H.t. 様
当店を選ばれた理由
ロレックス専門店なので選ばせて頂きました。
品数がとても良く、何度でも、試着もさせて頂き、意見も下さいました。2本に絞り、決めかねていた所、持っているジュエリーやよく身につけるモノ、また普段の服装などを聞いて下さったあと、だとしたらこちらの方が合わせやすく、私に似合うと推してくださいました。
また、その時計に付いてもオススメのポイントなどを教えて下さり、私の目に着いていなかった部分でしたのでそのポイントも気に入り総合的に決断できました。
納得して購入できたのは担当者様のお陰だと思っています。とても満足です。また初めての購入でしたのでアフターフォローについても詳しく説明頂けました。安心できました。
ありがとうございます。大切にさせて頂きます。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
KOJI 様
当店を選ばれた理由
気に入った時計があったのと、ローン金利がゼロだったので。
購入前に1回見に行きました。日曜日でとても混んでいて、スタッフの方も忙しそうなので、平日に来ようと思い帰りました。
2回目は中古のミルガウスを購入するつもりで行きました。店内で見せてもらって新品もあったので、中古と比較してみました。スタッフの方が色々と説明してくれました。
初めてのロレックスということと、これ以外は購入予定はないので、高価でしたが新品を買うことにしました。ローン金利がゼロというのも購入にはよかったです。
今回購入してみて、中古ではなく新品でとてもよかったと思います。スタッフの対応もよかったので。自分に高価でしたがすごくいい買い物をしたともいます。
大事にずっと使っていこうと思います。そのうち他のが欲しくなったら次は中古でいいかなと。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
ぴいすけ 様
当店を選ばれた理由
以前から足を運んでおり、きちんと整備された時計を適正な値段で販売しようとする姿勢を感じていて、信頼できそうだと思っていたため。
今回初めてラシンさんで購入させて頂きました。スタッフの方々も話しやすく、時計はかなり整備してから陳列されている印象を受けました。目当てのものをネットで見つけたため、その商品目当てで行ったものの、他の商品も魅力的で結構迷いました。その間１時間くらいはありましたが、買わないことも含め何が良いか親身に相談に乗って頂き、とても満足した買い物ができました。（結局目当てのものを買いました）ロレックス専門店でロレックスを買ったのは初めてですが、やはり特化している分、情報が多くとてもよかったです。10年前ロレックスを幾つか所有してた自分ですが、このゴールデンウィークにふと思い返して、どうしてもこの時代のケース34mmで軽いブレスの旧型ロレックスを手元に置いておきたくなり、突然買うことを決めた感じでした。どんどん値上がりしてますし…。10年以上前の時計ですが、お陰様で文字盤も針も外装もとてもきれいなものを買えました。これはずっと持ってる予定です。家で見返すと相変わらずきれいな作りでテンション上がりました！またお世話になるかもですが、その際は是非よろしくお願いします＾＾既に旧型もう一つ欲しくなってます。笑
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
miyuki 様
当店を選ばれた理由
レディースのロレックスが欲しくてサイトでいろいろなお店を検索した際お店によっては売買するだけでメンテナンスや保証などしっかりなされていないところが多く感じる中RASINさんはOHや見た目も美品に近い状態にされ保証も一年あり会社も時計専門店で安心して購入できると思いました。
レディースのロレックスが欲しくてサイトでいろいろなお店を検索した際お店によっては売買するだけでメンテナンスや保証などしっかりなされていないところが多く感じる中RASINさんはOHや見た目も美品に近い状態にされ保証も一年あり会社も時計専門店で安心して購入できると思いました。私の都合で何度も取り置きの日にちを伸ばしてもらい無理を聞いてくださってありがとうございました。スタッフの方々も誠意ある対応ありがとうございました。
購入後直ぐに最後の検品して送ってくださるというメールをいただき、次の日には検品を終了し速配達していただきました。丁寧な梱包で開けると新品同様な輝きで大変満足です。一番のお気に入りの時計になりそうです。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
jack 様
当店を選ばれた理由
知人に紹介していただいた
素晴らしい商品を購入させていただきありがとうございました。
最初は購入させていただいた商品がこちらの店舗に置いてあるとは知らずに、知人にロレックスの品揃えは都内でもトップクラスだと聞き入店させていただきました。
デイトジャスト1601を探していたのでデイトジャストコーナーを見たところ、インターネットでずっと気になっていた文字盤の色があることに気づきすぐに商品を見させていただきました。
説明もとても丁寧で、商品の細部まで確認させていただきとても信頼感がありました。
高級感のある店内で店員さんも一対一でゆっくりと対応していただいたので、安心感がありながら購入させていただくことができました。
この度はお世話になりました。
スタッフの対応 4.やや良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
kazu 様
当店を選ばれた理由
仕事場から近い事と品数が多かったので。
購入時に聞き忘れたのですが、今回購入したデイトジャストⅡの次回オーバーホールの時期はどのくらいと考えればいいですか？
今回の購入時にお話しさせていただきましたが、初めてのロレックス購入で色々と熟考していたとろ、店員さんの適切なアドバイスや会話の中で決断に至りました。
ありがとうございました。
購入後、気兼ねなくデイトジャストをⅡ付けて普段の生活を送ろうと思っていましたが、現実は大切にしたいとかキズつけたくないなどという気持ちが芽生え、正直まだ普段使いができていません。
