ロレックス プリンス 5443/9の購入レビュー(評価・評判・口コミ)【ちゃまち様】
ちゃまち 様
当店を選ばれた理由
欲しい商品が販売されていたから。
購入した時計の付属の革ベルトが純正品ではなかったため、日本ロレックスにて純正クロコダイルベルトを購入しようと、丸ノ内の日本ロレックスに時計を持ち込んだところ、購入した時計の本体と革ベルトをつなぐバネ棒も純正品ではないことが判明しました。
これは購入時に説明が無かったため、購入店に問い合わせたところ、「確認させてもらいたい」とのことで、早速、確認してもらうと、店側も知らなかったようで、「純正品と交換します。」との回答をもらいました。
結果、購入店経由で、日本ロレックスでのクロコダイルベルトとバネ棒の購入をすることになり、クロコダイルベルトの代金だけ、こちらの支払いとなりました。
その後、日本ロレックスへの持ち込みと、出来上がりの引き取りも購入店側でやってもらいました。
元々、購入店の対応は良かったのですが、今回のトラブルでもとても良い対応をしていただきました。
また欲しい商品があれば購入したいと思います。
スタッフの対応 5.良い
商品の品揃え 5.良い
商品の満足度 4.やや良い