです。正規店ではまず購入できないレアな時計だったのでプレミア価格でしたが、どうしても欲しかったので購入でき良かったです。地方在住のため、お店で実物を見て購入することが出来ず、時計の状態も新品ではなかったので、どんなものかと心配していましたが、届いた時計を見るとピカピカで新品同様でとても綺麗で感動しました。やっぱりラシンさんで購入して良かったです。次回、また時計を購入する機会があったらラシンさんにまたお世話になります。家族もラシンさんで時計の購入を検討中です。素敵な時計をありがとうございました。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 69174Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ケンタロウ様】

ケンタロウ 様

当店を選ばれた理由
豊富な品数があり、文字盤の種類や、ブレスレットの種類をたくさんの在庫の中から選ぶことができるため。また、購入後のアフターサービスも充実していると、知人から聞いていたため。

念願だったロレックスのデイトジャスト 10Pダイヤを購入しました。以前からさまざまなモデルを見て検討していましたが、やはりデイトジャストの上品さと10Pダイヤの高級感に惹かれ、このモデルを選びました。
今回は通販で購入させていただきましたが、その前に実店舗で実物を見させてもらいました。スタッフの対応は非常に丁寧で、親身になってご説明いただきました。
実物が届いて手に取ると、写真で見る以上に美しく、ダイヤの輝きがさりげなく高級感を演出してくれると感じました。また、ケースやブレスレットの仕上げも素晴らしく、腕に着けた際の満足感は非常に高いです!
長く愛用できる一本を探している方にはおすすめできるモデルです。
今回とても良い買い物ができ、大変満足しています。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイトジャスト 69173Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【rika様】

rika 様

当店を選ばれた理由
希望の品が綺麗な状態であった為。

ホームページで拝見してから実際に店舗に見に行って、数日悩みましたが通販の方から購入させて頂きました。
時計はホームページで見た通り綺麗な状態で説明の通りでしたし、実際に店舗に行くとスタッフの方がとても丁寧にサイズ調整までして合わせてくださったり、営業時間を過ぎても快く対応して下さいました。
LINEでのやりとりもスムーズで質問には細かく答えて下さり安心してお買い物をする事ができました。
配送は厳重に梱包されており、伝票への記載や受け取りも安心して手元に渡るよう手配されており無事に受け取る事ができました。
会員になって購入するとポイント付与もありました。また購入をするなら是非こちらのお店で購入したいなと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス デイデイト36 ベゼルダイヤ 128348RBRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【M.S.様】

購入店舗 

M.S. 様

当店を選ばれた理由
信頼感と安心感

生涯に一本は金無垢のデイデイトをと思っていたので、昇進のタイミング購入しました。グリーンオンブレで探していたため即決購入でした。担当者の説明や知識も豊富で安心できましたし、他の時計の提案などもあり親切に対応していただきました。アフターサービスも充実していると思います。閉店時間間近でしたが、十分時間をとってくれました。時計は年数も経っておらず、ほぼ新品、タイミングが良かったということでしょうか。迷っている方にお伝えしたいのは、即決を推奨します。次のタイミングはないかもしれませんよ。
店舗については、入り口はもっと煌びやかでも良いと思いました。それとホームページの、新橋駅からのアクセス写真わかりづらいと感じました。
子供達の進学などでまたロレックス探そうと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス サブマリーナ デイト 16613の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【やま様】

購入店舗 

やま 様

当店を選ばれた理由
サイトが見やすい

以前から探していたロレックスのサブマリーナ16613を購入しました。高額な買い物ということもあり、購入前は状態や価格、店舗の対応など色々と気になる点がありましたが、問い合わせの段階から丁寧に対応していただき、こちらの質問にも一つひとつ分かりやすく説明していただけたので、安心して購入することができました。

実際に店舗で商品を確認すると、写真だけでは分からない時計の質感やコンディションもしっかり確認でき、納得した上で購入できたのが良かったです。スタッフの方も無理に購入を勧めるような感じではなく、こちらのペースに合わせて対応してくださったので、落ち着いて選ぶことができました。

今回ずっと欲しかった16613を良い状態で購入することができ、とても満足しています。購入後の対応についても丁寧に説明していただき、最後まで安心感がありました。これから大切に使っていきたいと思います。また気になる時計が見つかった際には、ぜひこちらのお店に相談したいです。

スタッフの対応 3.普通

商品の品揃え 3.普通

商品の満足度 3.普通

ロレックス デイトジャスト 179171Gの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【M様】

購入店舗 

M 様

当店を選ばれた理由
金利手数料がその時60回無金利だったのと、メンテナンスをしっかりして売られていたので気になりました。

以前から時計が欲しいと思っていたのですが、まだまだ子育てでお金がかかるので、諦めていたのですが、ちょうど無金利60回払いのイベントをされていて気になりました。
サイトで見る限りメンテナンスや本体の状態も良さそうだったので一度見に行きたいと思い伺いました。
初めは主人と兼用でと思い探していたのですが、デザインもしっくりこなかって諦めていたときに、一つのローズゴールドの時計を見つけてしまいました。予定のサイズではなく私専用になってしまったのですが、付けた時にこれだと思ってしまい主人の後押しにより購入する事になりました。
それまでかなり悩んでいたのに担当の方は嫌な顔せず一緒に親身に悩んで頂きありがたかったです。
本当に外装仕上げもされており、とても綺麗でまたお願いしたいと思いました。
時計を買うならRASINさんにしたいと思いました。
また、主人のも見つけに行かせてもらいたいと思います。
その時はよろしくお願いします。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス GMTマスターII 126715CHNRの購入レビュー(評価・評判・口コミ)【E.K様】

購入店舗 

E.K 様

当店を選ばれた理由
以前も何回か購入して良かったから

先月から何本か購入させていただきました。
ロレックスだけでなく他のメーカーも品揃えが良く他店からの取り寄せも早く届き購入させていただきました。
商品の状態も良く気がつかないところまで説明をしていただきとても親切に対応していただき感謝しています
なかなか高額な時計をいくつか購入させていただきました。
接客していただいた多田様、新井様にも良くしていただき満足のいく買い物ができたと思っております。
今自分が欲しい時計は大体買う事ができたので少し様子を見ながらまた顔を出したいと思っております。
また気にいった物が出てきたら相談させていただきたいと思ってます
その際はよろしくお願いします
今回はありがとうございました

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い

ロレックス ディープシー 116660の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【universal510様】

購入店舗 

universal510 様

当店を選ばれた理由
各店舗にもロレックスの在庫が多数あり豊富な在庫の中から選ぶ事ができるから

ROLEX116660 ディープシーM番、一択で探しておりました。インターネットネットでの検索にて羅針さんがヒット!豊富な在庫があり探していた時計が新宿店と大阪心斎橋店に、型番も同じ物にもかかわらずわざわざ大阪より取り寄せていただき、比較しての購入ができました。写真で見る物と現物はやはりかなりの重厚感、存在感があり、商品の状態、価格ともにとても満足し即決してしまいました。これからのエイジングが楽しみです。お店での接客、店舗の清潔感もとても満足しております。新宿店の馬場さんこの度はお世話になりありがとうございました。次は妻の時計も買い替えを検討しておりますのでまた機会があれば是非購入したいと思います。

スタッフの対応 5.良い

商品の品揃え 5.良い

商品の満足度 5.良い