しかしながら、ロレックスを所持している満足感と充実感、毎日見る楽しみなど色々と楽しんでいます。
これからは徐々に普段使いをしていき、ロレックス時計の2本目3本
目の購入を考えていきたいと思います。
その際は、また店頭に伺いますのでアドバイス等を宜しくお願いします。
スタッフの対応 3.普通
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 5.良い
たぐっちゃん 様
当店を選ばれた理由
いつもブログを拝見しており、安心感があったため。
私自身が店舗から遠方ということもあり、はじめに電話で在庫の確認や商品の詳細をお尋ねするところから始まりましたが、担当してくださったスタッフの方がとても親切かつ良心的に接客してくださり、通販ではなく、直接お店にお邪魔して購入させていただきました。
実際に来店させていただいた際も丁寧に商品の説明をしてくださり、また成約後も細かく丁寧にご説明くださり、とても気持ちよく購入することができました。また、今回初めて中古のロレックスの購入となり、正直購入前は中古の商品に対して、あまり良いイメージがありませんでした。しかしながらこんなにも程度が良く、安心して購入できるものなのだととても勉強になりました。今後は現行のロレックスだけでなく、廃盤で中古でしか手に入れられない商品も少しずつ集めていきたいと思います。この度はありがとうございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
さくちゃん 様
当店を選ばれた理由
品揃えの豊富さです
RASINさんだけを目当てに東京へ向かいましたが、担当してくださった店員さんの対応や説明が、とても無駄がなく的確で、でも温かく和やかな雰囲気の中で選ぶことができ、安心してお買い物ができたので、RASINさんを選んで正解だったなと思いました。
店内も明るくきれいですし、陳列されてる商品もきれいに並んでいます。
品揃えが豊富なので、気になっているモデルをあげても、すぐに現物を見せてくださって、知識も豊富で質問にもすぐ答えてくださいます。
RASINさんオリジナルの時計ケースは、入れて持ち歩く際に、いかにも時計が入ってるように見えないし、保護力も高くて、とても気に入りました。
よい結婚記念日になりました。
次もまた銀座RASINさんで購入したいと思っています。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
さとけい 様
当店を選ばれた理由
以前路面店に立ち寄った際、とても丁寧に対応してもらえたため。
商品知識が豊富で、信頼できると感じたため。
３０代後半となり、しっかりとしたドレスウォッチが欲しいと思い御三家ブランどで探しておりました。
ヴァシュロン・コンスタンタンのパトリモニー、エッセンシャルの華奢とも言えるスリムさが良かったので、その２本に絞って探していたところこちらのサイトを見つけました。
さすがに価格的に実物を見ずに買うのは気がひけるので、実際に路面店に行き、実物を見せて頂いたところ非常に状態も良さそうで、店員さんの対応も丁寧だったので改めて家に帰って検討し、割引キャンペーンが後日始まっていたので購入しました。
実物を受け取り、ベルトを付け外ししようとした際にベルト美錠の中の芯が折れてしまいすぐに店舗に持ち込んだところ、丁寧に修理・交換対応して頂けて助かりました。
中古品ですのでリスクもあると思うのでキッチリと対応して頂けるのは安心です。
大切に使っていこうと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 4.やや良い
商品の満足度 4.やや良い
ShuNu 様
当店を選ばれた理由
ずっと探していてネット検索をしていたら
ジャスト欲しいモデル状態プライス
全ての条件が合っていたので購入させて頂きました。
エアキング5500ブラックずっと探していたモデルだったし、何より状態がとても良くてほぼ傷もなく新品のようでした。
プライスも今まで見てきた中でもとても良心的な設定となっていて
安心感を抱きました。信頼できる商品の説明と他商品のラインナップを見てこのお店だったら大丈夫と自身を持ってオンライン購入できました。ローンを組んでの購入だったのですが、信販会社からの連絡も高速で審査まで半日もかからずその後すぐに発送の連絡が来て正直びっくりしました。
届いてからも梱包の丁寧さも素晴らしくて感動しました。
緩衝材もふかふかのものが綺麗に配列して商品が箱の中の箱の中の箱の中からでてきました。
どんな衝撃でも破損しない梱包でした。
これら全ての対応がスペシャルで、友人にも紹介したいと思います。
また違うモデルもあったらこちらで必ず購入したいです。
また是非よろしくお願い致します。
誠に有難うございました。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 5.良い
店頭または通信販売でご購入頂いたお客様から、Google・価格コムのショップレビューでもたくさんのお声を頂いております。
いつも高評価・あたたかいお言葉・ご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のその声が、私どもの成長に繋がってまいりました。
今後とも、お客様の率直なお声をぜひお聞かせください！
価格コムには5つの評価項目がございます。
おかげ様でそのいずれにも高評価を頂いており、ご満足頂けたことを感じます。
特に「またこのショップを利用したいですか？」のお声について直近の6か月で「はい」を頂いていることは当店の誇りであり、リピーター様のお声も少なくありません。
「GINZA RASIN」と検索した時、一番目立った場所に表示されるGoogleの口コミ。
いつも高レビューや「また来たい！」「良い時計に出会えた！」のお言葉を頂き、ありがとうございます。こちらも評価4.8と、お客様の満足度を垣間見ることができ、大変嬉しく思います。
なお、Googleレビューでは責任者がひとつひとつの口コミにご返信させて頂いております。
